Брал займ в январе, поносил за пару недель, и обнаружил через месяц что они не передали информацию в бки.
Направил запрос и меня уверили что исправят и я забыл про это. Через пол года увидел что информацию о закрытом займе не передали, написал несколько обращений, звоню в колл-центр и ответ один и тот же ваша заявка в работе ожидайте, да займа нет , притензий нет комментариев мне го информацию намеренно не передают в бки! Не пользуйтесь ими, там мошенники!
Пол года не могу добиться от них передать информацию, хотя ничего не должен и с какой целью они это делают я не понимаю!
04.06.2024 19:44
Взял займ, отдал через пару недель в январе и уже 6 месуев не могу добиться чтобы передали информацию в бки! На горячей линии и в чате говорят по шаблону что заявка в работе надо больше времени! 6 месяц не достаточно? Уверен и сейчас ответят нам очень жаль но для решения вопроса позвоните на горячую линию или напишите письмо или напишите в чат!
Комментарии
К автору: мы объединили тексты, согласно п. 3.10.2 Правил Народного рейтинга.
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение, возможно, возникло некое недопонимание. Позвоните, пожалуйста, нам по т. 8(812)426-77-72 или напишите в чат на сайте Компании [https://dozarplati.com?chat]. Для нас крайне важно помочь Вам разобраться.
Такая же ситуация. Погашен займ но информация в БКИ не подгрузилась. Создали обращение и сказали ожидать 10 рабочих дней, хотя по закону обязаны подгрузить информацию в течении 5