Все эксперты
Булавко Кристина
vtb

Булавко Кристина

Руководитель Департамента клиентского обслуживания
Кристина обладает более чем 15-летним опытом работы в крупнейших компаниях, включая «Ростелеком» и «Т-Банк». Ее профессиональная экспертиза охватывает большой спектр направлений, включая стратегическое развитие, управление проектами и операционную эффективность. Среди ключевых достижений – реализация стратегий повышения лояльности клиентов и выручки компании, оптимизация расходов на сервис за счет автоматизации процессов и внедрения инновационных решений. Кристина запускала и развивала проекты по трансформации бизнес-процессов и внедрению новых технологий.
У Кристины 2 высших образования в области менеджмента и экономики (РГЭУ им. Плеханова, НИУ ВШЭ), а также диплом о повышении квалификации в области управления контактными центрами в Нидерландах (СОРС).
Ответов:
4552
Комментариев:
4552

Образование

Два высших образования в области менеджмента и экономики (РГЭУ им. Плеханова, НИУ ВШЭ), а также диплом о повышении квалификации в области управления контактными центрами в Нидерландах (СОРС).
Вопрос—ответ
О банке

кридит

01.05.2025
Ответ дан

Вопрос—ответ

Горячая линия Ипотека Потребительские кредиты Вклады Автокредиты Иные вопросы Текущий счет Качество обслуживания Обслуживание ЮЛ О банке Дебетовые карты Кредитные карты
Показать еще

Эксперты банков и компаний

  • Горячая линия
  • Продукты и услуги
Банки.ру Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7...
Ефременкова Ольга Ефременкова Ольга
Начальник Управления поддержки клиентов «СДМ-Банк» (ПАО)
Анастасия Сидорова Анастасия Сидорова
Эксперт по управлению коммуникациями
Сагдиева Екатерина Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества об...
Спиридонова Маргарита Спиридонова Маргарита
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Марченко Екатерина Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО...
Вяткина Ольга Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клие...
Вариончик Юлия Вариончик Юлия
Директор управления клиентского сервиса
Варвара Долинина Варвара Долинина
Руководитель группы внешних коммуникаций
Фаттахова Эльвира Фаттахова Эльвира
Ведущий эксперт поддержки «Камкомбанк»
Лилипео Татьяна Лилипео Татьяна
Руководитель поддержки в соцмедиа
Булавко Кристина Булавко Кристина
Руководитель Департамента клиентского обслуживания
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Александрова Мария Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Банки.ру Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7...
Рарата Евгений Рарата Евгений
Начальник управления по работе с клиентами
Мещанинов Максим Мещанинов Максим
Главный специалист Департамента клиентского сервиса
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка