32
Анна, здравствуйте! Хочу спросить у Вас совет: летом меня исключили из программы лояльности Т банка, я получила разъяснения от банка о причинах, в целом мне понятен принцип, почему банк отказывается от таких клиентов, у меня был действительно бешеный трафик в первой половине года, потому что я помогала мужу в возникших вопросах по бизнесу. Не подозревая что банку это может не понравится.
Но это было временно, сейчас и далее у меня обычные текущие траты обычного человека, в рамках своей заработной платы, и хоть я перешла в другой банк из-за того, чтобы хоть какие то мили/кешбеки копить, мне по-прежнему интересно быть с моей семьей в одном банке.
Можно ли что то сделать, чтобы вернуть меня в программу лояльности? Может быть написать заявление на чье то имя.. Свои ошибки и мотивацию банка я признаю, могу выписки текущих трат с карты другого банка предоставить за последние месяцы. Буду признателона Вам, если Вы ответите мне не шаблоном о том, что решение не может быть пересмотрено, а реальным советом.
Верю, что к Новому году чудеса случаются.
Здравствуйте.
Понимаю, что вы хотите получать кэшбэк за покупки, при этом без причин мы не исключаем из участия в акциях и программах лояльности.
Вижу, что вы оставляли отзыв в народном рейтинге. Мы дали комментарии по ситуации под ним. Решение окончательное и пересмотреть его не готовы.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Спасибо большое, просто Т банк запросил права собствености на ообькты недвижимости, а по закону это комерческая... Читать полностью
Ко мне обратился отправитель перевода для его возврата. Из-за возникли трудности в пользовании картами других банко... Читать полностью
***. Снимала деньги 15,06,2026 по QR коду и мне заблокировали карту, когда позвонил сотрудник банка я все подтверди... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки ПАО “Тинькофф Банк”,С 10.12.2025 мой счёт и дистанционное банковское обслуживание были з... Читать полностью
Вы не отвечаете на вопрос. В итоге: условия запутаны, информирования нет, в приложении найти информацию по платежам... Читать полностью
Действует ли акция в 1000 банкимани за положительный отзыв? Читать полностью
28.05.2026 Тбанк списывает с моего счета 4614,29 рублей. Оператор в чате поясняет, что это списание за услугу Страх... Читать полностью
Возникла сложность в решении вопроса, т.к. на протяжении нескольких месяцев не могу разобраться с блокировкой счета... Читать полностью
Новую встречу отменили! Шестой раз подряд!!!!!! у меня нет для вас цензурных слов! Читать полностью
Анна, пожалуйста, разберитесь в ситуации.Спасибо Вам. С нетерпением жду информации от Вас. Читать полностью
Возникла сложность в решении вопроса, т.к. на протяжении нескольких месяцев не могу разобраться с блокировкой счета... Читать полностью
Что делать, если не получается войти в т банк из-за заблокированной сим карты? Читать полностью
Здравствуйте. 31.05.2026 примерно в 15.00 общалась с сотрудницей по вопросу урегулирования задолженности по автокре... Читать полностью
Сегодня 28.04.2026 в 09:38 на мой номер телефона с номера +79258128502 позвонила девушка, представившаяся операторо... Читать полностью
Сделайте пожалуйста , чтобы можно было кредит наличными сокращать как срок так и ежемесячный платёж , а не только с... Читать полностью
Сделал вашу карту,только ради распродажи авиабилетов, извините конечно, но распродажа ваша совместно с s-7, меня не... Читать полностью
Около 5 лет была с этим банком, 2 карты, мобильную связь перевела, а распрощались быстрее, чем я моргнула.При оформ... Читать полностью
Меня постоянно просят обновить данные, но я не помню являюсь ли я клиентом Т-банка. Как узнать мой статус в Т-банке... Читать полностью
Добрый день. Ранее активно пользовался картой и получал кэшбек. Но в последнее время категории в большей степени ст... Читать полностью
Ну тогда наш спор с вашим банком будет решать ЦБ , а в последствии и суд если понадобится, у меня поверьте, есть на... Читать полностью
Добрый день!При попытке перевести деньги себе по СБП возникла ошибка. "Код ошибки: 70101. Истек срок действия". В п... Читать полностью
Моё обращение 4030895. 15 июня 2026 совершила перевод со своего дебета сбер на дебет без рассрочки совком по сбп 10... Читать полностью
Здравствуйте, где вы запросили информацию? Читать полностью
Добрый вечер!13 июня произошло списание денежных средств с детской карты, в сумме 950 р.По решению банка пришел отр... Читать полностью
28.05 пришла смска с предложением от мтс банка оформить карту visa.Позвонив в мтс банк мне рассказали что карта д... Читать полностью
Спасибо большое, просто Т банк запросил права собствености на ообькты недвижимости, а по закону это комерческая... Читать полностью
Так же столкнулся с такой же ситуацией. Заблокировали все счета. На запрос выдают только номер дела. Ни кто взыскат... Читать полностью
Мама в 1999 году оформила на меня завещательный вклад в сбербанке , но наш экземпляр не можем найти, что можете пос... Читать полностью
Мама в 1999 году оформила на меня завещательный вклад в сбербанке , но наш экземпляр не можем найти, что можете пос... Читать полностью
Мою карту банк заблокировал ссылаясь на 115 закон РФ. На карте остались деньги, требуют предоставить все чеки по оп... Читать полностью