Отзывы о Газэнергобанке

Народный рейтинг

87 место

из 324 банков

1,00

средняя оценка

решено проблем

отзывов

ответов

Неуловимая комиссия

Оценка:

Зачтено

Обратился в банк с желанием закрыть карту, счет и расторгнуть договор КБО, карты на руках нет, открыта была в 2017 году, во время подачи заявления о закрытии карты у оператора вылезло уведомление о налиии у меня задолженности по комиссии за смс инфо...

13.05.2024 16:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неверно передают данные в БКИ

Оценка:

Зачтено

Добрый день, ГАЗЭНЕРГОБАНК (бывш.Синара банк) неверно передал информацию в БКИ , выставил просроченные задолженности, которых по факту нет. После обращения в банк, написали официальное письмо, что да действительно это ошибка, просроченной задолженнос...

16.01.2024 10:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Газэнергобанк- вы обманщики?

Оценка:

Зачтено

11 января 2024 года мои родители обратились в офис Газэнергобанка, расположенном по адресу: Калуга, ул. Плеханова, д.4, по вопросу переоформлерия вклада. Сотрудник банка сказала, что переоформить вклад стоит около 2000 рублей. Причем это не какая-то ...

12.01.2024 15:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не отвечает за некорректную консультацию сотрудника

Оценка:

Проблема решена

Был открыт накопительный счет «Активный доход». Первый месяц выплата процентов прошла правильно под 12% . Потом процентная ставка в личном кабинете перестала отображаться. Ответ оператора Виктория: Мария М., благодарю Вас за ожидание, я ут...

28.09.2023 08:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Из офиса Банка Синара невозможно осуществить перевод денег со счета Газэнергобанка в другой банк

Оценка:

Зачтено

В службе поддержки Газэнергобанка был обрадован, что смогу осуществить перевод со своего счёта в другой банк в офисе Банка Синара в Москве. Но в офисе Банка Синара в Москве оказалось, что невозможно осуществить перевод денег со счета Газэнергобанка ...

05.09.2023 23:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зарегистрироваться через ЕБС

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, не удаётся зарегистрироваться через ЕБС - произошла ошибка, видимо, какие-то проблемы на стороне Ростелекома, неоднократные обращения ни к чему не привели- написали почему-то что приложение Биометрия Ростелеком удалено из Google play, х...

02.08.2023 05:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание

Оценка:

Зачтено

Посещала отделение Газэнергобанка в городе Клинцы, Брянской области осталась очень довольна обслуживанием, персонал приветливый, доброжелательный, помогли в решении моего вопроса. Всё рассказали,подсказали и объяснили. Сотрудники компетентны и вежлив...

25.07.2023 14:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман клиента

Оценка:

Зачтено

При оформлении банковского вклада № 84****10 от 10.07.2023 с меня взяли «обязательный взнос за открытие вклада» в сумме 2990 руб. По факту «обязательный взнос» оказался страховым взносом в адрес АО «Д2 Страхование». Расторгнуть договор в офисе бан...

12.07.2023 17:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дебетовая карта

Оценка:

Зачтено

Мне нужно было обновить паспортные данные в банке. Доступа в личный кабинет нет, т.к. слетели все приложения и доступы к нему на телефоне. Так я это не смогла сделать, потому что отделения нет в Москве и ближайшее отделение это Наро-Фоминск. Это отде...

17.03.2023 19:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обновили МП? Хорошо. В "благодарность" банк подключит вам платное информирование по карте. В долг. Почти под 40% годовых

Оценка:

Проблема решена

В июле 2022 года стала новым клиентом банка, открыв вклад для участия в акции на Банки Ру. Сразу же отключила платное информирование по карте. В настоящее время оставила пенсионный вклад на 1000 рублей. В МП раз в пару месяцев оплачиваю набежавшими н...

15.02.2023 11:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Информация о вкладе

Оценка:

Зачтено

Пришел в банк, посоветоваться об условиях вклада. Сотрудник Я-на Ольга подробно рассказала о вкладе "В новый год!", при этом предупредила, что вклад можно открыть при обязательной покупке страховки жилья. Как оказалось, это условие обязательно тольк...

27.01.2023 23:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Изменение графика в одностороннем порядке

Оценка:

Зачтено

29.12.2022г мной были внесены денежные средства в сумме 15600₽ по дог. ГИ 4**7 на счёт. С которого ежемесячно списываются 31 числа каждого месяца денежные средства , в счёт погашения ипотечного кредита. Свои обязательства я исполнила в полном объеме ...

09.01.2023 23:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

200 процентов обмана

Оценка:

Зачтено

1 сентября, в день окончания срока действия вклада иду в банк, где мне учтиво и деликатно, не смотря на моё возмущение, объясняют, что они мне мои деньги выдать не могут, и что взять я их могу только через личный кабинет. В личном кабинете читаю на...

