Здравствуйте.
На четверг, 4 июня, мне была назначена встреча с представителем Альфа-Банка для доставки перевыпущенной карты. В течение согласованного интервала времени (с 9-00 до 11-00) никто из сотрудников банка со мной не связался, встреча была полностью сорвана по вине банка. Из-за неявки представителя я потерял личное время и остался без доступа к удобному управлению средствами. Прошу разобраться в причинах срыва доставки, выдать мне карту в приоритетном порядке в кратчайшие сроки и предоставить компенсацию за некачественный сервис и доставленные неудобства.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelНечего проверять ,сейчас составлю жалобу на сайте ЦБ РФ пусть они разбираются с Вашим жантажем сотрудников компании... Читать полностью
05.03.2026г обратилась в банк по звонку сотрудника, который предложил переоформить вклад и пригласил по адресу г С... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
Нечестная конкуренция в сфере банковского обслуживания за счёт навязывания клиентам " Пятерочки " и "Перекрестка" а... Читать полностью
Прошу предоставить информацию по указанным запросам: 1. Дату и время каждой операции. 2. Сумму каждого перевода. 3.... Читать полностью
Прошу предоставить информацию по указанным запросам: 1. Дату и время каждой операции. 2. Сумму каждого перевода. 3.... Читать полностью
Начиная конкуренция в сфере банковского обслуживания за счёт навязывания клиентам " Пятерочки " и "Перекрестка" апе... Читать полностью
На каких условиях одобрен кредит на сумму 2000000? Читать полностью
Пенсия не пришла пятого июня 2026 года Читать полностью
В г. Торжке Тверской обл к кому там можно обратиться , чтобы не тупили , не делали круглые глаза и оперативно выдал... Читать полностью
Сегодня произошла ситуация, мне было подключена услуга страхования, обратилась в техподдержку Альфа-Банка, проблема... Читать полностью
Сколько времени нужно на изучение вопроса? Читать полностью
2 мая было совершено 4 покупки на сайте РЖД по суммам по 734 рубля. 17 мая было оформлено 4 возврата: 2 в рамках об... Читать полностью
14 мая 2026 сотрудник в чате обещала подгрузить справку о закрытии кредитной карты в другом банке, отправили мне сс... Читать полностью
Общество выполнило все требования Банка и предоставило все необходимые документы и пояснения. Однако АО «Альфа-Банк... Читать полностью
Банку не удалось дозвониться мне из-за разницы во времени, поэтому я просил звонить после 15:00 МСК (у меня это 7 у... Читать полностью
Добрый день! Мною был открыт счет в Альфа-банке, для идентификации был предъявлен загранпаспорт, так как постоянно... Читать полностью
обрый день!У меня заблокирована карта и счет при попытке сделать перевод по СБП 14.05.2026.Я нахожусь за границей и... Читать полностью
Вы мне не просто ограничили счет. Вы мне после снятия блокировки повторно запустили процесс возврата. В общем я без... Читать полностью
Странное отношение банка. Дочь пытанться закрыть досрочно кредит. В приложении отсутствует кнопка досрочного погаш... Читать полностью
Невозможно закрыть карту и вернуть свои деньги на свой счет Не хотят вернуть мои деньги с карты. закрыть мою карту... Читать полностью
Чек от 5 мая левую отправили!!! С компетенцией у вас большие проблемы, если числа и цифры не различаете! Мне нужен... Читать полностью
Нечего проверять ,сейчас составлю жалобу на сайте ЦБ РФ пусть они разбираются с Вашим жантажем сотрудников компании... Читать полностью
05.03.2026г обратилась в банк по звонку сотрудника, который предложил переоформить вклад и пригласил по адресу г С... Читать полностью
Более издевательского отношения к клиентам я еще не видела. Верните деньги. Читать полностью
Спасибо за официальный ответ, Мила.Итак, господа читатели, смотрите. Представитель МТС-Банка публично подтверждает:... Читать полностью
Ваш ответ на мое обращение удивляет даже сотрудников в офиск! ( сегодня там была). ваш ответ формальный и не содерж... Читать полностью
18 декабря в ПАО Сбербанк был сдан исполнительный лист ФС 044706317 на исполнение с открытой неустойку с указанием... Читать полностью
И в чём же сомнительность операции? Читать полностью
Жду ответ Читать полностью