Обман в сумме выдачи и в условиях

Name: Обман в сумме выдачи и в условиях
Item: Срочноденьги
Rating: 1
Author: user2934564

06.05.2024 12:36

528

Срочноденьги

user2934564

Москва

Оценка:

Не зачтено

Впервые брался займ на 12 тысяч на месяц. Подложили другие условия, мол, я взял уже 15 тысяч, с учетом процентов выйдет в конце уже 19 тысяч. На линии поддержки объяснили, что предоставили услугу "ФИНАНСОВОЙ ЗАЩИТЫ", якобы, она защитит меня от невыплаты. Однако порывшись в условиях, галочках и тд не увидел данного факта. Считаю данный финт обманным действием.

Администратор народного рейтинга

12.05.2024 11:19

Автор, уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали ситуацию? UPD Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга.

user2934564

16.05.2024 10:24

Собственно, так и прокоментировали, якобы, я сам согласился добровольно на эту услугу, и везде были прописаны условия. Сам обман заключается в следующем. После регистрации есть возможность выбрать сумму максимум на 12 тысяч (в моем случае), затем уже во время оформления происходит подмена на 15 тысяч, затем эти самые 15 тысяч переводятся на счет, через несколько мгновений 3 тысячи переводятся обратно на счет компании якобы за страховку. Сейчас открыл договор, и да, там в самом низу есть договор страхования, но при этом сумма страхования не прописана, а ниже указано, что саму сумму определяет сама организация. Повторюсь, точной сумму нигде не прописано.

Срочноденьги

14.05.2024 21:39

Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв. Страхование является добровольным и позволяет уберечь клиента и его близких от рисков, связанных с невозвратом займа по непредвиденным обстоятельствам. Оформление страхования происходит только после согласия клиента. Чтобы мы могли разобраться в описанной Вами ситуации и все проверить, напишите, пожалуйста, Ваши данные для идентификации. Заранее благодарим Вас за ответ!

Срочно деньги, а не подскажете ли, в каком именно документе есть пункт 19?
И еще, специально проверил. До подписания договора сумма страховки нигде не писалась. Более того, сохранился документ, где прямо прописано, что сумма страхования 0 рублей 00 копеек. И как же она превратилась в 3300 рублей, хотя изначально был отказ от страхования?

user2934564

Автор отзыва

18.05.2024 12:42

Срочно деньги, и вдогонку, в двух документах есть противоречие. В одном написано, что заявление на отказ от страхования надо подавать в СрочноДеньги, в другом документе написано, что надо отправлять в страховую компанию в Нижнем Новгороде. Какому из договоров верить?

Срочноденьги

Представитель компании

21.05.2024 09:43

Добрый день! Отказаться от услуги страхования можно в течение 30 дней, обратившись в службу поддержки по телефону 8 (800) 1001-363, на электронную почту компании info@srochnodengi.ru либо в Чат на сайте компании.