Кто то оформил займ на меня

Name: Кто то оформил займ на меня
Item: JoyMoney
Rating: 1
Author: user-6331840

28.05.2024 14:41

204

JoyMoney

user-6331840

Рязань

Оценка:

Без оценки

Вчера получил письмо от коллекторский компании якобы у меня долг от МФО Joymoney якобы я оформил займ на сумму 24500р 25.01.2024 И был в шоке

Позвонив в МФО узнал что кто-то оформил займ на мою имя и сумма долга составляет 49500 я был просто в ужасе, как так можно всем налево направо давам займ без видео верификации и дополнительных проверки!

Написал пока заявление в Полиции и уже готовлюсь писать жалобы в ЦБ и в Суд, просто нет слов мою жизнь за пару дней превратился в Ад просто! Мой кредитный рейтинг уже днище уже начали звонить коллекторы и кошмарный дни началось!

Администратор народного рейтинга

29.05.2024 14:08

Принимаем отзыв без оценки в соответствии с п. 3.7.2 е) Правил Народного рейтинга - https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/

JoyMoney

29.05.2024 07:11

Здравствуйте! Сожалеем о случившемся. Мы обязательно разберемся в данной ситуации Видим, что вы уже связались с клиентской поддержкой, специалисты взяли ваши обращения в работу Просим вас ожидать официального ответа от компании по электронной почте в ближайшие сроки Если после проведения внутренней проверки договор будет признан незаключенным, мы направим в БКИ сведения на корректировку С нашей стороны мы приложим все усилия, чтобы как можно быстрее разобраться в произошедшей ситуации! Благодарим за ваше терпение

Гы, у меня так же, только от 26.01,24 на сумму 22000 рублей, на 15.05.24 с долгом 41360!!!! Сегодня в мусоре с почтового ящика нашлась квитанция от коллекторов. На сайте этого Джой мани контактов через чат нет. Сам пока не в РФ, может тут удастся узнать что

JoyMoney

Представитель компании

09.07.2024 11:23

user-98106548916, добрый день!

Ответ вам предоставили в рамках вашей жалобы

Контакты службы поддержки есть на нашем сайте внизу страницы

Электронная почта - info@joy.money, номер горячей линии - 8-499-490-25-64