Отзыв (претензия) о недобросовестных изменениях условий акцииБанк в одностороннем порядке изменил правила акции для приглашённых клиентов, уже после нашего присоединения. Нововведения с 5‑го месяца делают участие практически невозможным:
1. Минимальные суммы покупок выросли в 1,4–1,5 раза (например, 5‑й месяц: было 10 000 ₽ → стало 14 000 ₽; 6‑й: 15 000 → 21 000; 7‑й: 20 000 → 28 000; 8‑й: 30 000 → 35 000; 9‑й: 42 000).
2. Ограничен состав активов – теперь учитываются только акции и облигации российских эмитентов, остальные инструменты исключены.
3. Обязательная доля акций не менее 30% портфеля на конец месяца.
4. Новый расчёт выполнения – средневзвешенная стоимость за каждый день, а не просто остаток на последнюю дату. Покупки не с первого дня месяца могут не засчитаться.
5. Обязательное удержание активов, купленных с 5‑го месяца, до конца акции. Продажа лишает выплаты.
6. Увеличены сроки выплат – теперь только после 60 дней удержания + 10 рабочих дней.
Все эти правила введены постфактум, хотя мы уже вложили средства и выполнили начальные условия. Считаю это недобросовестной практикой.
Требую: вернуть первоначальные условия или дать возможность выйти из акции с выплатой за уже выполненные этапы. В противном случае буду жаловаться в ЦБ и Роспотребнадзор.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Порядок, условия, место и сроки проведения акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций» указаны в Паспорте Акции на сайте: https://cdn.invest.sovcombank.ru/pasport_aktsii_26000_na_investitsii.pdf
В соответствии с п.п. 7.5.и 8.10. Паспорта Акции: Информирование Участников Акции об условиях участия и их изменениях производится путем размещения Условий Акции на Сайте и/или в Каналах коммуникации, утвержденных настоящим Паспортом. Банк оставляет за собой право в любое время дополнять и/или изменять условия Паспорта акции. Информация об изменениях, вносимых в настоящие Условия, размещается на Сайте не позднее дня вступления в силу изменений. Участник с целью определения актуальной редакции настоящих Условий обязуется самостоятельно любым доступным ему способом получать сведения о новой редакции, о внесенных изменениях и (или) дополнениях в настоящие Условия.
Нарушений со стороны Банка не выявлено. Все мероприятия произведены в соответствии с Паспортом акции.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваДобрый день. Я заарегистрирована в качестве самозанятого, возможно ли мне купить страховку жизни и здоровья для мое... Читать полностью
Добрый день.На мои полоительные отзывы на совкомбанк нет ответов банка. Ссылки ниже:www.banki.ru/services/responses... Читать полностью
То, что подписка "десятки" была с моего согласия - не соответствует действительности. Это неправда, и в дальнейшем... Читать полностью
Очень интересно, что уведомление об обращении в смс мне пришло только после того, как вы включились в работу тут, к... Читать полностью
Очень тяжелое впечатление от взаимодействия с банком по части кредитной карты. Была кредитная карта 180 дней без пр... Читать полностью
вы ответили на что угодно, только не на мой вопрос!!!при чем тут следующий период??!!! при чем тут списалась или не... Читать полностью
Добрый день. На счет поступили денежные средства, но на карте их нет. Когда деньги появятся на карте? Читать полностью
Добрый день. Какая-то странная ситуация происходит.. Сегодня позвонил Совкомбанк и.... отказал в "реструктуризации/... Читать полностью
Здравствуйте, прошла процедуру банкротства 01.10.2026 пришла в банк 05.10.2026 с определением решения суда о том чт... Читать полностью
Делала перевод бытовой, банк заблокировал по 161-фз не предупредив, я позвонила в банк, прошла идентификацию и попр... Читать полностью
Здравствуйте. Я ещё 20 сентября отправил сообщение, сегодня 6 октября ни ответа, ни привета. З.ы. Ответ после соо... Читать полностью
Участвую в акции для новых инвесторов с обещанным бонусом 26 000 рублей за 9 месяцев инвестиций. 1 октября обратилс... Читать полностью
Здравствуйте. Совкомбанк заблокировал мою карту по 115-фз, пока разбираюсь с этим вопросом, хотела бы закрыть броке... Читать полностью
Почему извращается понимание условий акции "26000 новым инвесторам".паспорт акции ? В Паспорте А... Читать полностью
Прошу разобраться с ситуацией.Пропало любое желание быть клиентом вашего банка!Весь интернет уже завален негативным... Читать полностью
здравствуйте. Также, я обратилась с просьбой, чтобы мне ответ был дан /продублирован/ на эл. почту. Этого также сей... Читать полностью
Никому не рекомендую работать с этим банком. В банке полное отсутствие компетенции и безграмотный операторы просто... Читать полностью
В апреле 2026 года открыл первый брокерский счёт в Совкомбанке по акции «26 000 рублей за 9 месяцев инвестици... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Приполучннии как рассказывали бесплатной дебетовой карты апельсин ,сотрудником - курьером без уведомления были подк... Читать полностью
Наличие права на льготу по п. 25 Правил (наличие детей) Я имею двоих детей, которые являются гражданами РФ: сын (23... Читать полностью
Добрый день! Прошла неделя, вы ознакомились с вопросом? Читать полностью
Купила через банки.ру ОСАГО, но получилось очень дорого, заплатила 8830 руб с коп., причем сама страховая премия со... Читать полностью
Подскажите пожалуйста был звонок от банка в 14:44 по нашему поводу?не успела взять телефон Читать полностью
В мае 2026 года я в полном объеме выполнила условия совместной акции АО «ОТП Банк» и ООО «Рафинад». По условиям мне... Читать полностью
Здравствуйте! Удобно ли вам перезвонить сегодня в 16:30 по московскому времени? Сейчас я свяжусь с переводчиком, чт... Читать полностью
Если вы что то купили на поддельном сайте -поможем вернуть деньги - так у вас написано на сайте. А я где по вашему... Читать полностью
Пытаюсь вывести средства, а мне пишет ошибку "что-то пошло не так", уже 2 сутки не могу закрыть счет, хотя БИК и сч... Читать полностью
Ваши коллеги из чата уже откликнулись и сообщили мне, что фраза "Любые операции в рамках беспроцентного периода - 0... Читать полностью