Подключение платных услуг без ведома держателя карты альфа банка

Навязывание без уведомления клиента платных услуг!!!! От аз возврата средств

Приполучннии как рассказывали бесплатной дебетовой карты апельсин ,сотрудником - курьером без уведомления были подк... Читать полностью

Поддержка подтвердила кэшбэк, но банк отказался его выплачивать, даже признав свою ошибку!

Добрый день! Прошла неделя, вы ознакомились с вопросом? Читать полностью

Ответ на обращение https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1121307/

Добрый день!Уточните, пожалуйста, в какие сроки я получу ответ на свое обращение https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью

Проблемы с банкоматом

Будет ли ответ?  Читать полностью

Комиссия за рефинансирование

Рефинансировал кредитку другого банка кредиткой Альфа. При условии закрытия кредитного счета Альфа обещал проценты... Читать полностью

Не могу решить вопрос с ьанком в течении двух недель !

В течении двух недель пытаюсь решить вопрос с Альфа банком, оставляю обращения, звоню на горячую линию но вопрос ос... Читать полностью

Отказ в возврате части премии по ДМС при досрочном погашении кредита.

Сколько ждать ответа? Читать полностью

Жалоба на неудовлетворение претензии по возврату средств за Альфа Смарт

Имею зарплатную карту Альфа-Банка. Зарплатные карты были оформлены единовременно на всех сотрудников образовательно... Читать полностью

Какие уточнения нужны?

Какие требуются уточнения по моей проблеме?  Читать полностью

Не отображается карта в приложении

2 сентября мне был выдан детский стикер для ребёнка . С указанной даты ребёнок не имеет возможности войти в мобильн... Читать полностью

Не отображается карта в приложении

2 сентября мне был выдан детский стикер для ребёнка . С указанной даты ребёнок не имеет возможности войти в мобильн... Читать полностью

Качество обслуживания / Документы и договоры

Я подала заявку в Альфа-Банк на получение «Справки для государственных служащих» за 2025 год. Данная справка необхо... Читать полностью

ЖАЛОБА на ненадлежащее информирование потребителя финансовых услуг и неправомерное списание комиссии

Не вижу ваших ответов. Хочу понять, как обстоят дела по моему вопросу.  Читать полностью

Списали комиссию за карту по акции и выдали не тот дизайн — прошу вернуть деньги и перевыпустить карту.

Здравствуйте.2 октября 2026 года я оформил карту с дизайном OMANKO по акции - выпуск в этом дизайне должен быть бес... Читать полностью

Не выплачивают вознаграждение за рекомендацию

После рекомендации кредитной карты, друг получил и активировал Кредитную карту, однако у меня в приложении 2 раза о... Читать полностью

Обман и списание комиссии

В какое отделение? Что там нужно говорить? Я уже описал ситуацию, которая у меня была в отделении  Читать полностью

Вместо вклада оформили страхование жизни пенсионерке 78 лет. Мисселинг. Введение в заблуждение

17.02.2026 моя мама (пожилой человек 78 лет) пришла в отделение АльфаБанк в г.Аксай (ул. Ленина, 26), чтобы открыть... Читать полностью

Сотрудники банка не дают закрыть счет

Здравствуйте! Где ответ? Прошло 3 дня Читать полностью

Самый ужасный банк!!!!!!

Банк блокирует карту и приложение, за то что я хотела снять свои личные деньги. говорят ждать 48 часов.... Вопрос:... Читать полностью

Вернуть комиссию в «Альфа-Банк.

Хочу вернуть комиссию за обслуживание, в Период между утерей карты и ее получением, мною якобы быда подключена подп... Читать полностью

Навязывание без уведомления клиента платных услуг!!!! От аз возврата средств

Приполучннии как рассказывали бесплатной дебетовой карты апельсин ,сотрудником - курьером без уведомления были подк... Читать полностью

Повышение ставки по льготной ипотеки

Наличие права на льготу по п. 25 Правил (наличие детей) Я имею двоих детей, которые являются гражданами РФ: сын (23... Читать полностью

Поддержка подтвердила кэшбэк, но банк отказался его выплачивать, даже признав свою ошибку!

Добрый день! Прошла неделя, вы ознакомились с вопросом? Читать полностью

Купила через банки.ру ОСАГО, но получилось очень дорого, заплатила 8830 руб с коп., причем сама страховая премия со... Читать полностью

Мировое соглашение заключено ,а платежи не выставляются

Подскажите пожалуйста был звонок от банка в 14:44 по нашему поводу?не успела взять телефон  Читать полностью

ОТП Банк и ООО «Рафинад» УМЫШЛЕННО И НЕОДНОКРАТНО НАРУШАЮТ Закон о защите прав потребителей! Обман с акционными сертификатами

В мае 2026 года я в полном объеме выполнила условия совместной акции АО «ОТП Банк» и ООО «Рафинад». По условиям мне... Читать полностью

Заблокирован канал обслуживания СберБанк Онлайн

Здравствуйте! Удобно ли вам перезвонить сегодня в 16:30 по московскому времени? Сейчас я свяжусь с переводчиком, чт... Читать полностью

Про возврат платежа мошенникам через диспут на НСПК

Если вы что то купили на поддельном сайте -поможем вернуть деньги - так у вас написано на сайте. А я где по вашему... Читать полностью

Выдает ошибку при выводе средств при закрытии счета

Пытаюсь вывести средства, а мне пишет ошибку "что-то пошло не так", уже 2 сутки не могу закрыть счет, хотя БИК и сч... Читать полностью

Почему тарифы по кредитным картам в приложении и на сайте так отличаются?

Ваши коллеги из чата уже откликнулись и сообщили мне, что фраза "Любые операции в рамках беспроцентного периода - 0... Читать полностью