Навязанные услуги

При оформлении заявки непонятным образом плюсуются дополнительные услуги , о которых узнаешь только после получения чеков на почту. Сумма к концу срока автоматически увеличивается на стоимость данных услуг. На сайте , в личном кабинете невозможно скачать подписанные документы. На сайте нет никаких контактов , кроме телефона горячей линии. В интернете нашла их почту , задала вопрос. Вот их ответ.

Вероятно при заполнении заявки вы подключили услуги страхование жизни и “Привет, сосед!” PRO+. Клиенты, подключившие “Привет, сосед!” PRO+, получают:Вероятно при заполнении заявки вы подключили услуги страхование жизни и “Привет, сосед!” PRO+. Клиенты, подключившие “Привет, сосед!” PRO+, получают:

​1. Увеличенное количество продлений срока займа – до 5 раз.

2. Возможность в любой момент оформить кредитные каникулы с полной заморозкой займа до 60 дней.

3. Выделенный личный менеджер 24/7 для решения любого вопроса.

​

Преимущества страховки:

​

Страхование дает гарантию полного погашения займа при наступлении страхового случая.

​

С уважением, Екатерина,

специалист службы поддержки Привет, сосед!