103
В связи с тем, что РНКБ перешел в банк ВТБ, но как бы не до конца, у нас возникли сложности со страхованием квартиры для ипотеки. Если внутри ВТБ худо-бедно разобрались, что и как делать, то со страховые компании не в курсе. Ингострах отказал нам в страховании, РЕСО сначала согласился, а теперь два дня уже думает делать нам полис или нет. И если они нам откажут, то что нам делать? Вы как-то можете проработать этот вопрос со страховыми? Чтобы ваши внутренние пертрубации не отражались на клиентах и не становились проблемой, чтобы еще и приходилось уговаривать страховые компании. Это условие нужнее банку, чем нам. Если у вас есть список конкретных страховых (не "посмотрите у нас на сайте список аккредитованных"), а именно которые в курсе этой проблемы с переходом рнкб и знают, как действовать, и которые точно смогут оформить полис, то приложите его в ответе, пожалуйста. Просто мы уже устали бегать выяснять и всем что-то доказывать, будто у нас одних единственных ипотека в рнкб и мы одни в такой ситуации.
Добрый день!
Если договор страхования истек или был расторгнут, дисконт по кредитному договору будет отменен в соответствии с его условиями.
Чтобы сохранить дисконт, клиенту необходимо предоставить в банк новый договор страхования, заключенный с аккредитованной страховой компанией, для проверки.
Банк рассмотрит представленный договор страхования и сообщит о своем решении в течение 30 дней с момента его предоставления.
Отметим, что услуги страхования предоставляются страховой компанией. Решение о заключении нового договора остается за страховой компанией, и банк не может на него повлиять.
Для получения разъяснений по вопросу отказа в заключении договора страхования необходимо обращаться непосредственно в страховую компанию.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Поясните, каковы тогда Ваши полномочия ? Читать полностью
Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью
По какой причине нельзя переоформить? Я полное имею право переоформить кредитный договор на себя по закону Российск... Читать полностью
Мой вопрос не решен до сих пор Читать полностью
Я не ХОЖУ. Вам это понятно на русском языке пишу. Читать полностью
Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью
И где ответ на мой запрос??????прошло уже пол года!!!!!!!!!! Читать полностью
Я уже заявление туда подавал со всеми необходимыми документами. Направьте мне информацию по этому заявлению официал... Читать полностью
У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью
Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью
Являясь клиентом банка, решила первести Заработную плату по ссылке от друга, чтобы поучаствовать в акции и друг пол... Читать полностью
Уже скоро будет год как мне не могут вывести мои деньги. Да, у меня, к сожалению, нет возможности предоставить подт... Читать полностью
Добрый день. Что случилось с Руководством Вашего банка? Проработал с Вашим банком продолжительное время, с конца 90... Читать полностью
Хочу оставить максимально негативный отзыв, о том как банк ВТБ не возвращает мои средства. В 2024 году оформил кред... Читать полностью
Не могу зайти на втб онлайн через айфон , не один браузер не работает Читать полностью
Был клиентом почта - банка открывал 5 лет назад кредит с гарантированной ставкой.при слиянии ВТБ банка с почта- бан... Читать полностью
При оформлении кредитной карты "Карта возможностей" я руководствовался публичной рекламой Банка ВТБ (ПАО), в которо... Читать полностью
Аналогичная проблема. Сегодня уже 30 мая 2026г. Выплата по гарантированной ставке отсутствует. ВТБ онлайн, а такж... Читать полностью
6 мая 2026 года я полностью погасила кредит по договору № V929/2011-0010192 в ПАО ВТБ. Все обязательства перед банк... Читать полностью
Ваши технические работы проводятся уже с 06.04.2026....ваши специалисты настолько не компетентны, раз не могут реши... Читать полностью
В первую очередь отзыв касается последних обновлений приложения данного банка. Постоянные требования системы подтве... Читать полностью
Столкнулся с крайне формальным и бесполезным отношением со стороны поддержки Ozon Банка по вопросу 161-ФЗ и спорной... Читать полностью
Маргарита, здравствуйте!У меня похожая ситуация, как у https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/130890... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу рассмотреть возможность установки банкомата Альфа банка в густонаселенном районе для удобства п... Читать полностью
Кредитные договора закрыты а светится в БКИ наоборот, почему? Читать полностью
Доброго времени суток! Мне посоветовали подписку ВК Музыки. Я решила опробовать, но подписка моих ожиданий не оправ... Читать полностью
01.06.2026 захотел открыть накопительный счет в МТС на приветственнаю ставку 15,5%. Оказалось, что нужно иметь дебе... Читать полностью
1.06.2026 закончилась повышенная ставка по накопительному счету. Решила закрыть накопительный счет и перевести день... Читать полностью
Перестали приходить смс по операциям. У меня кнопочный телефон. А по закону банк обязан информировать об операциях!... Читать полностью