"Прозрачность условий" оставляет желать лучшего

Name: "Прозрачность условий" оставляет желать лучшего
Item: Быстроденьги
Rating: 3
Author: user-62987318815

12.03.2024 07:17

585

Быстроденьги

user-62987318815

Ступино

Оценка:

Не зачтено

Вчера (11.03.2024) мною был заключён договор с "Быстроденьги". При заключении договора они всем завязывают услугу от ЭквантаЛаб - рейтинг EQscore. Тут же пишут в сообщении, что можно отказаться от этой услуги.

Вчера (11.03.2024) я половину дня потратил на то, чтобы связаться с организацией, на что получал ответ робота - Ожидайте звонка оператора, иногда он может занимать до 30 минут. Мне никто не перезвонил, в то время как я позвонил 10 раз.

Администратор народного рейтинга

15.03.2024 13:15

Автор, уточните, пожалуйста, когда вам поступил звонок? 21.03.2024 К сожалению, ответ от автора не получили, оценку не засчитываем.

Быстроденьги

13.03.2024 16:00

При оформлении займа у клиента есть возможность ознакомиться со всеми условиями займа. Дополнительный продукт оформляется только с согласия клиента. Средства в размере 2600 руб. были списаны с карты клиента после зачисления займа, т.к. на этапе подписания документов клиент не отказался от приобретения дополнительного продукта от ООО "Экванталаб". Денежные средства в сумме 2600 руб. отправлены на реквизиты карты Клиента, указанной при зачислении займа, необходимо ожидать поступления. Дополнительно, проведена проверка работы системы обратных звонков. Нарушений не выявлено. Обратный звонок был осуществлен успешно.

Мне тоже очень редко перезванивают. И это конечно не 30 минут. Это больше двух часов лучшем случае. Зря вы с ними связались. Сейчас много молодых и добросовестных компаний. А у этих хозяева и их детишки проживают в странах наты. Компания самая подонистая из всех. Скоро убедитесь

user-829817419286

15.03.2024 16:10

Как отказаться то после оформления?

user7382362

02.07.2024 21:27

Сегодня 02,07.2024 оформил займ, перечитал все документы и там нет ни слова про странную услугу eqr ща 3200!! Возвращайте деньги!!