можно ли снять деньги в офисе по паспорту не имея карты с собой не совершеннолетнему ?

Как вернуть уплаченные проценты по кредитной карте?

То есть никакой программы лояльности у вас нет, проценты вы никаким образом не компенсируете? В других банках в так... Читать полностью

Неправомерные действия сотрудников альфа - банка

Я, ****************, являюсь клиентом АО «Альфа‑Банк» с 2002 года , более 24 лет С марта 2026 года банк применяет о... Читать полностью

Списали деньги с карты

Сегодня с моей карты было списано 2499₽ ( 200+300+500+999+500) от какой то организации дата деньги, которую я вперв... Читать полностью

Не выслали сертификат

Здравствуйте, изучили?) Читать полностью

Расторжение договора в Свой в Альфе, не могу уже 3 день получить справку о расторжении договора, поддержка бездействует, отправили в сфр, там информация не отображается,как получить эту справку? вынуждена обратиться в трудовую инспекцию

Направила информацию на почтовый ящик, в течении которого времени будет предоставлен ответ?  Читать полностью

Открытый пирсинг на шее у сотрудников офиса

Почему-то написано что ответ дан, а он не дан. Читать полностью

Страховая игнорирует заявления на возврат, а банк продает необоснованно дорогую страховку, которая совершенно не покрывает кредит при страховом случае и не возращается при досрочном погашении кредита

АльфаСтрахование-Жизнь является вашим партнером, прошу сообщить их контактную информацию.  Читать полностью

Абсолютное равнодушие и мошеннические действия со стороны банка.

Я, Нощенко Алёна Алимовна, тел. 89322555000. являюсь клиентом банка.23.05 я зашла в приложение и увидела списание н... Читать полностью

Разблокировка счета

А вам какие документы нужны?По Альфа-Банку? Если да, то у меня же трат там даже нет..Я могу письменно доказать кажд... Читать полностью

Расторжение договора в Свой в Альфе, не могу уже 3 день получить справку о расторжении договора, поддержка бездействует, отправили в сфр, там информация не отображается,как получить эту справку? вынуждена обратиться в трудовую инспекцию

РНОРасторжение договора в Свой в Альфе, не могу уже 3 день получить справку о расторжении договора, поддержка безде... Читать полностью

Увеличение % ставки банком в односторонне порядке

10 марта 2026 года Альфа-банк в одностороннем порядке повысил процентную ставку по кредитной карте за снятие наличн... Читать полностью

Списали большую комиссию ,хотя менеджер банка сказала, что комиссии не будет

Получается меня обманул сотрудник вашего банка ,который сказал "снимайте деньги в любом терминале" а ответсвенность... Читать полностью

Обзвоны продолжаются

Добрый день обращаюсь к вам в 500й раз. Уже сил нет отвечать на звонки от ваших партнеров. Звонят по 4 раза в день... Читать полностью

Отсутствие нормальной поддержки и обман потребителя

Поддержка Альфа Бизнес, это наверное самое худшие, что я встречал, уже почти 3 месяца они не могут мне дать ответа,... Читать полностью

Хамство. Не привезли онлайн оформленную карту в согласованное время

Оформила по рекламе карту апельсин. Курьер должен был привезти сегодня с 13-15 час. Ждала. Не приехал. Не предупред... Читать полностью

Отзыв о банке Альфа-Банк

Здравствуйте, благодарна банку Альфа-Банк за поддержку за борьбу за клиентов чтоб остались и пользовались картой вс... Читать полностью

161-ФЗ Блокировка на открытие счета

Здравствуйте , хотел бы узнать почему у меня 161 ФЗ. И как мне её снять , в Центральный Банк писал сказали обратитс... Читать полностью

Вылетел из льготного периода на пол дня

Отправил Читать полностью

Рекомендация за друга

Добрый день! Хочу поделиться свои эмоциями об Альфа банке, как они заманивают людей вкусными плюшками, а на выходе,... Читать полностью

Не пришло вознаграждение за рекомендацию .

Оформила детскую карту по ссылке друга. Сделала покупки, но вознограждение другу так и не пришло. А знаете почему!?... Читать полностью

Обман с сервисом «Плати частями»

31 июля 2025 года я оформила покупку курсов у ООО СОТКА на 55000 руб. Сервис предложил мне оплату части на 10 месяц... Читать полностью

Как оформить реструктуризацию?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как можно оформить реструктуризацию, если появились временные финансовые трудн... Читать полностью

Разблокируйте мне счёт в конце-то концов

И где ваш ответ за 2 часа? Читать полностью

Сегодня сняли в банкомате Т банка с карты Сбербанка 1000 рублей, в банкомате не было указано,что такая большая комиссия и в итоге списали 200 рублей.

Списали большую комиссию с карты сбер банка Читать полностью

Блокируют без причины

Как перешла с банка "Открытия" В банк ВТБ, то постоянно блокируют учетную мою запись и счёт, карту, после этого иду... Читать полностью

Блокировка электронного кошелька

В продолжение вопроса блокироваки кошелька и незаконного удержания на нем моих денежных средств, хотела уточнить за... Читать полностью

Не закрывает карты кредитные и дебитовые по заявлению

Вопрос не решен. Как удалить все карты с текущим номером?  Читать полностью

Блокировка переводов Сбербанком

Со всех банков приходя переводы, кроме Сбера. Проблема только в вашем банке, вы не даете осуществить платеж+вдобаво... Читать полностью

Мошенничество банка с дебетовыми картами клиентов и кошельком в банке

30.05.2026 мне была доставлена карта банка, при этом в в банке прилепили к моему счету 2 иных карты к коем я оношен... Читать полностью

Карта заблокирована по 161 ФЗ.

можете пожалуйста именно подсказать, в каком отделении я смогу пополнить свою карту, чтобы вернуть деньги отправите... Читать полностью