Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
user-523615654353
Москва
Оценка:
1
Зачтено
брал 25 , сделали график погашения по 1600 в неделю, был в графике ,сначала говорят что сроком на один год, потом говорят 26 платежей ,в итоге теперь пытаются пролонгацию впарить либо оплатить еще остаток , который за пол года оплат так и не уменьшился по сути.

специально ставят такой график и сумму платежей, чтобы человек не смог закрыть, если будет придерживаться графика. 
поддержки нет от слова совсем, менеджеры пытаются хамить и обманывают.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
27.05.2024 15:46
Автор, уточните, пожалуйста, в чем выражалось хамство и обман сотрудников?
user-523615654353
03.06.2024 12:58
в том что они не могут объяснить ,почему исходя из графика который они составили,я не смог закрыть данный займ, на просьбу объяснить почему так и как я за 180 дней не закрыл данный договор и плюсом еще 18 тысяч висит ,не понятно откуда,хотя общая стоить вместе с процентами составляет 36 т.р. Хамство выражается в том что никто не хочет и не может объяснит данную магию, в ответ идет только либо иди нахер и переоформляй ,либо закрывай долг полностью,который по идее и так должен был закрыть исходя из графика. Постоянно разряженные сотрудники, которые не хотят помочь разобраться в вопросе,бросание трубок,личный кабинет просто не открывается и висит кнопка погасите задолженность,хотя я все вносил в срок(это вопрос поддержка решить не очень и даже не пытается ). Достаточно подробно объяснил или сурдоперевод еще нужен ?

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть