1469
Здравствуйте! Оформила по реферальной ссылке заявку на дебетовую карту, по которой у меня должно быть бесплатное обслуживание карты. По факту в документах на карту, которые я подписала, обслуживание платное - 99 рублей в месяц. Мне такой продукт не нужен. Выразив желание закрыть счёт по этой карте, заставили закрыть инвестиционный счёт и заявку на закрытие карты не приняли, видите ли повторите запрос завтра. Это вообще как?
Здравствуйте.
Заявка, которую вы оформили по ссылке друга 19 апреля, не участвует в акции, потому что дебетовая карта уже была ранее. Мы не можем начислить бонусы, если видим, что на момент приглашения у вас была оформлена дебетовая карта Т-Банка любой программы лояльности или вы закрыли ее менее года назад. По этой причине не подключили вам бесплатное обслуживание, а подключили стандартный тариф.
Обслуживание карты Black может быть бесплатным, если выполнено одно из условий:
— есть подписка Pro или сервис Premium;
— на карте, вкладах, накопительных и брокерских счетах лежит не менее 50 000 рублей в течение всего расчетного месяца;
— карта Т-Банка оформлена как зарплатная;
— есть кредит в Т-Банке, который зачислили на карту Black;
— вы получаете пенсию на карту банка;
— вам меньше 18 лет.
В остальных случаях комиссия за обслуживание составит 99 рублей в месяц. На нашем сайте рассказали, как пользоваться картой и не платить за ее обслуживание.
Сейчас можем предложить вам бесплатное обслуживание на 12 месяцев. Остальные условия по тарифу останутся прежними. Если вы согласны, сообщите, пожалуйста, нам об этом в комментариях и мы подключим льготу на обслуживание.
Не смогли сразу закрыть дебетовую карту, потому что она была нужна для обслуживания вашего инвестиционного счета. Сейчас мы закрыли этот счет. Вы можете написать нам в чате мобильного приложения или позвонить в поддержку для закрытия договора дебетовой карты.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
И вы туда же... "Сожалеем, что вы перепутали банкоматы". Мне неинтересны ваши сожаления, я ничего не путал. На банк... Читать полностью
Если вы что то купили на поддельном сайте -поможем вернуть деньги - так у вас написано на сайте. А я где по вашему... Читать полностью
Сегодня пополнял карту т-банка через банкомат в тц своего города. Увидел желтый банкомат, сбоку была наклейка "т-б... Читать полностью
Продолжаю свое обращение к Т-Банку, потому что вопрос так и не решен.После моего отзыва на Banki.ru представитель б... Читать полностью
Т-Банк не обеспечил должную проверку перевода на 75 000 рублей. Прошу разобраться и помочь вернуть деньги*Здравству... Читать полностью
Получил сообщение о предстоящем снижении лимита по кредитной карте:Через 15 дней лимит кредитки станет 82000 р.Напи... Читать полностью
Я являюсь получателем средств по операции, внесённой в базу данных ОБДС. В письме Банка России указан номер запроса... Читать полностью
Здравствуйте.Являюсь клиентом банка с 2019 года, на данный момент являюсь пользователем почти всех продуктов предос... Читать полностью
Вы разбираетесь уже неделю , какой смысл мне писать на почту если Вы не разбираетесь а просто кормите завтраками и... Читать полностью
Здравствуйте, в 17-19х числах сентября мне пришла блокировка по 161фз, человек случайно перевел деньги на мой счет... Читать полностью
Являюсь клиентом Т-Банка уже очень много лет. Никаких просрочку по кредитным договорам нет. Имеются и инвест копилк... Читать полностью
В июне сделала Перевод баланса, так как представитель банка при выдаче карты устно заверил: "Карта беспроцентная на... Читать полностью
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией при обслуживании в Т-Банке. Банк заблокировал мой личный кабинет, счет и в... Читать полностью
Приставы выдали постановление об отмене мер, а вы не отдайте мне деньги Читать полностью
Т-банк отказывается видеть документы от приставов, по ИП уже все банки разблокировали мои счета и все документы уви... Читать полностью
Где мои средства Читать полностью
3 октября 2026 года я снова написал. Мой аккаунт до сих пор не активирован. Я не знаю, что делать. Читать полностью
Здравствуйте,никогда не была клиентом тинькофф, но сегодня узнала, что оказывается у меня открыт брокерский счет-ин... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ о возврате незаконно списанной комиссии за пополнение карты 05.10.2026 года мною была совершена операци... Читать полностью
Банк отказался предоставлять мне платежное поручение, ссылаясь на то, что у них нет реквизитов перевода, я оплачива... Читать полностью
Ни в коем случае не советую открывать счёт и карту в этом банке. Абсолютный обман, абсолютная некомпетенция сотрудн... Читать полностью
« 18» сентября 2026 года через ваш банк мной был оформлен договор целевого потребительского кредита (рассрочки) № 4... Читать полностью
Сайт неверно выдает данные авто по госномеру Читать полностью
И вы туда же... "Сожалеем, что вы перепутали банкоматы". Мне неинтересны ваши сожаления, я ничего не путал. На банк... Читать полностью
Ответ "очень обнадежил", учитывая, что ваш банк сорвал сделку по покупке!!! Читать полностью
Приполучннии как рассказывали бесплатной дебетовой карты апельсин ,сотрудником - курьером без уведомления были подк... Читать полностью
Наличие права на льготу по п. 25 Правил (наличие детей) Я имею двоих детей, которые являются гражданами РФ: сын (23... Читать полностью
Добрый день! Прошла неделя, вы ознакомились с вопросом? Читать полностью
Купила через банки.ру ОСАГО, но получилось очень дорого, заплатила 8830 руб с коп., причем сама страховая премия со... Читать полностью