Здравствуйте! Взаимодействие по поводу Вашей просроченной задолженности (если оно имело место ранее либо если задолженность возникнет в будущем) осуществлялось и будет осуществляться только с Вами, согласно Вашему заявлению - только по указанному Вами номеру в анкете. Взаимодействие с Вами по поводу возврата просроченной задолженности осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом № 230-ФЗ и в пределах установленных им ограничений. В частности, отсутствие соединения, вне зависимости от того, идёт ли речь о непосредственном взаимодействии либо о звонке автоинформатора, не может считаться взаимодействием и соответственно, не учитывается в общем количестве взаимодействий, допустимых за определённый период. Уточните, пожалуйста, номер телефона на который поступил звонок для проведения проверки.
Комментарии