аны ЦБ РФ на основании сведений ТБанка. Данные сведения Тбанк отправил в адрес ЦБ РФ не проведя должной проверки и они не соответствуют действительности. Мной совершались p2p-сделки с целью инвестирования через биржу Bybit. Вероятно недобросовестное лицо подало на меня жалобу, с целью вернуть денежные средства, которые я получил за продажу криптовалюты. В результате мои счета были заблокированы. Я не имесчета были заблокировю отношения к мошенничеству, мои данные были включены в базу ЦБ РФ по 161 ФЗ по ошибке.
Все полученные мной суммыМои санкционированы и объяснимы, а все сделки по купле-продаже криптовалюты завершены как со стороны продавца, так и со стороны покупателя. Денежные средства не принимаются мной без встречного предоставления (передачи цифровых активов). Добросовестность моих действий подтверждается приложенными документами.
Я обратился в ЦБ РФ, подробно описал ситуацию и приложил все подтверждающие документы, но ЦБ РФ присылает ответ, что данные получены от ТБанка. Для получения разъяснений просят обратиться к кредитной организации, то есть к ТБанку.
Из этого я делаю вывод, что пока ТБанк не отправит в адрес ЦБ РФ мотивированное заявление о необоснованности включения моих данных в базу данных по 161 ФЗ, мои данные оттуда не исключат.
Я отправил в адрес ТБанка заявление и документы, подтверждающие мою непричастность к совершению операций без добровольного согласия клиентов.
Ответа на настоящий момент до сих пор нет.
ТБанк из отправленных мной документов не может не видеть мою непричастность к совершению операций без добровольного согласия клиентов.
Несмотря на это ТБанк не идет на встречу и не отправляет в адрес ЦБ РФ заявление об исключении меня из базы данных по 161 ФЗ.
Прошу внимательно изучить, отправленные мной документы, из которых очевидна моя непричастность к совершению мошеннических операций и направить в адрес ЦБ РФ мотивированное заявление на исключению моих данных из базы данных по 161 ФЗ.
Здравствуйте!
Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — "О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента".
В рамках вашего обращения мы направили запрос 11.08.2025 на исключение реквизитов из базы. О решении Банка России уведомим вас по СМС.
Отметим, что ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на их исключение из нее мы не можем — такое решение принимает только Банк России.
Детали по операциям и отправителям средств предоставить не можем — это внутренняя информация.
Мы получили обращения с другой электронной почты, поэтому в ответе попросили обновить данные. Полный ответ отправили на контактную почту. Законодательный срок предоставления ответа — 15 рабочих дней. Обращение поступило 31 июля, мы ответили 3 августа, сроки не нарушали.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumПодала заявку на закрытие кредитной карты еще день назад. Мало того, что закрыть её просто так в приложении или чер... Читать полностью
Мне так никто ничего не объяснил. по какой причине не начислили кешбэк. Читать полностью
Подписка Т-Премиум закончилась и вск начисленные кэшбэки анулировали, выплачивать никто не собирается. Банк ввел ме... Читать полностью
Явлюсь много лет клиентом данного банка. Всегда был доволен обслуживанием. По непонятным рричинам исключили из прог... Читать полностью
В какие сроки? И где гарантия, что они будут соблюдены? На протяжении недели сроки ответов просто переносятся, а оп... Читать полностью
Списали деньги за услугу которую я не подключал в размере 1480₽. Самое главное что нигде в приложение про эту услуг... Читать полностью
24.05.26 обратилась в банк по поводу отсутствия возврата денежных средств. Ситуация банальная: я вернула в магазине... Читать полностью
Мне не понравилось обучение оно полностью некомпетентное Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой как задолженность по кредитной карте. Получилось так что потеряла работ... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Т-банка , я вас прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дел... Читать полностью
Я был клиентом т банка много лет, пользовался им как основным банком, оплачивал все счета через него, страховку, по... Читать полностью
Фотография документа была отправлена вчера. Карта до сих пор заблокирована. Данные паспорта были обновлены еще год... Читать полностью
Официальная причина блокировки карты - истек срок действия паспорта. Но новый паспорт был получен еще в 2025 году,... Читать полностью
Вчера 11 июня 19:00 мне пришло уведомление о блокировке 115 ФЗ Я незамедлительно предоставил все документы которые... Читать полностью
в 10 раз прошу, вы деньги со счета списали? списали. говорите , что списали их чтобы зачислить на карту? так зачисл... Читать полностью
На данный момент возникла правовая коллизия, мне подключили бесплатное обслуживание вчера, но у меня оплаченный пе... Читать полностью
Мои данные внесли в базу данных ЦБ в соответствии с 161-ФЗ. Я подал заявление, и мне ответили, что информацию об О... Читать полностью
пытался зарегестрироваться в приложении т банка. при входе просит указать карту. карт до этого не открывал, клиенто... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте т-банка внёс минимальный платёж в прошлом месяце, в этом месяце минус по карте сос... Читать полностью
Как онулировать заявку на рефинансирование в банке ВТБ созданную на сайте банки ру Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией, что в вашей банке мне дали 115-ФЗ. Я сходил в банк, предоставил все док... Читать полностью
Ребят, вы че там, совсем?? С конца апреля счет заблокирован и в кабинет зайти не могу, а обслуживание оплачивать до... Читать полностью
привел друга по реферальной ссылке на рко, написало отказ, по причине якобы он ранее оставлял заявку, ранее у него... Читать полностью
Здравствуйте, вчера обращалась к вам по поводу VPNSUB, все данные были присланы на указанную почту и был номер обра... Читать полностью
Прошу рассмотреть настоящую жалобу на действия ПАО «МТС-Банк» (сервис «МТС Деньги»).На протяжении 74 дней банк удер... Читать полностью
сотрудники несколько отделения при в ходе говорят о положительном отзыве, при обслуживании и после, а так же в касс... Читать полностью
08.05.2026 год - открыл кредитные каникулы в Сбере по 5 кредитам и кредитной картеЗаявка рассмотрена и одобрена25.0... Читать полностью
На каком основании вы придурошные списали с моего счета больничный в 100% размере по ИП,когда законом положено толь... Читать полностью
Процедура банкротства завершена. Поддержка в приложении молчит третий день. Прошу разблокировать вб кошелёк Читать полностью