На моё имя оформили займ

Я в данной МФО никогда не брала микрозаймы, личного кабинета у меня нет. Но к сожалению на мое имя оформили займ 7 февраля, обнаружила я это только в апреле. Т.к на госуслугах пришло уведомление от другой организации, где так же был оформлен займ мошенническим путем. Пришлось кредитную историю всю проверить. В той организации все оперативно проверили и закрыли займ. 

А тут надо доказывать что какой-то определенный номер и банковская карта (еще и с неполным номером карты, без номера счета) не принадлежит мне . Т.е справку официальную предоставить, но организации такие справки не выдают! 

Такое ощущение, что они специально тянут проверку, пересоздают обращения, отвечают скриптами. Ещё письма отправляют с уведомлением о возможной передачи дела в суд, по адресу регистрации, где я давным давно не живу, только маму чуть до инфаркта не довели. Это как надо людям без разбору выдавать деньги налево-направо и потом еще не сотрудничать с жертвами мошенников! 

В общем, если не разберутся, буду жаловаться и обращаться в суд.