Не связывайтесь с ними!

Также для, кто зашел. Вот еще полезные организации куда можно обратиться для разбирательства в гражданско-правовом поле. Если кому-то статья показалась ни водой и полезной - я собираюсь силами писать второй отзыв про скрытые услуги, про юридическую матрешку, которой себя огородил данный кредитор, что происходит с вашими персональными данными и вашими правами:

А пока:

Если вопрос не будет решен или МФО не ответит в указанные сроки, заемщику необходимо в установленном законом порядке (Закон от 04.06.2018 № 123-ФЗ) направить обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте www.finombudsman.ru или в письменном виде по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный пер., д. 3 (телефон для справок: 8 (800) 200-00-10). Финансовый уполномоченный рассмотрит обращение заемщика, если размер требований не превышает 500 тысяч рублей и со дня, когда заемщик узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет. В ином случае, а также если решение финансового уполномоченного заемщика не удовлетворит, он вправе обратиться в суд для защиты нарушенных прав (статья 11 Гражданского кодекса Российской Федерации).

МКК «Купи не копи» (ООО) (далее - МФО). Она входит в Государственный реестр микрофинансовых организаций и является поднадзорной Банку России. Также данная МФО является членом саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций "Микрофинансирование и развитие" (СРО МиР).

Поскольку Вы сообщаете, что урегулировать ситуацию непосредственно с МФО не удается, и она затягивает решение вопроса, Вы вправе:

1. Письменно обратиться в СРО МиР одним из следующих способов: • через сайт СРО МиР: https://npmir.ru/feedback/users/ ; • нарочно или почтовым отправлением по адресу для корреспонденции: 107078, г. Москва Орликов переулок, д. 5, стр. 1, этаж 2, пом. 11; • на электронную почту info@npmir.ru .

Добрый день! Спасибо большое за отзыв. Также попала. Оформила рассочку Озон перед Новым годом. Нигде не было указано, что это займ купи не копи. Если бы это было указано, даже не оформляла бы его. В итоге, через месяц закрыла рассочку. Прошло 8 месяцев. Хотела взять кредит и мне отказали. Хотя у меня идеальная кредитная история. Взяла выписку в БКИ и там висит этот долг к купи нк копи на 30000. А так как жто микрофинансовая организация, то она сразу снижает кредитный рейтинг. Вот теперь тоже пытаюсь закрыть этот договор. 

Напишите в поддержку АлиЭкспресс, чтобы вам закрыли договор. В комментариях пишут, что должны закрыть. Я сам еще жду, пока поступит товар - личным опытом поделиться не могу.

также, когда закроют, напишите через отделение Хоум Банка отправьте заявление на расторжение соглашения об использовании вашей электронной подписи и соглашение на взаимодействиями с третьими лицами (через чат купи не копи просят прислать скан паспорта - мне кажется это всё опасно, с учетом того, что в политике обработке данных написано, что они имеют право передавать эти данные третьим лицам).

также подумайте о том, чтобы поменять паспорт, но только уже после того, как договор будет удален из БКИ, а заявления на расторжение соглашений отправлены

Ни по одному из каналов коммуникаций мне не смогли ответить, что физически значит "заблокировали средства". На момент написания заявления об аннулировании счета никаких задолженностей у меня не было. Вы отказали мне в законном праве, описанном 11 ст. 353 ФЗ. У меня есть от вас справки, что у меня НЕТ ЗАДООЖЕННОСТЕЙ!!! Я понимаю, почему вы считаете себя всесильным, потому что действует мораторий на проверки. Но как только указ прекратит свое действие, я вернусь к этому вопросу, все документы хранятся "до лучших" времен. это ваши проблемы с АлиЭкспресс, а Вы перекладываете "с больной головы на здоровую".

и я уже молчу про то, что вы нарушаете свое же соглашение об использовании ПЭП. ВЫ НЕ ПРИСЛАЛИ УСЛОВИЯ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ НА ПОЧТУ!!! СМС НЕ СОЖЕРЖИТ УКАЗАНИЕ ДОКУМЕНТА, которое код подписывает!!! ВЫ ОТКАЗАЛИ МНЕ В РАСТОРЖЕНИИ СОГЛАШЕНИЯ!!!

также прошу принять меры: вы обязаны предоставлять бухгалтерские и финансовые справки с живой, физической подписью И печатью!!! То, что вы прописали в договоре допустимость использовать факсимиле- распространяется только на договор!!! Хватит держать людей за идиотов!!!

также считаю нужным прокомментировать про отказ от товаров на АлиЭкспресс.

товары в пути и технически невозможно ни поменять способ оплаты, ни отказаться пока товар не придет. Я предлагал АлиЭкспресс перечислить им деньги за все заказы, я предлагал им забрать мои деньги и не выдавать мне заказы. Я что только не предлагал!!! Свинское отношение к потребителю. Продавцу предложили кучу вариантов, при которых он получил бы деньги напрямую, не платя никаких комиссий финансовым организациям. По какой-то причине АлиЭкспресс не идет навстречу, видимо им выгодно поставить меня, как покупателя в такую ситуацию. В чем выгод?! это тайна за семью печатями. Можно только догадываться.

люди, Подумайте что раз перед тем, как брать рассрочку в АлиЭкспресс или на ОЗОН - это не стоит тех нервов!!!