Список вопросов
Ответ дан

Когда вернут деньги списанные с нак.счёта 25.05.26

11.06.2026 10:51
27
Т-Банк
Автор
user-650811941383
г Москва

Добрый день, 25 мая незаконно списали 24013.82р якобы в счёт погашения кредита, но у меня нет кредитов. Потом в чате отписались что ошибочно списали сумму 2 раза но деньги до сих пор не вернули. Каждый день только отписки, написали ждите до 11.06.26

Здравствуйте.

Намеренно не затягиваем решение вопроса. Иногда нужно больше времени и участие ответственных подразделений, поэтому не можем сразу предоставить решение.

Понимаем, что оказались в сложной ситуации из-за двойного списания денег. Мы работаем над решением вопроса в повышенном приоритете. Точные сроки ответа уточнить не можем, постараемся не позднее 18.06.2026. Просим прощение за неудобства.

Вернемся с ответом лично, когда будем готовы.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Нет интернета, и не хотят возвращать деньги
Т-Банк

Могу я уточнить примерные сроки рассмотрения? Читать полностью

15.06.2026 Другое
Обращение на возврат ДС
Т-Банк

Но должны же быть сроки рассмотрения. Так можно и год ждать, и два. А у меня ситуация, когда ответчик готов вернуть... Читать полностью

Нет интернета, и не хотят возвращать деньги
Т-Банк

Здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией, уже неделю у меня сим карта т мобайл ловит g, вместо заявленных 4g, пиш... Читать полностью

15.06.2026 Другое
Ужасные качество обслуживание и отношение к клиенту
Т-Банк

Не Дай бог столкнуться с данным банком, если у Вас есть долги по исполнительным производствам. Мало того, что это... Читать полностью

Обращение на возврат ДС
Т-Банк

Добрый вечер, прошу ускорить отправку заявки на возврат в банк ответчика. все документы приложила. предварительный... Читать полностью

Скрытое навязывание страховки и отказ поддержки в регистрации претензии.
Т-Банк

14 июня 2026 года с моей кредитной карты "Платинум" было списано 1 267,20 ₽ за услугу страхования, которую я осозна... Читать полностью

ужасный сервис я не смогу платить кредит из за проверки
Т-Банк

Спасибо большое, просто Т банк запросил права собствености на ообькты недвижимости, а по закону это комерческая... Читать полностью

Как вернуть платёж ?
Т-Банк

Ко мне обратился отправитель перевода для его возврата. Из-за возникли трудности в пользовании картами других банко... Читать полностью

Снимала деньги и заблокировали карту
Т-Банк

***. Снимала деньги 15,06,2026 по QR коду и мне заблокировали карту, когда позвонил сотрудник банка я все подтверди... Читать полностью

Блокировка по пунктам 4.5 и 4.9 УКБО
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки ПАО “Тинькофф Банк”,С 10.12.2025 мой счёт и дистанционное банковское обслуживание были з... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Замороженные средства на накопительном счете
Т-Банк

Добрый день,Я являюсь гражданином Эстонии, без ВНЖ в России. Приезжаю в Россию по визе. Мой накопительный счет забл... Читать полностью

Заблокировали счет гражданину Италии без обоснования.
Т-Банк

Т-Банк необоснованно заблокировал доступ к 160 000 рублей, ссылаясь на Указ №377Я являюсь клиентом Т-Банка. Номер о... Читать полностью

Пропали счета кроме брокерского
Т-Банк

У меня было несколько счетов включая накопительный на котором лежали деньги и общий счет с другим человеком ща зашё... Читать полностью

Блокировка вывода средств для свободного пользования с накопительных счетов и вкладов для иностранцев из "недружественных стран" без ВНЖ и РВП в России
Т-Банк

Просим указать конкретный пункт Указа №95 в редакции Указа №377, из которого следует, что специальный порядок испол... Читать полностью

Заблокировали накопительный счёт
Т-Банк

Заблокировали накопительный счёт Читать полностью

Заблокированный доступ к депозитам и накопительный счету
Т-Банк

Я гражданка страны "недружелюбной". У меня пока нет статуса резидента в Российской Федерации.Вчера, 9.06.2026, я уз... Читать полностью

Блокировка счетов иностранного гражданина на основании указа Президента №377
Т-Банк

Если я правильно понимаю, на основании поправки Т-банк заблокировал счета всем гражданам недружественных государств... Читать полностью

Заблокировали счета.
Т-Банк

Можно найти компетентного работника банка, который бы помог в разблокировки счетов? Читать полностью

Блокировка накопительного счета
Т-Банк

Добрый день! Я являюсь гражданкой Литвы, живу в России по РВП.Т-Банк заблокировал мой накопительный счет по сути ли... Читать полностью

Т банк отклоняет заявку на дебетовую карту
Т-Банк

Здравствуйте, я пытался недавно заказать т банк дебетовую карту, но мне пришло сообщение что ее не могут одобрить в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Несправедливость в банке
МТС Банк

Я бы это написал на это Согласно ст. 859 Гражданского кодекса РФ, договор банковского счета расторгается по заявлен... Читать полностью

16.06.2026 О банке
МТС банк наказывает клиентов за платежи в экосистему Сбер.
МТС Банк

Вы хоть читаете что я вам пишу?Кстати, вы человек или бот? Я вам прислал скриншот на котором видно что ничего не на... Читать полностью

Снятие средств через отделение
ВТБ

Здравствуйте, будучи в реестре контролируемых лиц(как я считаю ошибочным , были поданы документы в контролирующие о... Читать полностью

Почему у меня оценка за отзыв не зачислена
Ozon Банк

Почему у меня оценка за отзыв не зачислена на сайте, хотя я предоставил все доказательства в виде фото Читать полностью

Отказаться от страхования "БУДЬ ЗДОРОВ"
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как отказаться от оплаты страховой премии 20000р уже пролонгированной, которая произойдёт 17.06. 2026... Читать полностью

https://sendnow.money
Ozon Банк

Можете подтвердить, что SENDNOW (https://sendnow.money/send-money/to-russia) является сертифицированным партнером?... Читать полностью

Бан за снятие 80 т.р. по QR
ВТБ

Пакет Привилегия (но нет его в реальности)Сегодня был в отделении на Домодедовской. Открыл приложение, отсканировал... Читать полностью

Заблокировали счета и деньги, сотрудники вводят в заблуждение, удерживают деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, с 18.05 у меня заблокировали карту с деньгами по закону 115-ФЗ. При предоставлении всех возможных до... Читать полностью

15.06.2026 О банке
https://sendnow.money
Ozon Банк

Можете подтвердить, что SENDNOW (https://sendnow.money/send-money/to-russia) является сертифицированным партнером?... Читать полностью

Здравствуйте,если мне одобрили на банки ру отказа не будет в отделении ?
Совкомбанк

Какую сумму могу получить Читать полностью