31 марта 2024 года брала займ 15 000 рублей, далее по приложению 02.04 перевела обратно 15 000 рублей, до появлений процентов для погашения. Я запросила в приложение ревизиты для оплаты моментального перевода до 2 часов, после оплаты, прошло более 2 часов и оплата не поступила, после чего в чате приложения сказали написать заявления о поиски денежных средств. Я написала и после я не могу попасть в приложение - пишет, что "якобы нет интернета".
В итоги 15 000 рублей потеряны и займ на мне числится с которого скоро начнут "капать" проценты. Честно, я невероятном шоке от такого обмана и планирую принимать конкретный меры, как к этому сайту, так и к самой микрофинансовой компании займер! Ведь самое интересное я не знаю даже как погасить займ, ведь банк ограничел доступ для меня.
Комментарии
также я не могу зайти еще в кабинет ни в один и горячая линия не доходит до оператора - по факту я вообще никаких связей с банком теперь не имею.
Телефон - нет
сайт - пишет, Владелец сайта (www.zaymer.ru) временно запретил вам доступ к этому сайту.
приложение - нет интернета....
user-206117647962, мы ответили на ваш отзыв выше. Пожалуйста, прочтите, это важно 😊
тоже самое.долг висит.оператором не мог дозвонится.
user-810410906040, добрый день! Мы исправили ситуацию: платежи от 03.04.2024 успешно обработаны, средства поступили в счёт погашения займа. Пожалуйста, проверьте 💚
Такая же история, почему не зачисляют деньги??
Victory8888, добрый день! Мы ответили на ваш отзыв здесь https://www.banki.ru/microloans/responses/response/20996/ ⬅ Пожалуйста, проверьте 💚
Добрый день. Сегодня платил через платежную систему сумму займа 30 763 руб по реквизитам банка, плюс проценты за перевод. Вечером проверил и сумма к оплате 30 960 рублей. Почему сумма увеличилась?
user-55579865596, добрый день! Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите в 💬 онлайн-чат на сайте zaymer.ru (зелёная кнопка с изображением робота в правом нижнем углу).
Заранее благодарим за обращение!