Список вопросов
Ответ дан

Без моего ведома и согласия ,банк списал деньги с кредитной карты ,и подключил мне страхование ,которое я не собиралась покупать !!!

23.04.2026 12:17
19
Т-Банк
Автор
user-427025063841
г Москва

т банк нааязал мне кредит, и страхование ,без моего участия и моего ведома . Отказывается вернуть деньги ,оперируя,что страховку просто продлили... без моего ведома и согласия на это .

просьба разрешить данную ситуацию 

Здравствуйте.


Кредитную карту вы оформили сами, мы ее не навязывали. После оформления кредитки вы оплатили полис. Страховку позже автоматически продлили, об этом указано в условиях. Первый раз услугу страхования вы оплатили с кредитной карты, поэтому при продлении деньги списывали с нее.

Проверяем, получится ли вернуть деньги. По итогу свяжемся с вами лично.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Я нигде не обучаюсь а у меня просто списали 399 рублей на образование МСС 8299
Т-Банк

Я бы хотел вернуть деньги я там не обучаюсь  Читать полностью

Банк заблокировал мои деньги
Т-Банк

Банк заблокировал у меня 29425 рублей и в течении месяца не списывает эти средства в счет погашения задолженности п... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Кредитная карта Оформить
Т-Банк

Необходимо оформить кредитную карту на 100000р Читать полностью

Саботаж закона и циничный торг вместо кредитных каникул
Т-Банк

Ваш довод о том, что 276-ФЗ распространяется только на кредиты «на цели развития бизнеса», неверен. Закон регулируе... Читать полностью

Возврат средств получателю
Т-Банк

Я ********** *********** ********** прошу оказать содействие в срочном разрешении ситуации с блокировкой моих банко... Читать полностью

Т Мобайл не дает перенести номер на мегафон
Т-Банк

Куда вам отправить скриншоты и чек? Читать полностью

29.04.2026 Другое
Премиальное обслуживание
Т-Банк

Хочу написать плохой отзыв о работе Т-банка в тарифе Премиум:возмещение поездки на такси в пределах 2500 рублей.Сто... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Отказ в возврате билета в Т-путешествия при наличии правил авиакомпании Ajet нарушение прав потребителя
Т-Банк

С 28 апреля 2026 года приобрела билет на авиакомпанию Ajet через платформу Т-путешествия (Тинькофф). При оформлении... Читать полностью

невозможно выпустить Стикер
Т-Банк

Являюсь постоянным клиентом со статусом PRO. Банк не может никак выпустить стикер. Пишут : Оформить дополнительную... Читать полностью

Возврат денежных средств от организации физическому лицу
Т-Банк

Организация не является клиентом Вашего банка.Можем прислать только платежное поручение, чтобы Вы, если это конечно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Полис страхования имущества не подходит!?
Т-Банк

Самый уб*й банк , с которым приходилось сталкиваться. Ипотека перешла от Росбанка, который схлопнулся и его место з... Читать полностью

Затягивание решение вопроса, связанного со страховым случаем.
Т-Банк

30 марта произошёл страховой случай, о чем незамедлительно написала в чат поддержки. Написали, ждите в течение двух... Читать полностью

Решение по страховому случаю
Т-Банк

IFL-0003281018-1 номер полиса по страховой случаю.У меня произошёл затоп квартиры.Сотрудники банка затягивают с реш... Читать полностью

Не вернули кэшбэк 100%
Т-Банк

Не хотят начислять 100% кэшбэк, все сроки вышли, создала обращение, чтобы они решили вопрос, сегодня они в 5й раз о... Читать полностью

Залог автотранспортного средства
Т-Банк

Здравствуйте. Я владею автомобилем с 28.12.24 года. Сегодня обнаружил, что он с 28.02.25 года находится в залоге у... Читать полностью

Без моего ведома застраховали мою квартиру
Т-Банк

У меня есть дебетовая карта в Т-банке, но я ей почти не пользуюсь - за прошлый месяц было всего 3 операции. Сегодня... Читать полностью

Не банк, а ужас. Не рекомендую
Т-Банк

Дошла и моя очередь написать отзыв. Я дико поражаюсь уровню подготовки сотрудников. Звонишь, объясняешь суть вопрос... Читать полностью

Нужна ясность по статусу выплаты КАСКО
Т-Банк

Здравствуйте. В августе наступил страховой случай, всё было оформлено с сотрудниками ГИБДД. Обратилась за выплатой... Читать полностью

Придумали автоматическую пролонгацию договора сроком на год
Т-Банк

У меня был заключен договор страхования недвижимого имущества на год. Я не планировала пролонгировать договор дальш... Читать полностью

Отказ в изменении предмета залога
Т-Банк

В 2023 был приобретен автомобиль в автокредит в т банке , застрахован в Ингосстрах. В 2024 году машина попала в дтп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не вижу обслуживание ипотеки в кабинете ДОМ КЛИК. Это нужно, чтобы воспользоваться услугой "Подтверждение строительства" , где отчёт об этапе строительства дома можно сдать
Сбербанк

В данный момент из кабинета наконец-то пропал старыый номер: 89030913330. Теперь номера вообще нет там никакого. Ка... Читать полностью

Обман клиентов!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сотрудники службы поддержки МТС Банка совершенно не заинтересованы в оказании помощи и решении проблем своих клиен... Читать полностью

Я нигде не обучаюсь а у меня просто списали 399 рублей на образование МСС 8299
Т-Банк

Я бы хотел вернуть деньги я там не обучаюсь  Читать полностью

Модерация и начисление Банкимани

Здравствуйте 14 апреля 26г мною размещен пост в рамках конкурса "Честный диалог". Насколько я понимаю, он прошел м... Читать полностью

Блокировка учетной записи "ВТБ Онлайн"
ВТБ

Алексей, вы сам не лучше бота. Читать полностью

Не пришло ав озон за март
Ozon Банк

Здравствуйте ИП Беляев Кирилл Николаевич . Нету ав за март 2026. Написал в поддержку уже неделю нет ответа . Сотруд... Читать полностью

Рассрочка превратилась в кредит
МТС Банк

Вчера случилась что сломался телефон, решила пойти в салон МТС и оформить рассрочку быстро до зп по карте др. банка... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Как ВТБ обманывает с мат. капиталом
ВТБ

17.04.2026 в отделении банка ВТБ по адресу Ленинградская обл., Всеволожский р-н, г. Кудрово, Европейский пр., 16 мн... Читать полностью

29.04.2026 О банке
Множественные блокировки личного кабинета и невозможность получить карту и пользоваться.
ВТБ

Прошу помочь разобраться, почему банк ВТБ, клиентом которого я являюсь длительное время, за последние 3 месяца триж... Читать полностью

29.04.2026 О банке
не выдают платежное поручение
Альфа-Банк

Есть 2 вида документов, квитанция, и платежное поручение. Это разные документы, это понимаю я и понимают в МВД. Нам... Читать полностью

29.04.2026 Другое