Отзывы о Инвестторгбанке

Народный рейтинг

98 место

из 324 банков

1,13

средняя оценка

13%

решено проблем

отзыв

ответа

Подтверждение - это когда Вы вводите код из сис

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

Имею счета в различных банках. И знаком с процелурами переводов из контактов с сотрудниками различных банков, поскольку кешбек за покупку или оплату зависит от этой процедуры очень сильно. Из подтвержденной информации стало ясно: пока получение спис...

30.04.2024 19:36 1

Отзыв проверен

Потеря процентов со вкладов из-за некомпетентности сотрудника банка

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

8 марта 2024 я обратилась в ДО ИТБ на Багратионовской (г.Москва) с целью закрыть один из своих двух вкладов в срок и получить по нему проценты. Сотрудник банка, представившийся как главный менеджер П. К. М-н, по ошибке досрочно закрыл мой действующий...

11.04.2024 14:07 1

Отзыв проверен

Имитация банковской деятельности и отказ предоставить клиенту достоверную информацию по заказанной услуге

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

В 01.04.2024 в 16:10 заявитель обратился в отделение «Инвестторгбанка» ... с целью обменять валюту. Не установленное лицо (без бейджика)⚡️в кассе пересчитав валюту и посмотрев паспорт заявило, что у нее проблемы с программой⚡️ и она отказывает в услу...

02.04.2024 08:38 1

Отзыв проверен

Нет ответа по запросу о смерти заемщика

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

Добрый день. По договору ипотечного кредитования 11 февраля 2024 г. умерла мама (она же заёмщик) . Направили в банк заявление, скан-копию свидетельства о смерти и мед.справки.обращение было зарегистрировано 20 февраля. 1 марта поступил ответ, что бан...

17.03.2024 18:02 1

Отзыв проверен

Обманывают!

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

У меня ипотека в даном банке, ранее был ТКБ, по уступке перевели в ИТБ. Постоянные проблемы с личным кабинетом, отвратительно работает. 15 числа каждого месяца у меня платеж по ипотеке. Вчера 15.03.2024 я внесла денежные соедства для списания по ипот...

16.03.2024 09:22 1

Отзыв проверен

Банк фальсифицирует кредитные дела

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

Банком сфальсифицировано кредитное дело, подписи клиента подделаны. Дело рассматривалось судом. Проведенная почерковедческая экспертиза подтвердила поддельность подписей. См. дело № 33-0453/2023 на портале судов общей юрисдикции г. Москвы. Рекомендуе...

02.03.2024 12:25 1

Отзыв проверен

Банку не нужны вкладчики

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

Сегодня в 14.40 зашел в отделение в Электростали с целью снять со счета небольшую сумму. За проведение операции потребовали код с смс. Я не ношу с собой телефон, попросил провести операцию без этой ненужной процедуры. Операционист долго спорила со мн...

13.02.2024 19:19 1

Отзыв проверен

Банк обманывает пожилых людей

Инвестторгбанк

Оценка:

Проблема решена

Люди добрые, никогда не обращайтесь к этим обманщикам, или читайте каждую букву. Хочу рассказать, как меня обманул "Инвестторгбанк". Пришёл положить свои 200 тыс. "гробовых" во вклад, проценты дети говорят выросли, думаю чего дома лежат, хоть в...

10.01.2024 11:33 1

Отзыв проверен

Невнимательность персонала, некомфортные условия проведения финансовых операций

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

Открывал в банке Инвестторгбанк (ИТБ) накопительный счёт с выпуском двух моментальных карт, привязанных к одному счёту (для себя и жены).Казалось, всё прошло гладко - договор подписали, счёт пополнены, две карты выдали. Правда оказалось, что ИТБ карт...

22.12.2023 18:18 1

Отзыв проверен

Снятие залога с квартиры, проданной с торгов

Инвестторгбанк

Оценка:

Проблема решена

Не могу получить контакты профильного отдела или специалиста, который снимет залог и подаст документы в Росреестр. У меня приостановлена регистрация в Росреестре, а мне говорят в банке, что сократят срок рассмотрения обращения с 30 дней до 10 дней. Б...

20.12.2023 15:22 1

Отзыв проверен

Ужасная тех поддержка и ужасная работа личного кабинета

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

Сегодня в очередной раз столкнулась с ужасной работой личного кабинета, технически просто ужасно настроен . Произвести какой -либо перевод -это катастрофа полная, почему бы вам не поработать над этим. Мало того , чтобы произвести операции внутри ...

