Нет доступа в онлайн кабинет ВТБ на мобильном устройстве

Дискомфортное обслуживание.

Ну вот уточнил у ваших "специалистов" причину блокировки веб-версии, внятного ответа на вопрос, почему через прилож... Читать полностью

Перевод в Китай по инвойсу

В чат писала, там вообще никакой информации. На горячей линии говорят, что платеж должен был быть зачислен уже, но... Читать полностью

без моего согласия закрыли кредитную карту

без моего согласия закрывают кредитную карту, я обратилась в банк для оформления пластиковой карты на действующую к... Читать полностью

Преступная халатность сотрудника банка при консультации на горячей линии

Ненадежный и безответственный банк, который не в состоянии защитить своих клиентов от мошенников!15.06.2026 года в... Читать полностью

Банк отказывается дистанционно раскрыть аккредитив, хотя в заявлении на его открытие эта возможность была зафиксирована

На мое имя в Вашем банке 09.06.2026 г. открыт аккредитив, в условиях раскрытия которого указана возможно сделать эт... Читать полностью

Не работает онлайн банк

Не могу войти в онлайн банк уже неделю, перезагружала, переустанавливала, ничего не помогло Читать полностью

Почему в отделении в чате и на линии совершенно разные ответы?

Взыскатель принес решение суда о взыскании напрямую в банк, 15.06 я принесла в банк приказ об отмене этого судебног... Читать полностью

Просто надувательство.

 Опишу не много мой опыт с втб банком.   1) Перевод пенсии отличная реклама, обещают всем халяву, а на деле просто... Читать полностью

Недостаточно прав для просмотра собственных счетов!

Я уже устал и больше не могу это терпеть.Открыл счет для ИП, т.к клиент ВТБ как ФЛ больше 10 лет. И вот на протяжен... Читать полностью

Рефинансирование карты другого банка

Почему невозможно перевести деньги по рефинансированию на номер карты другого банка. Оформила кредитную карту именн... Читать полностью

без моего согласия закрыли кредитную карту

без моего согласия закрывают кредитную карту, я обратилась в банк для оформления пластиковой карты на действующую к... Читать полностью

Почему в отделении в чате и на линии совершенно разные ответы?

Взыскатель принес решение суда о взыскании напрямую в банк, 15.06 я принесла в банк приказ об отмене этого судебног... Читать полностью

Невыполнение условий акции

В ноябре 2025г я участвовала в акции «Сертификат на 1000р. на маркетплейсы при оформлении дебетовой карты ВТБ». К... Читать полностью

Не закрываю кредит с гарантийной ставкой

23марта закрыла в банке кредит с гарантийной ставкой, до сих пор кредит не закрыт, деньги не выплачены, каждый раз... Читать полностью

Испорчена кредитная история

Судя по выписке открыт кредитный счет 04.09.2019, по которому длительное время начислялись пени, КИ ухудшалась. Я о... Читать полностью

Мошеннический кредит

SR-16553754 Хочу узнать результаты рассмотрения по факту оформления на меня мошенниками кредита. Прошло более 2-х... Читать полностью

Вместо продления вклада пенсионеру продали ПИФ и НСЖ

Хочу поделиться опытом обслуживания моей матери, Хмельницкой О.ВВсю свою жизнь О.В проработала зубным врачом в горо... Читать полностью

Ограничение для досрочного погашения ипотеки

Алексей у вас в банке поменялась система списания по умолчанию без оповещения об этом клиента. Ранее как только ден... Читать полностью

ВТБ лишил прожиточного минимума пенсионера

Почему ВТБ банк лишил меня 50% пенсии, не смотря на то, что в банке есть мое заявление о сохранении прожиточного ми... Читать полностью

Почему начисляются огромные проценты при завершении льготного периода?

Добрый вечер. Уже с 12.04.2024 имею кредитную карту банка ВТБ. В льготный период не удавалось уложиться 2 раза, но... Читать полностью

Дискомфортное обслуживание.

Ну вот уточнил у ваших "специалистов" причину блокировки веб-версии, внятного ответа на вопрос, почему через прилож... Читать полностью

Проверить дистанционно статус заявки

Добрый день.Как можно проверить дистанционно статус заявки по номеру. В отделении сказали можно отслеживать в прило... Читать полностью

Кидалово с сертификатом Озон за открытие карты

Туда и пишу. Именно в мобильном приложении мтс банка отображается карта мтс деньги. Результата - ноль Читать полностью

Подключили программу Альфа Защитник, на которую я не подписывался и списали деньги

Добрый день, 16.06.2026 я получил металияескую карту AlfaOnly от Альфа-Банка. 17.06.2026 по моемусчету прошло списа... Читать полностью

С 23 мая не закрывают счёт .Не отдают деньги

7 дней прошло с момента получения заявление поддержка молчит Читать полностью

Как войти в аккаунт на вайлдбериз?

Здравствуйте. Не могу попасть в аккаунт. Система пишет что пуш уведомление отправлено в колокольчик на сайте и в мо... Читать полностью

Заблокировали деньги 12.900 как вернуть их? И карту заблокировали и новую карту не могу открыть

Заблокировали деньги 12.900 как вернуть их? И карту заблокировали и новую карту не могу открыть  Читать полностью

Сбербанк списал не все долги после банкротства.

Добрый день. 12 мая 2026 года у меня завершилась процедура внесудебного банкротства ( через МФЦ) Прошёл месяц, но н... Читать полностью

Банк списывает всю поступившую сумму игнорируя постановление ФССП о сохранении прожиточного минимума

Сегодня поступила сумма 6068,63 и была полностью списана в рамках исполнительного производства, хотя есть действующ... Читать полностью

Заблокировали счет поддержка не отвечает, грячая линия отправляет в чат поддержки в котором никто не отечает более 18 часов

Заблокировали счет поддержка не отвечает, грячая линия отправляет в чат поддержки в котором никто не отечает более... Читать полностью