Список вопросов
Ответ дан

Активно пользуюсь банком более 4 месяцев. Прошу досрочно оценить активность для снятия ограничений по акции

Автор
user-317421122275
г Москва

Здравствуйте, Анна! Я получил ответ от претензионного отдела Т-Банка по поводу ограничений на акцию «Приведи друга» (п. 3.3). Банк сообщил, что готов пересмотреть решение, если я продемонстрирую активность и буду совершать покупки в разных категориях в течение 90 дней.Я хочу обратить ваше внимание, что я не просто готов это делать, а УЖЕ ДЕЛАЮ на протяжении последних 4 месяцев! Я перенес в Т-Мобайл свою основную сим-карту, открыл совместный счет, храню деньги на накопительном счете и ежедневно совершаю реальные покупки в самых разных магазинах и категориях товаров, так как Т-Банк — мой единственный и основной банк.Поскольку период в 90 дней активных трат мной уже перевыполнен, а все транзакции носят исключительно реальный, бытовой характер, очень прошу вас передать информацию аналитикам для досрочной оценки моего профиля. Я лояльный Premium-клиент и очень хочу вернуть полноценный доступ к реферальным бонусам и бесплатному обслуживанию кредитной карты, которую мне порекомендовали. Спасибо!

это мне написали в чате 

 

Здравствуйте.

Мы обнаружили признаки того, что вы злоупотребляете акцией "Приведи друга". С момента исключения мы перестали начислять вам бонусы по акции. Если у вас были активные заявки, бонус выплачивать не будем. Решение приняли на основании п. 3.3 условий акции.

Ограничение в акции "Приведи друга" установили верно. Решение пересмотреть не готовы.

По кредитной карте у вас установлена льгота на вечное бесплатное обслуживание. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту без причин
Т-Банк

Заблокировали карту без причин, закинул 5к и еще 10к закинул друг, и карту заблокировали, без причин, без оснований... Читать полностью

06.10.2026 Другое
Не выплачивают бонус по партнерской программе Т-Бизнес
Т-Банк

Здравствуйте Хочу оставить отзыв по поводу партнерской программы Т-Бизнес и ее поддержки, которая не может адекват... Читать полностью

Банк не хочет делать мне ОСАГО
Т-Банк

Отказ от продления ОСАГО. Вопрос мне решается. Хотя много уже писал и звонил. Читать полностью

06.10.2026 ОСАГО
Бездействие Т-банка в возврате денежных средств после прекращения ИП
Т-Банк

Т-банк отказывается видеть документы от приставов, по ИП уже все банки разблокировали мои счета и все документы уви... Читать полностью

Как снять деньги со счета в офисе Т Банка?
Т-Банк

Как снять деньги в кассе офиса ТБанка Читать полностью

обращения в банк о возврате денежных средств отправителю
Т-Банк

Мной были поданы обращения в банк о возврате денежных средств отправителю для исключения сведений обо мне из базы д... Читать полностью

А что мне теперь делать со средствами на моей карте. Я не могу зайти в приложение банка так как показывает что интернета нет и ничего не загружает, хотя у меня все в порядке
Т-Банк

Где мои средства  Читать полностью

Решить вопрос с зачислением денег
Т-Банк

2 дня назад я пошла с мужем и ребенком в банкомат т-банка класть деньги. Г.Москва, ул. Декабристов, д.12 Я хотела... Читать полностью

Скрытое подключение платных услуг при оформлении кредитной карты от 06.08.2026
Т-Банк

Здравствуйте, Анна. 06.08.2026 мной в приложении была оформлена виртуальная кредитная карта. При оформлении банком... Читать полностью

Списали деньги непонятно за что. Можете объяснить причину?
Т-Банк

Как скинуть ссылку на вопрос? Читать полностью

Последние вопросы по теме
обращения в банк о возврате денежных средств отправителю
Т-Банк

Мной были поданы обращения в банк о возврате денежных средств отправителю для исключения сведений обо мне из базы д... Читать полностью

Мне просто так заблокировали счет и отказывают в дистанционном обслуживании
Т-Банк

