Очень неприятное впечатление

Оперативно выдали деньги. И на этом все. Потом началось. К сожалению, столкнулась с трудной ситуацией. Только просрочка наступила, стали звонить и писать, причём, абсолютно без всякого уважения, с наглым гонором, звонят по нескольку раз в день, превышая свои полномочия. Отвратительный сервис. 

Не советую эту компанию. И по деньгам сплошная обдираловка. Платежи раз в неделю с большой комиссией по карте. 

Один раз внесла сумму для досрочного погашения. Позвонила им, деньги, сказали, ещё не пришли, звоните. Что за тупость, нельзя сделать в программе частичное досрочное погашение без звонков? Я не намерена сидеть с телефоном в руках и каждые пять минут узнавать про поступление. В итоге, деньги не зачлись, как досрочное погашение и распределились по платежам.

Руководителю организации, похоже, плевать на сервисность и репутацию. 

Уважаемые!! Если вы хотите уважения со стороны клиентов и не потерять их, пересмотрит отношение к людям, которые вам доверяли.