66
Оформил заявку на кредитную карту по реферальной ссылке 13 марта от Дмитрия Р. Во время оформления не удалось разобраться, как выбрать получение в офисе банка, т.к. это удобный для меня вариант. Пришлось выбрать доставку по адресу на квартиру , тк иного варианты не предлагалось. В дальнейшем я также не смог изменить получение в офисе банка. Я решил переоформить доставку, но оказалось, что я отменяю не доставку, а всю заявку целиком, пришлось оформить новую заявку по новой реф. ссылке от того же человека, но при этом я уже просто ввел адрес получения ближайшего офиса в надежде, что так и работает получение в офисе, но при этом непонятно, смогу ли я получить в офисе у работника окна, либо туда приедет курьер. Я уточнил в чате, будет ли начислен бонус по реферальной программе, тк я переоформил заявку на карту, сначала поддержка ответила отказом, но когда я создал обращение, то мне ответили, что моя заявка вообще отклонена на карту. то есть мне назначена дата получения карты, но заявка отклонена? я уточнил у поддержки, одобрена ли мне карта, ответ звучал в духе "и да и нет". Почему я должен тратить время на курьера или поход в офис и планировать день, хотя при получении карты мне могут ответить отказом? Когда я уточнил, будет ди начислен кешбек в случае получения карты, пожжержка ответила, что не знает. Каждый новый человек в поддержке и в ответе по обращению я получаю разные ответы, а началось все с того, что при офомлении карты нет очевидной опции по выбору получения карты в офисе банка.
Прошу об одном: в случае одобрения и получении мной кредитной карты, начислить бонус по реферальной программе, тк это является первоначальным и основным стимулом к оформлению. понимаю, что заявка мной оформлена повторно, но это только оттого, что при оформлении неочевидно, как получить карту в офисе, не говоря уже о том, что карта то одобрено, то нет, то это еще под вопросом, и узнать я должен лб этом в последний момент.
Приветствую!
Кредитная карта была отклонена, поэтому рекомендацию не приняли.
Бонусы начислить не получится.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфавыгодный 2.0
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Приполучннии как рассказывали бесплатной дебетовой карты апельсин ,сотрудником - курьером без уведомления были подк... Читать полностью
Добрый день! Прошла неделя, вы ознакомились с вопросом? Читать полностью
Добрый день!Уточните, пожалуйста, в какие сроки я получу ответ на свое обращение https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью
Рефинансировал кредитку другого банка кредиткой Альфа. При условии закрытия кредитного счета Альфа обещал проценты... Читать полностью
В течении двух недель пытаюсь решить вопрос с Альфа банком, оставляю обращения, звоню на горячую линию но вопрос ос... Читать полностью
Сколько ждать ответа? Читать полностью
Имею зарплатную карту Альфа-Банка. Зарплатные карты были оформлены единовременно на всех сотрудников образовательно... Читать полностью
Какие требуются уточнения по моей проблеме? Читать полностью
2 сентября мне был выдан детский стикер для ребёнка . С указанной даты ребёнок не имеет возможности войти в мобильн... Читать полностью
Здравствуйте. Четвёртый день нет ответа на мой вопрос. Читать полностью
Альфа-Банк списывает деньги за услугу без моего осознанного согласия и отказывается возвращать средстваПри получени... Читать полностью
Курьер 05 октября 2026 привез мне новую карту и без моего согласия подключил платную услугу по страхованую денег... Читать полностью
Действует ли на сегодняшний день этот вклад Читать полностью
долг по крелитной карте альфа банк продал лет 5 назад, задолженность взыскивали уже через ФССП. Задолженность уже о... Читать полностью
Как много времени потребуется на изучение вопроса? Читать полностью
Я специально выбрала когда оформляла карту категорию кешбека авто услуги, оплатила техобслуживание картой альфа ба... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, куда можно направить письмо - обращение по вопросу блокировки 161ФЗ? Доступа... Читать полностью
В сентябре мне выпал кешбека 10% на Lamoda за покупки от 7000 рублей, максимальный лимит 4000 рублей. 2 сентября я... Читать полностью
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам из Альфа банка. В сентябре я обратилась в банк, чтобы решить свой в... Читать полностью
Банк отказался предоставлять мне платежное поручение, ссылаясь на то, что у них нет реквизитов перевода, я оплачива... Читать полностью
Ни в коем случае не советую открывать счёт и карту в этом банке. Абсолютный обман, абсолютная некомпетенция сотрудн... Читать полностью
« 18» сентября 2026 года через ваш банк мной был оформлен договор целевого потребительского кредита (рассрочки) № 4... Читать полностью
Сайт неверно выдает данные авто по госномеру Читать полностью
И вы туда же... "Сожалеем, что вы перепутали банкоматы". Мне неинтересны ваши сожаления, я ничего не путал. На банк... Читать полностью
Ответ "очень обнадежил", учитывая, что ваш банк сорвал сделку по покупке!!! Читать полностью
Приполучннии как рассказывали бесплатной дебетовой карты апельсин ,сотрудником - курьером без уведомления были подк... Читать полностью
Наличие права на льготу по п. 25 Правил (наличие детей) Я имею двоих детей, которые являются гражданами РФ: сын (23... Читать полностью
Добрый день! Прошла неделя, вы ознакомились с вопросом? Читать полностью
Купила через банки.ру ОСАГО, но получилось очень дорого, заплатила 8830 руб с коп., причем сама страховая премия со... Читать полностью