Список вопросов
Ответ дан

Проценты по кредиту и незаконная страховка

06.11.2025 08:31
19
Т-Банк
Автор
user-328916199385
Кемеровская область - Кузбасс, г Новокузнецк

Не могу понять насколько законные комиссии снял с меня Т-банк. Обещан был беспроцентный период, отсутствие страховки. По итогу с августа перплачено им около 7000 тысяч. Документы прилагаю. Также незаконно распоряжались персональным данными - ежедневно звонили, приходили домой, присылали ссылки с требованием открыть брокерский счёт. Отправляю сейчас банку запрет на обработку персональных данных. И надеюсь, мой контакт с ним прекратится. В итоге процент переплата свыше 100. Поясните, пожалуйста. 

Здравствуйте.

Понимаем, что вы хотите разобраться во всех вопросах.

5 сентября вы подключили услугу страхования задолженности в приложении. При нажатии на кнопку "Применить" или "Применить опции" мы подключаем услугу.

Беспроцентный период по кредитной карте — это возможность не платить проценты за покупки, если вовремя погасить всю задолженность. Он состоит из двух частей: сначала идет расчетный период (28–31 день), затем — срок на погашение (до 25 дней).

Действуем исключительно в рамках закона и договора и ни в коем случае не списываем лишние проценты. В период с 13 по 29 августа вы вносили только минимальный платеж. Если вносить только минимальные платежи, просрочки и штрафы не возникают, а кредитная история не испортится, но проценты продолжаем начислять. Чтобы воспользоваться беспроцентным периодом, вам нужно было внести всю сумму долга по выписке до даты минимального платежа.

Отозвать персональные данные можно только после того, как все счета в банке будут закрыты. После отзыва мы прекратим обработку ваших персональных данных, на которую вы ранее давали свое согласие при подписании документов. Обратитесь повторно после фактического расторжения счетов, и мы сможем отозвать ваши данные.

Не приходим домой с рекламой. Представитель может доставить продукт, на который вы оставили заявку, и предложить дополнительные услуги или продукты, но без вашего согласия ничего не подключаем и не оформляем. Решение всегда остается за клиентом. Также мы можем назначить встречу с представителем для подтверждения личности в целях безопасности, о чем сообщаем заранее.

Рассылки с предложениями мы отключили по вашему запросу. В течение одного рабочего дня может что-то поступить, так как рассылки формируем заранее.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
обман с ремонтом у дилера и нарушение сроков по КАСКО

Давно пользуюсь услугами Т‑Банка, к компании было доверие, поэтому и КАСКО оформила здесь. Однако по факту столкнул... Читать полностью

Банк не закрывает задолженность по кредитной карте, оплаченную по ИП
Т-Банк

Вы проверили? Читать полностью

17.04.2026 Другое
Меняют мнение постоянно. Не советую данный банк к использованию.
Т-Банк

Не ведитесь ребята на данный банк. 1000 мнений - все против клиента  Читать полностью

17.04.2026 О банке
Сначала зазывает, а потом отменяет по выдуманным причинам
Т-Банк

26.03.26 отправил реферальную ссылку на открытие расчетного счета брату в Г(T)-банке, после выполнения всех условий... Читать полностью

Отсутствует информация по договору после смерти отца
Т-Банк

Банк уже долгое время не может предоставить информацию о договоре моего умершего отца. В этот договор было включено... Читать полностью

Деньги закидываешь, а сумма долга по кредиту лишь растёт!
Т-Банк

Почему все игнорируют вопрос почему писалось сегодня вся сумма долга??? Почему не распределилось на %??? Вопрос не... Читать полностью

Мошенники оформили на меня 2 кредита.
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня узнал, что 08.04.2026 года, неизвестные лица оформили два кредита от моего имени на суммы 496... Читать полностью

Деньги закидываешь, а сумма долга по кредиту лишь растёт!
Т-Банк

Ситуация: внесла досрочно 1тыс,и в дату платежа узнаю, что вся сумма платежа по кредиту пойдёт в сумму основного до... Читать полностью

Звонят по отсутствующему кредиту
Т-Банк

Добрый день. Супругу уже месяц звонят из ТБанка дважды в день, требуя вернуть кредит. Причем он даже клиентом банка... Читать полностью

Т-Банк инициировал ОБДС — добросовестный клиент должен вернуть 70 000 ₽? ЭТО НОРМАЛЬНО?
Т-Банк