16.11.2022 09:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Всё очень плохо

Оценка:

Зачтено

Примерно пол года назад оформил дебетовую карту ( МИР) . Иногда возникали вопросы и я звонил в банк на горячую линию , называл ФИО , ч/м/гр.и кодовое слово и решал вопрос по телефону. Сегодня 03.10.2022года , позвонил в колл центр назвал всë как ...

03.10.2022 17:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дают копию договора!

Оценка:

Зачтено

Оыормила кредит в СКБ Банке, он закрылся, меня передали в Газэнергобанк, по крайней мере, в приложении гаписан данный кредитор, хотя все уведомления сыплются от какого то банка Синара. Изначально в приложении был договор и все данные, после перед...

02.09.2022 09:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение наличных в евро

Оценка:

Проблема решена

Обратилась на "горячую"линию банка с целью заказа наличных денег. Создали обращение и мне перезвонил работник офиса Тула, сообщил, что сумму в евро я снять не смогу (запрещено Центробанком). После моего обращения в ЦБ и повторного звонка в офис ...

02.08.2022 12:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Биометрия - не, не слышали!

Оценка:

Зачтено

Недавно узнал, что в Газэнергобанке, который к слову, является полным дублем Синары в плане продуктовой линейки, можно открыть счёт дистанционно, без посещения офиса (которые представлены в основном в Калужской области, а крупнейшие города РФ, как Мо...

08.07.2022 23:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность и обман

Оценка:

Зачтено

В банке отказываются возвращать деньги со вклада, мотивируя тем, что по их данным мой паспорт недействителен, хотя по приеме денег (по этому же паспорту, скан которого хранится у них в базе) ни у кого никаких претензий не возникло. То есть несите ваш...

06.07.2022 23:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман

Оценка:

Зачтено

Была открыта карта в 2018 году. Последний раз пользовалась картой в 2019 г. Не пользуюсь и ладно,денег на ней нет и ладно... тут через налоговую распечатала сведенья, какие у меня есть счета...И вот она родимая карточка Газэнергобанка, я про нее и д...

27.06.2022 18:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бюро кредитных историй

Оценка:

Проблема решена

17.01.2014г взял потребительный кредит в данном банке. Который давно успешно и во время выплатил. Получая отчёт от бюро кредитный историй, вижу там что у счёта Статус: Активный. Обращаюсь в банк, прошу разобраться с этим вопросом - говорят не вопрос...

05.05.2022 18:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Введение в заблуждение относительно оказываемых услуг и графика работы

Оценка:

Зачтено

На официальном сайте Газэнергобанка по ссылке https://gebank.ru/private/biometric указано, что в отделении по адресу гор. Калуга, ул. Рылеева, д. 38 (и в ряде других отделений) оказывается услуга "Биометрическая идентификация". Перед визитом в это от...

12.03.2022 20:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Изменение графика платежей

Оценка:

Зачтено

13.12.2021г мной были внесены денежные средства в сумме 15600₽ по договору на счёт. С которого ежемесячно списываются 31 числа каждого месяца денежные средства , в счёт погашения ипотечного кредита. Свои обязательства я исполнила в полном объеме 13.1...

25.01.2022 17:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за получение

Оценка:

Зачтено

Сегодня пришла в основное отделение Газэнергобанк в городе Тула чтобы получить перевод Вестерн Юнион. Оператор сказала что у них с сегодняшнего дня единоразовая коммисия за перевод и получение перевода 1990 руб.Я естественно ушла и получила в другом ...

16.11.2021 22:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно открыть вклад

Оценка:

Зачтено

На сайте банка в перечне вкладов присутствует вклад "До востребования". Но в мобильном приложении и в интернет банке данный вклад в перечне вкладов, доступных для открытия, отсутствует. Сегодня я обратился в офис банка с просьбой открыть данный вкла...

24.09.2021 21:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман и навязывание услуг

Оценка:

Зачтено

Требую урегулировать вопрос по страховым полисам Альфа-страхования, оформленным сотрудником ГАЗЭНЕРГОБАНКа. В сентябре 2020 года оформил потребительский кредит в г. Унече Брянской области. Все документы со мной подписывала М-ос Е.А. Эта сотрудни...

03.06.2021 14:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Газэнергобанке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Газэнергобанк

Газэнергобанк

Газэнергобанк

Газэнергобанк

Газэнергобанк

Газэнергобанк

Газэнергобанк

Газэнергобанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Потребительские кредиты

Депозиты

Кредитные карты

Дебетовые карты

Микрозаймы

Ипотечные кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Установка приложения Банки.ру