Список вопросов
Ответ дан

оформила карту, 60 дней прошло. покупку совершила, сертификат на 2000 не пришёл . обман

18.05.2026 13:33
11
Альфа-Банк
Автор
user-941224784093
Краснодарский край, г Гулькевичи

условия акции выполнены, отправьте сертификат.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, заблокировать по 115 ФЗ.
Альфа-Банк

Добрый день, меня заблокировали по 115 ФЗ, все документы я предоставил, хочу что бы рассмотрели. Так как уже прошло... Читать полностью

Жалоба на сотрудника
Альфа-Банк

Хотела перевести в альфа банк большую сумму денег. Несколько дней назад получила дебетовую карту. Сегодня примерно... Читать полностью

Внесение данных ЖСК-115 в реестр Альфа-банка как организацию принимающую коммунальные платежи
Альфа-Банк

Добрый день, возможно ли внести корректные реквизиты нашего Жилищно-строительного кооператива №115 (ЖСК-115 г.Курск... Читать полностью

Комиссия при внесении наличных
Альфа-Банк

Здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом альфа банка уже долгое время, всегда шли навстречу и решали вопросы в чат... Читать полностью

Жалоба на бездействие АО «Альфа-Банк» и некорректную обработку обращений
Альфа-Банк

Вопрос не в отмене перевода! Мою знакомую внесли в базу данных России по 161-й статье из-за моего перевода ей от 10... Читать полностью

Отключили овердрафт без предупреждения
Альфа-Банк

Отключили овердрафт без суда и следствия. Уже не первый раз.Без предупреждения. Технические вопросы об оповещении о... Читать полностью

Добрый вечер, отключите пожалуйста подписку Valentines.
Альфа-Банк

Отключите пожалуйста подписку  Читать полностью

У меня приложение VALENTINES списали сегодня 350 рублей хотя я не помню чтобы где-то оставляла подписку. Можете пожалуйста вернуть деньги!!!!!
Альфа-Банк

Можете пожалуйста вернуть деньги за неправильное списание.  Читать полностью

Альфа-Банк пособничает должнику в выводе средств, затягивая исполнение ИЛ ФС № 045938333.
Альфа-Банк

13.05.2026 г. в офис АО «Альфа-Банк» (г. Уфа, ул. Ленина, д.32/1) мной, Анучиным Е.Д., был подан оригинал ИЛ ФС № 0... Читать полностью

Зарплатная карта не отображается в приложении
Альфа-Банк

Привезли курьером зарплатную карту, в приложении она не отображается, соответственно и приложение нормально не рабо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на сотрудника
Альфа-Банк

Хотела перевести в альфа банк большую сумму денег. Несколько дней назад получила дебетовую карту. Сегодня примерно... Читать полностью

Внесение данных ЖСК-115 в реестр Альфа-банка как организацию принимающую коммунальные платежи
Альфа-Банк

Добрый день, возможно ли внести корректные реквизиты нашего Жилищно-строительного кооператива №115 (ЖСК-115 г.Курск... Читать полностью

Недовольство работой менеджера и отделения
Альфа-Банк

ФИО сотрудника — ЮлияАдрес отделения — Санкт-Петербург, пр-кт Большевиков, д. 17Дата обращения — 15.05.2026Что не п... Читать полностью

Вознаграждение в размере 1000₽
Альфа-Банк

Банк пообещал вознаграждение в размере 1000₽,если я потрачу в течении месяца 1000₽ через онлайн сервисы.Условия вып... Читать полностью

10 дней банк не может привязать электронную сим-карту сына
Альфа-Банк

Добрый день!Мой сын не может зайти в приложение Альфа-банка до сих пор, так как специалисты решают вопрос с электро... Читать полностью

Формальные ответы вместо рассмотрения ситуации
Альфа-Банк

Да, я ознакомился с ответом, однако он лишь подтверждает то, о чем я написал в отзыве.К сожалению, банк снова огран... Читать полностью

Формальные ответы вместо рассмотрения ситуации
Альфа-Банк

Обратился в Альфа-Банк по вопросу начисления процентов после окончания льготного периода. Я не отрицал факт даты по... Читать полностью

Снять блокировку счета
Альфа-Банк

Мне срочно нужны деньги для покупки квартиры. Банк заблокировал перевод денег на мой счёт в другой банк, через кото... Читать полностью

Обслуживание банка !
Альфа-Банк

Как мне рассказать о том что альфа банк решил мой вопрос моментально и вернул деньги за комиссию? Читать полностью

Незаконно удержали алименты
Альфа-Банк

На каком основании банк уже больше недели удерживает алименты? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему поддержки банка не отвечает?
Ozon Банк

 14 мая 2026г. банк ограничил операции по счету. На все вопросы и попытки связаться с банком - в отчет молчание и... Читать полностью

18.05.2026 Другое
отказ в начислении кэшбека
Т-Банк

Подключил повышенный кешбэк в мае в категории автоуслуги 5% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).08.05.2026г.... Читать полностью

Звонят по долгу умершего клиента
Сбербанк

Банк совершает звонки людям, которые не имеют отношения к долгу умершего. Также в банк были преданы документы о том... Читать полностью

18.05.2026 Другое
Проблема при подтверждении льготной ставки
Сбербанк

Здравствуйте!У меня возникла проблема при очередном подтверждении ставки по IT-ипотеке в Домклик.Я завел заявку на... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировать по 115 ФЗ.
Альфа-Банк

Добрый день, меня заблокировали по 115 ФЗ, все документы я предоставил, хочу что бы рассмотрели. Так как уже прошло... Читать полностью

Жалоба на сотрудника
Альфа-Банк

Хотела перевести в альфа банк большую сумму денег. Несколько дней назад получила дебетовую карту. Сегодня примерно... Читать полностью

5 февраля 2026 года оформил ОСАГО на авто. Сейчас хочу оформить ОСАГО на другое авто.
Яндекс Банк

5 февраля 2026 года оформил ОСАГО на автомобиль. Сейчас хочу оформить ОСАГО на другой автомобиль,как использовать к... Читать полностью

18.05.2026 ОСАГО
Кошелёк заблокирован, как вывести денежные средства?
Вайлдберриз Банк

У меня заблокирован вб кошелёк, как вывести денежные средства на другой счёт?  Читать полностью

18.05.2026 Другое
Сбербанк тихо крадет рубли комиссии даже если у вас есть их подписка
Сбербанк

Добрый день. У меня есть подписка Сберпайм (окло 300р стоит), согласно которой 500 тыс переводы клиентам сбербанка... Читать полностью

Наложен арест на счет
МТС Банк

Добрый день. С 3 мая не могу добиться решения моего вопроса! Программа налоговой наложила арест на счет, за то что... Читать полностью