Список вопросов
Ответ дан

Проблема с выводом кэшбека в ЧекСкан

13.04.2026 20:41
146
Альфа-Банк
Автор
user-870319904008
г Рязань

Скачал в апреле этого года приложение Чекскан, а для вывода кэшбэка оформила карту Альфа-банка. В Чекскане постоянно бесконечные технические работы! Вывод на карту Альфа банка был либо недоступен вовсе, либо приложение писало, что вывод возобновлен, но для пользователей Альфа-банка ограничения сохраняются. Ситуация длится с апреля месяца - нескончаемые технические работы чередуются с якобы возобновленным выводом, которого по факту нет!

На это жалуюсь не одна я - в отзывах о приложении Чекскан пользователи возмущены невозможностью вывода денег от чеков на карту Альфа-банка. Некоторые не могут получить деньги по 1-2 года. Поддержка Чекскана либо молчит, либо предлагает оформить карту другого банка.

Уважаемые сотрудники банка, помогите, пожалуйста, мне и другим пользователям получить деньги с Чекскана на карту Альфа-банка!Я хочу получить свои средства и поскорее удалить это мошенническое приложение со своего смартфона!

Приветствую!

Всё проверила. Партнёры исправили ошибку. Рекомендую вам повторить попытку вывода кэшбэка. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Навязывание без уведомления клиента платных услуг!!!! От аз возврата средств
Альфа-Банк

Приполучннии как рассказывали бесплатной дебетовой карты апельсин ,сотрудником - курьером без уведомления были подк... Читать полностью

Поддержка подтвердила кэшбэк, но банк отказался его выплачивать, даже признав свою ошибку!
Альфа-Банк

Добрый день! Прошла неделя, вы ознакомились с вопросом? Читать полностью

Ответ на обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1121307/
Альфа-Банк

Добрый день!Уточните, пожалуйста, в какие сроки я получу ответ на свое обращение https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью

09.10.2026 Другое
Проблемы с банкоматом
Альфа-Банк

Будет ли ответ?  Читать полностью

Комиссия за рефинансирование
Альфа-Банк

Рефинансировал кредитку другого банка кредиткой Альфа. При условии закрытия кредитного счета Альфа обещал проценты... Читать полностью

Не могу решить вопрос с ьанком в течении двух недель !
Альфа-Банк

В течении двух недель пытаюсь решить вопрос с Альфа банком, оставляю обращения, звоню на горячую линию но вопрос ос... Читать полностью

Отказ в возврате части премии по ДМС при досрочном погашении кредита.
Альфа-Банк

Сколько ждать ответа? Читать полностью

09.10.2026 ДМС
Жалоба на неудовлетворение претензии по возврату средств за Альфа Смарт
Альфа-Банк

Имею зарплатную карту Альфа-Банка. Зарплатные карты были оформлены единовременно на всех сотрудников образовательно... Читать полностью

09.10.2026 Другое
Какие уточнения нужны?
Альфа-Банк

Какие требуются уточнения по моей проблеме?  Читать полностью

Не отображается карта в приложении
Альфа-Банк

2 сентября мне был выдан детский стикер для ребёнка . С указанной даты ребёнок не имеет возможности войти в мобильн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не зачли отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Четвёртый день нет ответа на мой вопрос.  Читать полностью

Списание за страховку Альфа защитник.
Альфа-Банк

Альфа-Банк списывает деньги за услугу без моего осознанного согласия и отказывается возвращать средстваПри получени... Читать полностью

Списана комиссия за подписку Альфа-Смарт
Альфа-Банк

Курьер 05 октября 2026 привез мне новую карту и без моего согласия подключил платную услугу по страхованую денег... Читать полностью

альфа выгодный 2.0 сегодня
Альфа-Банк

Действует ли на сегодняшний день этот вклад Читать полностью

как вернуть списанную комиссию за проданный долг по кред. карте
Альфа-Банк

долг по крелитной карте альфа банк продал лет 5 назад, задолженность взыскивали уже через ФССП. Задолженность уже о... Читать полностью

Не могу добиться справки от банка
Альфа-Банк

Как много времени потребуется на изучение вопроса? Читать полностью

Кешбек по категории месяца
Альфа-Банк

Я специально выбрала когда оформляла карту категорию кешбека авто услуги, оплатила техобслуживание картой альфа ба... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, емаил Банка для отправки письма- обращение по вопросу блокировки 161фз?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, куда можно направить письмо - обращение по вопросу блокировки 161ФЗ? Доступа... Читать полностью

Обман при начисление кешбека.
Альфа-Банк

В сентябре мне выпал кешбека 10% на Lamoda за покупки от 7000 рублей, максимальный лимит 4000 рублей. 2 сентября я... Читать полностью

Сотрудники всегда помогают
Альфа-Банк

Хочу выразить огромную благодарность менеджерам из Альфа банка. В сентябре я обратилась в банк, чтобы решить свой в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязывание без уведомления клиента платных услуг!!!! От аз возврата средств
Альфа-Банк

Приполучннии как рассказывали бесплатной дебетовой карты апельсин ,сотрудником - курьером без уведомления были подк... Читать полностью

Повышение ставки по льготной ипотеки
Сбербанк

Наличие права на льготу по п. 25 Правил (наличие детей) Я имею двоих детей, которые являются гражданами РФ: сын (23... Читать полностью

Поддержка подтвердила кэшбэк, но банк отказался его выплачивать, даже признав свою ошибку!
Альфа-Банк

Добрый день! Прошла неделя, вы ознакомились с вопросом? Читать полностью

По полису ОСАГО, купленному через банки ру

Купила через банки.ру ОСАГО, но получилось очень дорого, заплатила 8830 руб с коп., причем сама страховая премия со... Читать полностью

Мировое соглашение заключено ,а платежи не выставляются
Сбербанк

Подскажите пожалуйста был звонок от банка в 14:44 по нашему поводу?не успела взять телефон  Читать полностью

09.10.2026 Другое
ОТП Банк и ООО «Рафинад» УМЫШЛЕННО И НЕОДНОКРАТНО НАРУШАЮТ Закон о защите прав потребителей! Обман с акционными сертификатами
ОТП Банк

В мае 2026 года я в полном объеме выполнила условия совместной акции АО «ОТП Банк» и ООО «Рафинад». По условиям мне... Читать полностью

Заблокирован канал обслуживания СберБанк Онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! Удобно ли вам перезвонить сегодня в 16:30 по московскому времени? Сейчас я свяжусь с переводчиком, чт... Читать полностью

Про возврат платежа мошенникам через диспут на НСПК
Т-Банк

Если вы что то купили на поддельном сайте -поможем вернуть деньги - так у вас написано на сайте. А я где по вашему... Читать полностью

09.10.2026 Другое
Выдает ошибку при выводе средств при закрытии счета
Ozon Банк

Пытаюсь вывести средства, а мне пишет ошибку "что-то пошло не так", уже 2 сутки не могу закрыть счет, хотя БИК и сч... Читать полностью

Почему тарифы по кредитным картам в приложении и на сайте так отличаются?
ВТБ

Ваши коллеги из чата уже откликнулись и сообщили мне, что фраза "Любые операции в рамках беспроцентного периода - 0... Читать полностью

09.10.2026 О банке