Отказ в отзыве персональных данных

Name: Отказ в отзыве персональных данных
Item: А ДЕНЬГИ (проект Альфа-Банка)
Rating: 1
Author: user-725011576399

15.02.2024 19:51

673

А ДЕНЬГИ (проект Альфа-Банка)

user-725011576399

Краснодар

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Первое, с чем столкнулась при оформлении, это смс атака от различных микрофинансовых организации. Около 30 сообщений с предложениями и подозрительными ссылками, которые поступают по сегодняшний день. Это говорит о том, что ваши данные в этот же день попадают к третьим лицам.

Второе-это комиссия при погашении платежа.

Далее отправила заявление об отзыве согласия обработки персональных данных. Пришёл ответ об отказе. Якобы по закону будем хранить, но третьим лицам передавать не будем. Меня это возмущает. Я хочу прекратить всякие отношения с данной МКК. И если вы не передаёте данные третьим лицам, то почему мне по сегодняшний день сыпятся смс с предложениями от микрофинансовых организации?

На требование удалить личный кабинет, получила отрицательный ответ. Что странно. Буду консультироваться с юристом, так как нет доверия к данной МКК.

А ДЕНЬГИ (проект Альфа-Банка)

12.05.2024 16:44

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление от взаимодействия с нами. Мы ценим вашу конфиденциальность и не передаем ваши данные третьим лицам. Проблема спама может возникать на стороне оператора связи, поэтому, пожалуйста, попробуйте обратиться в службу поддержки вашего оператора, чтобы активировать запрет на получение рекламных смс. Надеемся, что это поможет в решении проблемы. Что касается персональных данных, в соответствии с положениями ФЗ мы обязаны хранить отчетность, в связи с чем полное удаление данных, к сожалению, невозможно.