08.12.2023 19:35 1

Отзыв проверен

В банке некомпетентные работники и пренебрегают клиентами

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

В отделении банка в г. Электросталь женщина сидевшая на месте операциониста и исполнявшая обязанности операциониста назвалась управляющей и отказалась меня обслуживать по причине того, что заявил ей, что пожалуюсь на нее на банки ру. Передо мной в оч...

08.12.2023 18:47 1

Отзыв проверен

Кассир банка ИТБ нарушает свои должностные инструкции

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

5 декабря 2023 года, будучи клиентом банка ИТБ, я посетил отделение банка по адресу Москва, Ломоносовский проспект, 25, корпус 1. Мне необходимо было получить наличные средства в кассе этого банка. Сотрудник банка оформила необходимые поручения и от...

05.12.2023 18:05 1

Отзыв проверен

Отличная работа

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А.) доходчиво, исчерпывающе ответила на все вопрсоы, оформила все быстро и без з...

05.12.2023 15:42 1

Отзыв проверен

Обслуживание на 5.

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою признательность за отличную работу: быструю, четкую , профессиональную. Видим по от...

02.12.2023 22:31 1

Отзыв проверен

Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в "ТКБ" не был открыт текущий счёт ( не понятно по какой причине). Сотрудн...

11.11.2023 11:28

Отзыв проверен

Хуже банка сегодня нет

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

Инвестторгбанк разочаровывает все больше. Обслуживание в отделении банка - сначала умрешь ждать в очереди, потом умрешь ждать пока тебя обслужат. Онлайн-банк плохой, нобор сервисов как у других банков из самого начала 00-ых, перевести деньги себе ил...

07.11.2023 23:03 1

Отзыв проверен

Исчезли все счета в ИБ

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

31.08.2023 года в ИБ открыт и пополнен накопительный счет. 08.09.23 после неудачных попыток перевода средств с накопительного счета на счет карты ТКБ в ИБ ИТБ и получения сообщения о том, что якобы номера накопительного счета не сущетсвует осуществле...

11.09.2023 15:03 1

Отзыв проверен

Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9. Обращался в данное отделение банка с целью размещения денежных средств. Отмечаю и высок...

10.09.2023 21:45 1

Отзыв проверен

Закладная

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

Очень долго ждал принятия заявления, в итоге написал заявление на полное досрочное закрытие на 05.08 2023 в отделе мониторинга розничных кредитов мне сообщили, что ипотека закрыта и 07.09. 23 мою закладную изымают из хранилища в Москве и отправят мн...

08.09.2023 14:07 1

Отзыв проверен

Благодарность

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии , подробно объяснила, обратила внимание на нюансы у меня вовсе не осталось...

23.08.2023 08:32 1

Отзыв проверен

Качественное обслуживание

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание и доброжелательность. Я пенсионер и получение понятной и грамотной кон...

22.08.2023 17:28 1

Отзыв проверен

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время, самоотверженно и профессионально работают до последнего клиента. Это край...

18.08.2023 20:02 1

Отзыв проверен

Попытка получение дебетовой карты

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

Сегодня хотел получить дебетовую карту ТКБ и стать клиентом банков ТКБ/ИТБ. Приехал в офис ИТБ по адресу г.Москва, ул. Перерва, 39. Электронной очереди нет. Только живая. Ладно, занял и сел ждать. Передо мной 6 бабулек. Работают 2 операциониста. Еле-...

18.08.2023 17:51 1

Отзыв проверен

Отсутствие техподдержки как таковой

Инвестторгбанк

Оценка:

Зачтено

Была заблокирована информация о счетах в связи со старыми данными паспорта (замена по сроку)- нет претензий, все правильно. Спустя полгода вспомнил и зашел в ЛК банка. Увидел, спросил, что делать в онлайн-чате. По инструкциям из онлайн-чата, паспор...

08.08.2023 10:32 1

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты

Отзывы о Инвестторгбанке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Инвестторгбанк

Инвестторгбанк

Инвестторгбанк

Инвестторгбанк

Инвестторгбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Потребительские кредиты

Депозиты

Кредитные карты

Дебетовые карты

Микрозаймы

Ипотечные кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Установка приложения Банки.ру