Первый и последний раз обращаюсь в эту компанию. 18.04.2024 взяла займ, досрочно его погасила 2.05.2024 г по графику. Займ был 14 дней без процентов. В итоге до сих пор висит долг у меня в личном кабинете, не отображается уплаченная сумма, и еще проценты начислили. На мои обращения, а их уже три было, ответили только 8 мая, хотя говорят, что рассматривают в течение трёх дней.
В итоге после третьего обращения позвонили, но в итоге внятно так и не объяснили, почему до сих пор висит задолженность полная, и нет информации в личном кабинете об оплаченной сумме от меня, информации, когда заканчиваются 14 дней без процентов нет в личном кабинете. Меня уверяют что надо было 1 мая платить, чтобы беспроцентный период был. Это просто трэш!!!! Опять ждите мне говорят, мы рассматриваем ваше обращение. Не обращайтесь в эту компанию, только время и деньги потеряете.
Комментарии
1 мая у вас был последний день для оплаты займа без процентов, оплатив 2 мая, вы не выполнили условия на которых вам дали первый займ под 0%. Тут только ваша вина.