Я так и не указал почту в банке, что делать? Читать полностью

Т-Банк уклоняется от выдачи архивной выписки по закрытому счету ЭСП
Т-Банк

Здравствуйте! Являюсь бывшим клиентом вашего банка. Ранее Тбанк закрыл счет электронного средства платежа (ЭСП).... Читать полностью

Мне просто так заблокировали счет и отказывают в дистанционном обслуживании
Т-Банк

Решил снова пользоваться т-банком и мне просто заблокировали счет, мне знакомый перевёл деньги и все счет заблокиро... Читать полностью

Бесполезное дистанционное обслуживание т банка
Т-Банк

Бесполезное дистанционное обслуживание Т-банка,к сожелению банк искуственно создает барьеры для решения проблем кли... Читать полностью

Технический сбой в приложении и скрытые списания за «Защиту карт». Поддержка требует скриншот из прошлого.
Т-Банк

В приложении Т-Банка ползунок "Защита карт" был давно отключен, но банк списывал деньги каждый месяц (баг... Читать полностью

Когда вы снимите ограничения по УКБО?
Т-Банк

Столкнулся с ограничением операций по [счёту] в Т-Банке. Объяснения причин нет, внятного ответа от поддержки нет, п... Читать полностью

Сегодня тбанк заблокировал все мои средства, ссылаясь на проверку, мы только прилетели и наличных нет совсем, все средства были на карте, я не успела даже еды детям купить, со вчерашнего дня мои дети голодные и один из них грудничок
Т-Банк

МаленькАя потеряла сознание от плача так как очень хотела кушать и молочка, я на нервах вся тоже приезжала скорая ,... Читать полностью

Добрый день Анна! Очень удивлен
Т-Банк

Анна, добрый день. Прежде всего, хочу искренне поблагодарить вас за предоставление официального ответа точно к обоз... Читать полностью

Закрытие кредитной карты
Т-Банк

Вечер добрый. 05.05.2026 открыл кредитку без звонка, но передумал пользоваться и захотел закрыть. К сожалению Эдуар... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 115-ФЗ
Яндекс Банк

Да-да, судя что пишут люди на этом сайте про вас, следующий этап - это селфи с паспортом, который вы зачастую не пр... Читать полностью

Накопительный счёт .
Ozon Банк

Добрый вечер . Безопасно открыть приветственную накопительную ставку на сумму 1700000 ? Читать полностью

Меня исключили из программы лояльности, из альфа-смарт, даже не предупредив об этом.
Альфа-Банк

когда будет ответ? Читать полностью

Вайлдберриз банк не реагирует на сообщение о мошенничестве
Вайлдберриз Банк

Вы можете дать краткий и ясный ответ? Отменили операцию, о которой упомянуто выше или нет? Читать полностью

Яндекс Банк заблокировал счёт по 115-ФЗ, игнорирует отправленные документы в чате и искусственно загоняет в просрочку по Сплиту
Яндекс Банк

А вы точно поняли мой вопрос? Как мне выполнить свои обязательства перед банком, если вы не даёте возможность произ... Читать полностью

Кормите завтраками, бессовестные
МТС Банк

Не можете решить проблемы, собственные деньги мои вернуть не можете, арест снят как год назад, в суд подам на вас в... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Яндекс Банк

Подошел к концу очердной рабочий день и никаких движений с вашей стороны опять нет. Полнейшее игнорирование со стор... Читать полностью

Рефинансирование кредита
Альфа-Банк

Я клиент Альфа-Банка много лет, по всем продуктам всегда платил вовремя, просрочек не допускал. [19.07.2026] воспол... Читать полностью

Заблокировали карту без причин
Т-Банк

Заблокировали карту без причин, закинул 5к и еще 10к закинул друг, и карту заблокировали, без причин, без оснований... Читать полностью

06.10.2026 Другое
Здравствуйте! Столкнулся со сбоем при оплате заказа. Мой WB Кошелек имеет Максимальный уровень идентификации. Мне одобрен лимит на оплату частями (заем) в размере 49 000 рублей, который отображается в приложении. Однако при попытке оформить заказ сис
Вайлдберриз Банк

https://www.wildberries.ru/catalog/200065212/detail.aspx?size=323519694   Читать полностью