Список вопросов
Ответ принят

Отключение страхования, которое я не оформлял. Требую отключить и вернуть средства!

15.08.2026 09:39
111
Альфа-Банк
Автор
user-835026110882
г Москва

Добрый день. На днях оформил карту Апельсин. Мне пришёл чек на 199 рублей со списанием за страхование по полису, который я не оформлял! Сотрудник, оформлявший мне карту, о подобном продукте и его подключении мне ничего не сообщил! Требую аннулировать этот полис и договор, вернуть средства.

Приветствую!


Услугу отключила, а деньги за неё вернём в течение 5 рабочих дней.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
как я могу забрать свои деньги?
Альфа-Банк

Здраствуйте,откройте доступ в личный кабинет для закрытия счета,в Москву мне нереально добраться,тем более это нару... Читать полностью

Не начислено вознаграждение за оформление кредитной карты по реферальной ссылке
Альфа-Банк

Прошу помочь разобраться в ситуации с неначислением вознаграждения за оформление кредитной карты Альфа-Банка по реф... Читать полностью

Вопрос!Который долго рассматривают
Альфа-Банк

6.10.2026 г. оставляла отзыв.До сих пор на проверке.Хотя те,кто оставлял 7.10.2026,уже опубликовали Читать полностью

08.10.2026 О банке
Навязанные услуги, отказ от закрытия кредита
Альфа-Банк

Сотрудник банка в г. Лобня. Оформила кредит под залог недвижимости,моей маме пенсионерке 66 лет. Навязала ей доп ус... Читать полностью

Заявка на дебетовую карту
Альфа-Банк

Сотрудник по имени Никита 7.10.26 доставлял карту. Подписали одну бумагу, после чего взял телефон в руки "чтобы был... Читать полностью

Мною был открыт в мае счёт в Альфа банке, на пр. Менделеева, сотрудник без моего ведома оформил страхование процентов по вкладку в итоге с меня незаконно списали деньги. Банк на мои запросы о незаконном списание средств деньги не возвращает.
Альфа-Банк

Банк незаконно списал деньги за страховку, которую я не оформляла и отказывает в возврате денег.  Читать полностью

Почему у меня списались денежные средства с карты?
Альфа-Банк

У меня все услуги были отключены сразу при получении карты, а в итоге через три месяца они подключены почему я долж... Читать полностью

Обман с акцией "Приведи трёх друзей и получи 50000"
Альфа-Банк

Участвовал в акции "Приведи трех друзей и получи 50000". Привел одного друга, который не хотел идти в Альфа-Банк (т... Читать полностью

Списание комиссии за перевод
Альфа-Банк

Здравствуйте! 03.10.2026 я хотела перевести деньги с карты Альфа банка на карту сбербанка через мобильное приложен... Читать полностью

О передаче актуальных сведений в бюро кредитных историй
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, какой статус? Читать полностью

07.10.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Навязанная услуга страхования по карте апельсин
Альфа-Банк

Оформила карту апельсин в альфа банке, подключили альфа защитник, который я не просила. Договор Z6922/232/W/OCJZBC/... Читать полностью

Вернуть комиссию и отключить все платные услуги
Альфа-Банк

Прошу вернуть мне мои средства списанные со счета кредитной карты , а именно 1025, которые списали без моего ведома... Читать полностью

навязанная услуга по кредитной карте
Альфа-Банк

вопрос не решен! покажите где Ваш сотрудник уведомлял об этой услуге и какие документы я подписывал в апреле месяце... Читать полностью

навязанная услуга по кредитной карте
Альфа-Банк

добрый день! была открыта кредитная карта (в начале года). с апреля месяца начали списывать комиссию за страховку,... Читать полностью

Навязанные скрытые услуги
Альфа-Банк

Добрый день. Все еще изучаете мой вопрос?  Читать полностью

Не законное страхование без согласия клиента
Альфа-Банк

Прошу вернуть мне не законно списанные деньги за не законно оформленную страховку без моего согласия в сумме 199 ру... Читать полностью

Отключить страховку Надежное будущее
Альфа-Банк

Здравствуйте, списали с ипотечного счета в Альфа-банке 12 тысяч, по договору оплата Надежное будущее Пр Вар.3 по до... Читать полностью

Подключили страховку без согласия
Альфа-Банк

Оформил карту Апельсин в Пятерочке - к сожалению, это обёртка над картой Альфы - через несколько дней заметил списа... Читать полностью

Навязанная услуга.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформила дебетовую карту Апельсин 06.08.2026.В этот же день была списана сумма 199 рублей за Альфа За... Читать полностью

Навязанные скрытые услуги
Альфа-Банк

Добрый день. В июле оформила заявку на кредит под залог недвижимости,нужна была сумма 2.900.000,в онлайн банке все... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как открыть вклад Выгодный старт+ под19%
Сбербанк

Как открыть вклад Выгодный старт+ под19% годовых. Читать полностью

Списали деньги верните
Сбербанк

Так у от вас списание ижет два месяца уже , верните мне средства которые забрали не законо , или я буду вынужден по... Читать полностью

Подняли ставку без причины
Сбербанк

добрый день. Взял арктическую ипотеку в Сбербанке. Через несколько месяцев подняли ставку. На вопрос почему? сказа... Читать полностью

Блокировка мобильного банка.
ВТБ

Владелец номера телефона менялся 17 августа 2026г. Раньше он был на жену, теперь я его переоформил на себя, в связи... Читать полностью

Пластиковая карта Магнит Пэй
ВТБ

Хотел оформить пластиковую карту Магнит Пэй, но сотрудник банка, доставлявший карту, сказал, что не может мне её вы... Читать полностью

Крайне неприятная ситуация со Сбером.
Сбербанк

Здравствуйт. В личном кабинете банка указано, что мои счета заблокированы Читать полностью

разблокировать карту
Сбербанк

Здравствуйте. Я нахожусь за границей, при входе в СберБанк Онлайн высвечивается ошибка "Канал обслуживания заблокир... Читать полностью

08.10.2026 Другое
как я могу забрать свои деньги?
Альфа-Банк

Здраствуйте,откройте доступ в личный кабинет для закрытия счета,в Москву мне нереально добраться,тем более это нару... Читать полностью

Как можно быть такими бессовестными?
Совкомбанк

Проработала в Совкомбанке два месяца и сбежала, сверкая пятками. Единственное хорошее, что в нем есть - это корпора... Читать полностью

08.10.2026 О банке
Вывод средств с озон
Ozon Банк

Здравствуйте .Озон банк заблокировал счёт ,долго думали ,дали ссылку для вывода средств .Ввожу реквизиты МТС БАНКА... Читать полностью