Списали денежные средства

При оформлении договора займа Вами был оформлен дополнительный продукт "Подписка на отчет по кредитному рейтингу". В ЛК всегда отображается информация об оформлении страхового продукта, она не скрыта от Клиентов. Если дополнительный продукт не требуется, Клиент может самостоятельно отказаться от него перед отправкой заявки на рассмотрение. Для этого необходимо открыть «Заявление о предоставлении микрозайма» по ссылке и проставить чек-бокс «Отказываюсь от доступа к сервису ЕQScore от ООО ЭквантаЛаб», далее нажать на кнопку «Подписать и отправить на рассмотрение». В ответ на требование о возврате денежных средств за дополнительную услугу сообщаем, денежные средства в сумме 2000 руб. отправлены на реквизиты карты, указанной при зачислении займа, ожидайте поступления. Действующее законодательство не содержит запрета на использование платных способов погашения потребительского займа, если один из способов погашения является бесплатным (п.12 ч.4, п.8 ч.9, ч.22 ст.5 Федерального закона №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»). Все способы погашения займа указаны в пункте 8, 8.1 Индивидуальных условий договоров потребительского займа. Выбор конкретного способа исполнения обязательств, как платного, так и бесплатного, является правом заемщика и осуществляется им самостоятельно. Служба технической поддержки Клиентов доступна с 7:00 до 20:00 МСК, без выходных. Для заказа обратного звонка от оператора необходимо выбрать соответствующий пункт в меню автоинформатора. В ответ на обращение о нестабильной работе сайта сообщаем, что 11.02.2024г. на сайте Компании проводились технические работы, в связи с чем доступ в ЛК мог быть временно ограничен. Обработка ваших персональных данных, которые были предоставлены с целью получения рекламы, прекращена. Дополнительно сообщаем, что Компания не передает данные о Клиентах третьим лицам в рекламных целях. Дело в том, что мобильные операторы могут собирать данные о запросах пользователей в сети интернет, затем Вам может приходить выборочная реклама, основанная на полученных данных, например, в виде СМС-предложений о микрозаймах в Вашем случае. Для отзыва согласия на обработку персональных данных необходимо оформить письменное заявление.