Задать вопрос на горячую линию поддержки ОТП Банка

Екатерина ответе пожалуйста на мой вопрос. Заранее спасибо

Здравствуйте Екатерина! Куда мне обратиться? Каллекторы одолели. Информация о том,что я оплатила была отправлена им ещё 19 марта, а они мне так же продолжают названивать.

Очередной платеж погасила 28.03.2013 по кредитной карте в размере 3750 рублей. На мой N моб. тел. на 01.04.2013 не поступила информация о поступлении суммы денежных средств, и, соответственно, сколько на лицевом счете всего денежных средств…

здравствуйте Екатерина! Подскажите пожалуйста как мне быть если утерен договор

Здравствуйте. Сегодня я получил СМС сообщение о том, что деньги на счёт не поступили, я обратился к сотрудникам точки приёма платежей, мы перепроверили все данные, ошибок не обнаружили! Из платёжной системы «Рапида» мне сообщили, что платёж у них прошёл, банк деньги принял, но на счёт они не поступили! Платить ещё раз этот платёж я не собираюсь, чек и квитанция о проведения платежа у меня на руках. Сотрудники банка помочь мне ни чем не могут!! Что делать в данной ситуации?

04.12.2012 года мне, позвонили из вашего банка и сказали, что я должна погасить задолженность по якобы мною активированной карте. Я стала разбираться, т. к. амнезией не страдаю и ни какой карты не активировала и даже не видела таковой. Я выяснила, что по адресу моей бывшей прописки была выслана кредитная карта, и её активировали 05.10.2012 года (поясняю, раньше я была прописана в общежитии, где нет даже почтовых ящиков, и все письма там валяются скопом на столе в холле первого этажа). К моменту, когда мне выслали эту проклятущую карту, УЖЕ БОЛЬШЕ ГОДА, я была зарегистрирована и проживала по другому адресу. В ваш банк сообщать моё новое мето жительства была не обязана. т. к. все обязательства по предыдущему кредиту (брала телефон в салоне сотовой связи) мною были на тот момеент выполнены, т. е. кредит был погашен. В этот же день 04.12.2012 года я, тратя своё личное время, написала заявление в дежурную часть ОП № 1 УМВД России по г. Кирову. Для установления абонентского номера, с которого была активирована карта на моё имя, а также места снятия денежных средств, был направлен запрос в банк, но до настоящего времени ответ из банка не получен (постановление об отказе в возбуждении уголовного дела у меня на руках). Однако мне в дверь уже по новому адресу суют бумажки с требованием вернуть долг, он уже болше 100 000 руб. Так вот читайте ВНИМАТЕЛЬНО: Уведомляю о том, что кредитную карту я не получала, денег с неё не снимала и получению денег не способствовала. Долг я не признаю и оплачивать не намерена. В случае непризнания банком кредитного договора незаключенным, я намерена признать его незаключенным в суде. Так же оставляю за собой право обратиться в суд с заявлением о возмещении мне морального вреда. И не нужно мне отвечать, что кроме меня никто не мог активировать эту карту, я больше верю себе и фактам. А с вашим банком увидимся в суде.

Можно ли оплатить потребительский кредит взятый в ОТП банке, при помощи Qiwi-кошелька???

Здравствуйте! Я брала в кредит ноутбук в вашем банке, переплатила около 1000 рублей и теперь уже 4 месяца не могу добиться чтоб их перечислили на мой расчетный счет! Писала 2 заявления и все впустую. Звоню по номеру,который указан в договоре оказывается теперь такого номера вообще не существует. Я возмущена!!! До каких пор мне будут морочить голову????Очень не хочется обращаться в суд из-за таких мелочей. Зареклась больше никогда не связываться с этим банком!!!

Что за беспредел у вас творится!? Ни дозвониться не возможно,что нужно не узнаешь. А по банку инфо,два месяца сумма долга не меняется. Что за дела?

взяла потребительский кредит в отп банке.в анкете указали один номер телефона а он изменился.что делать в данной ситуации?