Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Самая ужасная контора

20.05.2024 20:35
314
6
Кнопка Деньги

user-187318173660
Омск
Оценка:
1
Зачтено
 Запросила 4000 рублей ,перевели и через минуту сняли почти всю сумму оставив 500 р на карте
Позвонила по номеру вернули еле еле 1999
Сказали вторую сумму нужно писать претензию совсем в другую компанию Десижн групп

Написала на почту приходит ответ. Ждите. Написала снова. Ответ 
Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и поэтому вернём вам деньги в течении минимум 5 дней максимум 30
И что вы думаете
Вместо пополнения на 1599
Взяли и ещё списали с карты тем самым карта ушла в минус..
 336.37 списали за услуги банка.. Какие услуги... 

В общем решила писать в прокуратуру
Сплошной обман. наглые операторы на линии
Бросают трубки. Дозвониться, невозможно. Ждёшь ответа 15 минут
Одна нервотрёпка..
Кнопка Деньги
Кнопка Деньги
21.05.2024 12:12
Добрый день! Мы признательны вам за отзыв о качестве наших услуг. Мы хотим разобраться в ситуации и помочь вам. Пожалуйста, напишите нам на почту marketing@knopkadengi.ru со ссылкой на этот отзыв Ваши данные (ФИО+телефон) для идентификации вас в качестве клиента. Благодарим!

Комментарии

6
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Автор отзыва
21.05.2024 13:44

Я составила и отправила на вашу почту обращение


Жду от вас ответ и возврат своих денежных средств на карту. Скрин прикрепила где была снята сумма 


22.05.2024 14:48

user-187318173660,Добрый день,не могу найти их почту,скажите пожалуйста как нашли и есть ли результат в итоге?


Автор отзыва
22.05.2024 19:00

user-593618194814,


info@knopkadengi.ru


Пишите им чтобы сделали возврат и отменили 


Автор отзыва
22.05.2024 19:06

user-593618194814, и вот сюда езе надо писать вам


info@decisiongroup.ru


Чтобы вернули вторую сумму



22.05.2024 14:45

У меня абсолютно аналогичная ситуация


Одобрили сумму 4000,перевели на карту и через несколько секунд двумя платежами сняли 3501 рубль,оставив на карте 499 рублей!


Пытаюсь к ним дозвониться уже 2 дня,в ответ глухо!


Автор отзыва
22.05.2024 18:53

user-593618194814,


Да. Результат есть


Вернули 1599 и 1999


Правда сняли непонятно за что 373 рубля


По поводу этого списания ответа до сих пор... 


Пишите им на почту 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «КНОПКАДЕНЬГИ»

2003045009571
ОГРН 1207700027370
Торговая марка
Кнопка Деньги
Адрес
127106, г. Москва, Алтуфьевское ш., д. 27
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть