Продление займа

Последний раз кредитовался в микрозаймах 3 года назад, тогда же были просрочки. Потом рассчитался. Последние 3 месяца острая нехватка денег на лечение. Все популярные компании предлагают невыгодные условия, хотя скоринг в НБКИ в средней зоне. Думаю из-за того что у них ранее были просрочки, они тогда и долги продавали. Решил попробывать малоизвестные фирмы, обратился в привет Сосед. 

После заявки со мной связались и попросили заменить одну фотографию. Теперь уже подошла дата платежа, но не мог продлить займ. Позвонил на горячую линию, объяснили чтобы попробывал другой браузер. Как оказалось если переходить из истории браузера, то не прогружается продление (как я понял). Спасибо сотруднице Евгение