Пишу отзыв 17 апреля 2026 года, потому что ситуация уже затянулась и вызывает откровенное раздражение.12.03.2026 с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Деньги закидываешь, а сумма долга по кредиту лишь растёт!
Т-Банк

Почему все игнорируют вопрос почему писалось сегодня вся сумма долга??? Почему не распределилось на %??? Вопрос не... Читать полностью

Деньги закидываешь, а сумма долга по кредиту лишь растёт!
Т-Банк

Ситуация: внесла досрочно 1тыс,и в дату платежа узнаю, что вся сумма платежа по кредиту пойдёт в сумму основного до... Читать полностью

Сегодня со счета было списано 1999руб usegpt.ru sankt-peterb rus
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня сайт usegpt.ru списал у с моего счёта 1999 рублей, неизвестно за что и как, подпиской я не по... Читать полностью

Не начислили кешбек за покупку у партнера
Т-Банк

Здравствуйте, 6 апреля 2026 года решил поучаствовал в кешбек-программе "Приемище", в соответствии с её условиями пр... Читать полностью

УБРАТЬ С БКИ ПРОСРОЧЕННЫЙ ДОЛГ
Т-Банк

Кикие-то сроки же должны быть? На на что рассчитывать? Читать полностью

не прикрепляется чек
Т-Банк

Я по акции покупки из маркетплейса Wildberries: совершила покупку картой Т-Банка и пыталась QR-чек загрузить в прил... Читать полностью

УБРАТЬ С БКИ ПРОСРОЧЕННЫЙ ДОЛГ
Т-Банк

Добрый день! Когда поступит ответ ? Забронирована квартира не можем выйти на сделку, банк просит погасить долг, кот... Читать полностью

Непонятные удержания с зарплатной карты по ИП
Т-Банк

Как выплаты по больничному листу от СФР я попрошу выплачивать по коду 1 и в тот день который не попадает на день вы... Читать полностью

не загружается чек покупки Wildberries
Т-Банк

Прошу сообщить до какого числа будет решение и ваши коллеги уже произвели решение по заявке или нет? Читать полностью

Незаконное списание денежных ср-в сервиса Долями при завершении процедуры банкротства
Т-Банк

Деньги поступили на мой счет , однако заказы еще не аннулированы .свое обращение в центральный банк России я отозва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован аккаунт
Сбербанк

Добрый день, хотел воспользоваться промокодом на первый заказ, сделал заявку , т.к некоторых продуктов не было, сле... Читать полностью

Переплата в 350 000 рублей из-за кредитных каникул в 3 месяца
Альфа-Банк

мне предоставят ответ на данном ресурсе? Читать полностью

17.04.2026 Другое
Озон банк верните деньги
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Изменили в одностороннем порядке платёж по кредиту1
МТС Банк

Я оформила потреб кредит 15.09.2025 год.в граф. платежей на момент оформления был платёж 51932 тыс.оплачивала испра... Читать полностью

Неправомерно заблокировали кошелек вб с ден.средствами и не хотят возвращать деньги
Вайлдберриз Банк

Белозерская Кристина Владимировна 89175570580 Читать полностью

Как связаться с ответственным лицом Яндекс банка, чтоб прекратили нарушать мои права
Яндекс Банк

Напишите мне нормф закона по которым вы удерживаете мои денежные средства и не даете никаких вариантов для распоряж... Читать полностью

17.04.2026 О банке
Здравствуйте, какое минимальное кол-во баллов можно выводить рублями на счет себе?

Здравствуйте, какое количество баллов можно выводить рублями на счет ? Читать полностью

Помогите пожалуйста вернуть кредит
Альфа-Банк

Здравствуйте, У меня большие проюлемы в семье с финансами и со здоровьем детей , я не хотел банкротится и пытаюсь в... Читать полностью

Как вернуть денежные средства за подключенные сотрудником без моего ведома услуги.
Альфа-Банк

Добрый день 6 февраля я ходила в банк по адресу  Вокзальная площадь, 20Б, Астрахань чтобы поменять старый номер при... Читать полностью

Никогда не связывайтесь с МТС банком
МТС Банк

В приложении пишут,что вернуть ничего не получится и платёж так и будет на 1700 больше,чем был.  Читать полностью

17.04.2026 О банке