Списали деньги в счет погашения чужого займа

Здравствуйте. Давайте разберемся по порядку - насколько мы понимаем, в первую очередь корень проблемы заключается в займе, который вы не оформляли. Сначала важно прояснить, что оформить займ без кода по СМС невозможно - мы не отправляем коды в какие-либо привязанные соц.сети (вконтакте, яндекс и т.п.), таким образом, у мошенника был прямой доступ как минимум к вашему телефону. Тем не менее, это не обозначает, что вы обязаны платить такой займ - наша служба безопасности помогает клиентам в подобных ситуациях, и мы не отказываем в этом и сейчас - свяжитесь с нами по почте otzyv@rusinterfinance.ru , указав номер телефона для связи, ФИО и дату рождения, уверены, что сможем разрешить проблему оформленного займа в кратчайшие сроки. Далее, что касается автоматического списания с карты, в целом это возможно, если по оплате займа была допущена просрочка, поскольку в договоре (без согласия с которым невозможно оформление) это подробно прописано в п.п. 3.2.5 и 3.2.6. Однако, поскольку заём был оформлен не вами, произошла ещё более неприятная ситуация, и что касается её, мы также готовы отменить это списание и вернуть вам все перевод, для этого всё так же нужно с нами связаться по почте выше. В заключение хотим отметить, что мы ни в коем случае не хотим умышленно навредить нашим клиентам и всегда открыты к диалогу насколько бы сложной не была проблема.