Перед новым годом я вновь открыла ИП и стала выбирать в каком банке обслуживаться. В прошлом пользовалась услугами банка Точка. Ставка торгового эквайринга была 2.4%. Случайно увидели информацию Т-банка об акции на ставку эквайринга, обещали 0,99%. Конечно, сомнения были, что обещанную ставку подключат, но решила попробовать. С конца декабря и по сегодняшний день (21 января) обещанную ставку так и не подключили. Процент на сегодня 3.1)) Также у Т-банка менее выгодные тарифы на обслуживание, например, платежка юрлицу обойдётся в 49руб на тарифе Простой, либо можно купить безлимит за 490. У Точки данные операции бесплатны.
Сложилось ощущение, что подобными акциями заманивают клиентов в расчёте на то, что уже не захочется переходить в другой.
Здравствуйте.
Изначально вы оформили заявку по ссылке из акции, но с неправильным ИНН. Позже оформили с вами новую заявку, сообщили вам, что участвуете в акции, и рассказали об условиях. После получения и активации терминала ставку устанавливаем в течение 2—3 дней, но не сделали это по техническим причинам. Простите, пожалуйста.
Ситуация на контроле у профильного подразделения, решаем вопрос по установке ставки 0,99%. После этого сделаем вам перерасчет. Обо всех итогах сообщим вам лично.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте , помогите пожалуйста вернуть детские деньги которые списали , тех поддержка молчит и игнорит меня Читать полностью
И вы называете - это хорошее отношение к своим клиентам? Получается вы противоречите сами себе, скорее всего буду в... Читать полностью
Добрый день! После переноса номера телефона (+7(926) 078-19-73) на т-мобайл, перестала работать связь. Нет сети воо... Читать полностью
При оформлении ОСАГО Вам достаточно документов в электронном виде? Читать полностью
Хочу узнать,если мне 15 лет,у меня укбо,я могу приехать в офис один без родителе,только чтобы потом мне не говорили... Читать полностью
Здравствуйте!Внесение данных в базу ЦБ и блокировка по 161ФЗ . Как узнать отправителя денег , если известно REQ-20... Читать полностью
все мои счета заблокированы цб новве счета открвтб я не могу мне как забрать свои деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему в письмах вы игнорируете мои запросы?? Почему мне не выдают МОТИВИРОВАННЫ... Читать полностью
25.02.2026 г. Звонил в ваш банк с просьбой закрыть данный счёт. Сотрудник сказал, что счёт закроется 27.03.2026г. Н... Читать полностью
Здравствуйте, банкомат по адресу г Пермь по улице Ленина д 45 ТЦ ЦУМ номер банкомата 4548 сегодня в 19:00(может быт... Читать полностью
Добрый день! После обновления текущей версии приложения Т-Бизнеса по ссылке, полученной в письме, до "ТвойСад" в те... Читать полностью
Повышенной нагрузки не было, когда мне названивали с предложением открыть расчетный счёт, а при закрытии она появил... Читать полностью
Мой основной расчетный счёт открыт в другом банке, 25.12.2025 я открыла дополнительный расчетный счёт в Т-банке, ис... Читать полностью
Я ранее спрашивал про базу товаров Проверяйте последние полгода.Не надо ссылаться на внешние проблемы. Проблема вну... Читать полностью
У меня не было "сути проблемы", это у вас они появились. Что значит "проблемы", Анна? Разве я вас просил решить мои... Читать полностью
Вы серьезно?! Помочь мне хотите? То есть банк, или его сотрудники создали эту ситуацию, накосячили, и письменно при... Читать полностью
Анна, подскажите, какой уровень знания русского языка в школе, в вузе?Ведь вы пишите с ошибками, поэтому я не могу... Читать полностью
Анна, не понятна от Вас фраза "недочёты". Мне кажется, вы неверно употребляете это слово, и поэтому, тут не удивите... Читать полностью
Срок установленный Вашими специалистами истек. Проблема не решена. Новые сроки установленные Вами нарушают все сро... Читать полностью
Анна, вы в курсе, что действия с кэп являеются уголовным процессом? Запрос на регистрацию с моей стороны не было. з... Читать полностью
Как мне быть помогите мне решить с этим вопросом Читать полностью
С Втб банка с кредитной карты были мошенниками выведены деньги на счёт ВБ банка 80 т.о , я зайти туда не могу . Ну... Читать полностью
Одни сотрудники покрывают других сотрудников,сотрудников в чате не обучают. Я как потребитель обратилась в банк в ч... Читать полностью
03.04.2026 в личном кабинете появился банер, где обещали при открытии инвестиционного счета и покупки акций на 1500... Читать полностью
Причем тут судебные приставы? Это сотрудники вашего банка не приняли исполнительный лист Читать полностью
Здравствуйте , помогите пожалуйста вернуть детские деньги которые списали , тех поддержка молчит и игнорит меня Читать полностью
Мне заблокировали кошелек, на который перевели 10 тыс. рублей. В попытках разблокировать его вот-вот начнется треть... Читать полностью
Как изменить номер телефона есть к нему нет доступа? Читать полностью
07.08.2024 г. закрыла ипотеку в Сбербанке. В течении недели подала заявление через Домклик на снятие обременения, п... Читать полностью