Добрый день, решила оставить отзыв о мфо платиза. Брала микрозайм. Погасила заранее. Деньги списали. Но платеж "завис". Вторые сутки начисляются проценты за просрочку (которой нет). В Сбере (оплачивала микрозайм картой Сбера, через сайт платиза) говорят что платеж у них проведен, но компания (платиза) не подтверждает его. Сотрудники ничего пояснить не могут. На почту отправляла квитанцию. Но воз и ныне там. Позже дополню, чем же кончится эта история.
Комментарии
18.04. Платёж прошел. Но высвечивались, проценты за просрочку (хотя, повторюсь, оплатила заранее). 18.04 вечером в личном кабинете обновилась информация.
Извиняюсь, 19.04 обновилась информация в ЛК. И пришло сообщение на почту, что займ погашен.
Полностью отсутствует обратная связь! В связи с ухудшившимся финансовым положением попросила у МФО Платиза кредитные каникулы, предоставив все нужные документы. В итоге ответа все еще нет! (Хотя другие мфо одобрили каникулы через несколько часов). Считаю такое затягивание намеренным вытягиванием средств и абсолютной неклиентоориентированной политикой! Я не хочу портить кредитную историю, в связи с этим и заблаговременно направила вам документы! Прошу в ближайшее время разобраться в моей ситуации! № договора:801****7