Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

А Деньги передали мошеннический микрозайм коллекторам


user8290684
Краснодар
Оценка:
1
Не зачтено
В А Деньги мошенники оформили на моё имя микрозайм, с помощью взломанных госуслуг, обратился в А Деньги, но они играют в молчанку, обещая рассмотреть обращение и ничего не отвечают.
09/12/2023 получил письмо от коллекторов ООО Эверест, о том что А Деньги передали дело им.
На лицо специальное затягивание с ответом и специальная передача дела Коллекторам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
12.12.2023 22:59
«обещая рассмотреть обращение и ничего не отвечают» — уточните, пожалуйста, когда вы направляли обращение, какие сроки озвучивались? 21.12.2023 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
А ДЕНЬГИ (проект Альфа-Банка)
А ДЕНЬГИ (проект Альфа-Банка)
20.05.2024 14:04
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы оказались в данной ситуации. Со стороны нашей компании информация из Бюро Кредитных Историй была успешно удалена. 13.12.2023 Вам было направлено письмо на электронную почту о признании договора займа незаключенным. От лица компании приносим свои извинения, если данный инцидент доставил вам неудобства и вызвал негативные впечатления. Спасибо за вашу обратную связь. 🙏 Надеемся, что мы смогли ответить на ваш запрос.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

16.12.2023 02:03

Подтверждаю двумя руками. 


Обратилась к ним с заявлением о мошенничестве 20.10.23, прописав номер талона заявления в полицию. 


22.10.23 получила дежурный ответ: "Здравствуйте, П... И...!



Данная информация была зафиксирована и передана в соответствующий отдел. В течение 5 рабочих дней Вам поступит ответ от нашего специалиста. Ожидайте, пожалуйста."



Ожидала я более месяца, периодически напоминая о себе. 



Получила ответ 7 ноября:


"Приносим извинения за длительное ожидание. Информация была повторно зафиксирована и передана в соответствующий отдел. Ожидайте, пожалуйста, ответа специалиста."



В итоге уже в декабре моё терпение лопнуло. Сегодня 16.12.23 написала итоговое обращение к ним: 


Я подаю заявление в полицию и в суд на вашу организацию и ваше преступное/мошенническое поведение, подкрепляемое игнорированием обращений заявителей.


Вы не дали обратную связь потерпевшей стороне в течение трех месяцев, намеренно игнорируете письменные обращения, не сняли задолженность, незаконно оформленную на моё имя, Р... П... И... .....19..гр. (*в сообщении указано полностью) 


Ваша организация не произвела действий, направленных на расследование событий, связанных с мошенничеством третьих лиц, не подала заявление в полицию, что может говорить о вашей заинтересованности в данном противоправном деянии. 


Я требую о немедленном получении ответа на своё обращение от 20 октября и снятии фиктивных задолженностей с меня, включая очистку сведений в бюро кредитных историй. 


Для вашего понимания, я знаю, что вы выдали займ третьему лицу, используещему поддельный документ (паспорт), содержащий ложные сведения: фото оригинала лица и оригинала подписи. Данные ксерокопии приведу в заявлении для судебного разбирательства. 


Жду ответ до 18.12.23

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть