Обратилась за помощью

Банк обманывает в начислении кэшбэка

Банк, после открытия мной в нем счета и получения карты, в приложении предложил мне принять участие в акции, заключ... Читать полностью

Добрый день! Многократно жаловалась на Альфа Банк, но спустя время заманчивое предложение было через магнит оформить кредитную карту и получить бонусы 3000 на карту Магнит. Все условия в договоре были прописаны! В итоге бонусы не начислили!!!

Сказав, что карту получить должна была в течении 4 дней, очень интересно где эти условия неопубликованные, я прошу... Читать полностью

Доллары, которых нет

Остался неприятный опыт взаимодействия с Альфа-Банком.Через мобильный банк приобрёл доллары, рассчитывая при необхо... Читать полностью

Внести в БКИ достоверные сведения об отказе от кредитного договора вместо досрочного погашения кредита

Сотрудники Альфа-банка, уведомленные о получении мной кредита на сумму 2,5 млн. под 19 % на приобретение тс под зал... Читать полностью

Альфа-банк отказывает в моём законном праве отказа от кредитного договора по ст. 11 фз о потребительском кредите. сам кредит выдан с чудовещной ошибкой банка, которая могла привести к потере мной квартиры

я хочу отсавить отрицательный отзыв Читать полностью

Мошенничество с микрозаймом

В одном из банков узнал, что на меня оформили микрозайм. Запросил информацию в бюро кредитных историй. Оказывается... Читать полностью

Банк навязывает пенсионеру платные услуги

23 апреля 2026 г. я получил карту Мир для перечисления пенсии. Курьер, сотрудник Банка, вкрадце рассказал о карте и... Читать полностью

Недействительные паспортные данные

Не смогла воспользоваться услугами банка. В поддержке мне ответили, что мой паспорт недействителен. Я проверяла его... Читать полностью

Заблокировали счет, доступ в мобильный банк.

18 апреля на мою карту поступило несколько переводов, связанных с личными увлечениями. Альфа Банк наложил ограничен... Читать полностью

Списание за подключенную в неявной форме услугу АльфаЗащитник

Решил проблему самостоятельно (не без труда, нервов и потерянного времени). "Мошенническим" способом мне была подкл... Читать полностью

Обман, никто помочь не может.

Сколько времени нужно на изучение вопроса? Читать полностью

банк игнорирует чеки возврата

2 мая было совершено 4 покупки на сайте РЖД по суммам по 734 рубля. 17 мая было оформлено 4 возврата: 2 в рамках об... Читать полностью

Почему справка о закрытии кредитки другого банка не загружена сотрудником Альфа-банка?

14 мая 2026 сотрудник в чате обещала подгрузить справку о закрытии кредитной карты в другом банке, отправили мне сс... Читать полностью

Беспредел со стороны АО Альфа-Банк. Банк ограничивает лимиты и отказывается предоставлять информацию.

Общество выполнило все требования Банка и предоставило все необходимые документы и пояснения. Однако АО «Альфа-Банк... Читать полностью

Re: Блокировка ДБО и карты

Банку не удалось дозвониться мне из-за разницы во времени, поэтому я просил звонить после 15:00 МСК (у меня это 7 у... Читать полностью

Обновление загранпаспорта

Добрый день! Мною был открыт счет в Альфа-банке, для идентификации был предъявлен загранпаспорт, так как постоянно... Читать полностью

Блокировка ДБО и карты

обрый день!У меня заблокирована карта и счет при попытке сделать перевод по СБП 14.05.2026.Я нахожусь за границей и... Читать полностью

Требование вернуть незаконно списанные 25 000 ₽

Вы мне не просто ограничили счет. Вы мне после снятия блокировки повторно запустили процесс возврата. В общем я без... Читать полностью

Досрочное погашение.

 Странное отношение банка. Дочь пытанться закрыть досрочно кредит. В приложении отсутствует кнопка досрочного погаш... Читать полностью

Обман, никто помочь не может.

Я оформил броккерский счет в альфа банке по партнерской ссылке Рафинад, обещали сертификат на вайдбериз на 5 тысяч.... Читать полностью

Банк обманывает в начислении кэшбэка

Банк, после открытия мной в нем счета и получения карты, в приложении предложил мне принять участие в акции, заключ... Читать полностью

Блокировка по 115 фз

Здравствуйте. Заблокировали карты по 115 фз,в разблокировке отказали.за день до блокировки я взял два кредита,деньг... Читать полностью

Почему МТС-Банк игнорирует собственный пункт 12.8 и удерживает 21000 руб. 930дней?

Здравствуйте. Я клиент МТС, номер 8-917-018-99-27У меня заблокирован сервис «МТС Деньги». На балансе -25 000 руб. Э... Читать полностью

Добрый день! Многократно жаловалась на Альфа Банк, но спустя время заманчивое предложение было через магнит оформить кредитную карту и получить бонусы 3000 на карту Магнит. Все условия в договоре были прописаны! В итоге бонусы не начислили!!!

Сказав, что карту получить должна была в течении 4 дней, очень интересно где эти условия неопубликованные, я прошу... Читать полностью

Доллары, которых нет

Остался неприятный опыт взаимодействия с Альфа-Банком.Через мобильный банк приобрёл доллары, рассчитывая при необхо... Читать полностью

Оформление зарубежной карты

Как вернуть леньги за просроченную более чем в два раза и неоказанную услугу?  Читать полностью

закрытие счета и обслуживание в чате

07.06.2026 я обратился в чат яндекс.пэй, чтобы спросить как мне закрыть цифровую карту, потому что я хочу оставить... Читать полностью

Как убрать телеграмм-бот подписку

Здравствуйте У меня постоянно с карты снимают деньги за подписки телеграмм бота @questianonbot, можно ли как-то убр... Читать полностью

Внести в БКИ достоверные сведения об отказе от кредитного договора вместо досрочного погашения кредита

Сотрудники Альфа-банка, уведомленные о получении мной кредита на сумму 2,5 млн. под 19 % на приобретение тс под зал... Читать полностью

Зажали баллы за отзыв из-за скрытых правил

Здравствуйте, Алексей! Мой аккаунт Яндекс Пэй зарегистрирован на номер телефона: +79277684828 Почта: Gh123234345@ya... Читать полностью