Задать вопрос на горячую линию поддержки Драйв Клик Банка

Добрый день!Никак не могу дозовниться до банка , так как не являюсь клиентом и на моменте ввода паспортных данных звонок слетает.Оплатила автокредит за умершего родственника в Сбере ( договор 04109314843), но не могу получить ПТС - так как его не выдают в Сбере , сказали обращаться к вам, но офисов в Петербурге нет, а по телефону не дозвониться.Также мне полагаются остатки средств на счёте ( имеется свидетельство о наследстве от нотариуса), но куда его отправить? На вашей сайте была составлена заявка NBO - 747905, но сроков ответа там не указано.Прошу рассмотреть запрос и связаться по телефону(8919067862) в ближайшее время ,спасибо!// Ксения  

Здравствуйте. Мой кредит был уступлен Сбербанку. Но автоплатеж сработал и деньги ушли на Драйв Клик. По итогу прошло 5 дней, а денег нет ни на счете в Драйв клик, не на том с которого их списал автоплатеж. Как быть?

Договор 14100218480 от 26.12.2023 - смените мне номер телефона для входа, я уже 3 раза обращался, в том числе письменно, в противном случае буду обращаться в суд с иском о понуждении, с взысканием юридических, почтовых и иных услуг, а также упущенной выгоды.

У меня заканчивается кредит в сентябре, могу я его оплачивать в драйв клик банке или надо перевести в сбер?

Здравствуйте!При формировании обращения о согласии на перевод автокредита в сбер выдает ошибку "неврно заполнена капча". Сразу оговорю: простой артфметический пример решен правильно. Может быть там нужно ставить пробелы или ещё какие секретные знаки?

Добрый день. Направляли обращением письмо номер 1 от 02.06.2025, как узнать рассмотрели ли письмо и какой ответ на него 

Сменить номер телефона, основной номер телефона не работает, отключён.

Добрый день! В2020 г. оформлял автокредит по договору №04104522728. Сейчас хочу закрыть кредит и получить ПТС. Но в г. Уфа нет представительства банка. Что мне делать?

Как я могу получить выписку по кредиту 

Добрый день! У мужа был автокредит в ДрайвКликБанке. 10.10.2024 мой муж умер. Кредит заморозили до вступления в наследство. 28.05.2025 позвонили из банка. Я направила документы на наследство, после чего мне списали штраф. Уменьшение суммы долга я увидела в личном кабинете. Потом мне объяснили, что счет мужа заморожен и для погашения задолженности открыт другой счет, на который я должна перевести деньги (долг, который накопился пока я вступала в наследство) и банк переведет их на замороженный счет. Я перевела 526115 рублей 30.05.2025. Информация в личном кабинете до сих пор не появилась. Телефоны банка не отвечают. Как я могу проверить погашение долга? И как дальше мне гасить кредит.