
Привет Сосед
21.11.2023 16:09
Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Личные данные граждан сегодня действительно находятся под прицелом мошенников, из-за чего страдают не только пользователи, но и финансовые организации. Мы получили Ваше обращение и поставили его на особый контроль, но для разрешения ситуации и продолжения проверки нам необходимы документы, указанные в письме, которое Вам отправила служба поддержки. Направьте, пожалуйста, их на почту support@privsosed.ru, это позволит нам как можно быстрее помочь Вам.
Также хотим добавить, что наша компания работает исключительно в рамках законодательства РФ, и методы взаимодействия, описанные в отзыве, для нас недопустимы. Пожалуйста, направьте все материалы (скриншоты, записи экрана и др), которые, на Ваш взгляд, подтверждают нарушение Ваших прав, на почту отдела качества compliance@privsosed.ru. Нам важно прояснить все детали, и мы будем благодарны Вам за содействие.
Комментарии
Здравствуйте! Практики, описанные в отзыве, недопустимы для специалистов нашей компании. Мы работаем исключительно в правовом поле и строго следим за соблюдением законодательства РФ. Мы получили Ваше обращение и отправили ответ на электронную почту. Мы внимательно относимся к обратной связи клиентов, она помогает нам улучшать сервис - если возникнут дополнительные вопросы, направьте их, пожалуйста, ответным письмом.
Оформила займ ПриветСосед. Задержалась с оплатой и теперь пострянно звонят, пишут с разных номеров и угрожают. Все сообщения с угрозами сохранила и при необходимости готова предоставить. Платить не отказываюсь, но в разговоре грубят. Сотрудники компании не хотят или не умеют работать в законных рамках ММК. Задолженность закрою как можно скорее, но НЕ РЕКОМЕНДУЮ БРАТЬ ЗАЙМЫ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!