Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Отказываются прислать номер договора

13.03.2024 12:58
749
VIVA Деньги

user-12368581479
Москва
Оценка:
1
Не зачтено
Раньше всегда входил в личный кабинет по номеру телефона, теперь такая возможность отсутствует. Написал в поддержку пришлите номер договора, говорят пришлите номер и серию паспорта, все отправил три раза, повторяют одно и тоже ,или вообще на связь не выходят, переписка вся есть ,понятное дело чем дольше клиент не может попасть в свой личный кабинет тем больше проценты. 

Прошу разобраться в данной ситуации. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
18.03.2024 09:29
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 27.03.2024 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть