Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Действия с регистрацией

11.07.2023 16:07
250
Лайм-Займ

memorias
Москва
Оценка:
1
Зачтено
Добрый день. 
Пару недель назад я зарегистрировался на данном МФО на их сайте. При регистрации, указал свой номер телефона, на который пришло смс и в конце регистрации, я увидел, что зарегистрирован какой левый (!) номер, заканчивающийся на 46 ( у меня такого номера никогда не было сотового телефона). 

Оставил заявку на обновление данных - проходит дней 5 , когда захожу в Лк пишет, что даннач фотография ( а потребовали сделать фото паспорта с лицом) у оператора, ждите звонка. Проходит неделя еще- тишина. Позвонил на прошлой неделе в пятницу, объяснил ситуацию - оператор сообщил, что в субботу вечером информация будет изменена. 

Сегодня, 11 июля, буквально в 16.55 звонил , и оператор сообщил, что вам никаких изменений делать не будут - пишите на электронную почту. Только, хочу дополнить, что я уже писал на их почту службы безопасности , гда дали номер контакт - центра ( который на сайте не указан, почему-то?) и что они(операторы) всё сделают. В итоге, мне эта ситуация не нравится, сказал, чтоб удалили личный кабинет. Сначала оператор сказала, что заявку отправят, но видно её кто-то прям дёрнул( слышал по телефону, был на громкой связи) и тут же объявили, что удалять они не будут и снова пишите на почту. 

Жду ответа от компании и удалении Лк, с подтверждением, удалениям всех моих данных. 
Не рекомендую обращаться к данной организации, хотя друзья оч советовали, что может помочь, но лучше обходить стороной. 
Лайм-Займ
Лайм-Займ
14.07.2023 11:34
Добрый день! Уважаемый клиент, в нашей компании подобной практики нет, поэтому мы крайне обеспокоены вашим отзывов. Компания "Лайм-Займ" работает исключительно в рамках законодательства РФ и строго его соблюдает. Ваши данные надежды защищены. Сообщаем Вам, что мы можем удалить Ваш личный кабинет, однако получить официальное подтверждение Вы сможете только в том случае, если направите запрос на юридический адрес. Если у вас остались вопросы или вам нужна помощь в решении проблемы, обратитесь, пожалуйста, на почту support@lime-zaim.ru. Мы постараемся оперативно разобраться в вашей ситуации! На данном ресурсе решить вашу проблему не представляется возможным. С уважением, МФК "Лайм-Займ".

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть