Намеренно не дают пролонгацию

Name: Намеренно не дают пролонгацию
Item: ZAYMIGO
Rating: 1
Author: Fimina

18.03.2023 11:31

1 053

ZAYMIGO

Fimina

Рязань

Оценка:

Зачтено

Есть действующий договор. Частично погасила и хотела продлить займ. Продляла займ всего один раз. Знаю, что можно продлить до пяти раз. В чате и по почте мне ответили, если я частично займ погасила, значит пролонгация не доступна. Пролонгация у них по усмотрению компании. Попросила предоставить информацию, где такие условия в договоре. Ответ не получен, а проценты начисляются. Расплачусь и никогда больше не обращусь точно в эту компанию.

Администратор народного рейтинга

20.03.2023 13:29

Направьте нам, пожалуйста, скриншоты переписки на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. UPD Письмо получили.

Fimina

20.03.2023 14:27

Отправлено

ZAYMIGO

20.03.2023 15:51

Добрый день! Вы можете выбрать или продление договора (оно доступно за 2 дня до срока окончания действия договора) или частично погасить свою задолженность , но при этом срок возврата займа не меняется, изменяется только сумма на которую начисляются проценты. Надеемся эта информация будет для вас полезной и вы вернетесь за займом к нам вновь!

Отличная компания "Займер".Всем советую,постоянно какие-то акции,промокоды, на скидку,а самое главное,что при погашении займа,не берут дополнительные комиссии за перевод.

Fimina

Автор отзыва

20.03.2023 16:35

Где такое прописано в договоре? Я за два дня именно погасила частично и пыталась продлить.Кнопки не было, хотя смс приходило, что могу это сделать.Нет! Не полезна Ваша информация.

Fimina

Автор отзыва

20.03.2023 17:03

Если администрации банки.ру надо, пришлю ответ от МФО, что они имеют право в одностороннем порядке менять условия договора.Ответ в чате мне предоставили.

Fimina

Автор отзыва

20.03.2023 17:19

Пролонгацию не предоставляют, КИ портят, так как вношу частично, но пишут мне просрочку.Процентов оплатила почти, как сама сумма займа.Ужас! Никогда не порекомендую компанию.Деньги, как в топку.