Список вопросов
Ответ дан

Кеш бек за покупку авиабилетов.

17.05.2026 19:07
12
Т-Банк
Автор
user3034805
г Москва

Приобрел авиа билеты через кредитную карту т банка, с программой лояльности allairlans, по которой начисляют в виде кеш бека Милли, которые потом можно потратить на покупку авиабилетов. Раньге всегда покупал билеты по карте с этой программой и получал кеш бек, но на днях купив билет кеш бек не начислили. В поддержке выяснилось, что кеш бек более не начисляется если не покупаешь билеты на определенных сайтах или через сайт и путешествия. Хотя раньше я всегда получал кеш бек по оплате этой картой, на различных сайтах. В итоге купив билеты за 135 тыс рублей меня просто "побрили на кеш бек". типа покупайте у нас на сайте и получите. Но я и так купил вашей картой авиабилеты. Никому не рекомендую данный сервис. 

Здравствуйте.

Мили All Airlines начисляются за каждые 100 рублей в чеке. 

Размер бонуса зависит от вида покупки:

  • бронирование через сервис "Путешествия" в Т‑Банке: до 10% за оплату отелей, до 7% за покупку авиабилетов, до 5% за билеты на поезд, оплату экскурсий и туров;
  • билеты на сайтах авиакомпаний: до 2% при покупке билетов у Аэрофлота, S7, Победы, Ural Airlines, Utair и NordStar;
  • повседневные траты: до 2% начисляется при оплате покупок в супермаркетах, кафе и интернет-магазинах.

Покупка 16.05.2026 прошла в сервисе Trip.com. Он не входит в список крупных авиакомпаний, за оплату авиабилетов в которых мы начисляем кэшбэк. Подробнее об этом можно узнать в программе лояльности.

С 27.08.2020 мы рассчитываем бонусы за покупку авиабилетов только на сайтах крупных авиакомпаний: S7, Аэрофлот, Победа, Уральские авиалинии, UTair. С 16.07.2025 добавили к списку также компанию NordStar. Если купить билет другим способом, бонусы мы не начисляем.

Можем начислить бонусы за покупки у других авиакомпаний, например, OneTwoTrip, если вы перешли из сервиса "Т-Путешествия" и перешли на сайт партнера для покупки. 

В рамках лояльности мы начислили вам 2000 миль. Это максимально согласованная сумма. Рядом с оплатой начисление отображаться не будет.

Консультации поддержки проверим дополнительно. О результатах сообщим вам лично.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Вернуть средства за подписку
Т-Банк

Здравствуйте, списали за подписку chatgpt 1998 рублей , оформляла за 1 рубль , сейчас увидела списание , не могу да... Читать полностью

Кредитная карта 55 дней
Т-Банк

Добрый день!Имел глупость оформить 29.03.26 КК от Т-Банка (поступил звонок с "интересным предложением"), мол, будет... Читать полностью

18.05.2026 Другое
Выписка о входе в Т-Банк
Т-Банк

Здравствуйте! Могу ли я заказать детализированную выписку о том, когда и с каких IP-адресов осуществлялся вход? Читать полностью

По каким конкретным причинам был заблокирован мой счет по 115 ФЗ?
Т-Банк

Проверьте, пожалуйста, нормально и адекватно информацию предоставленную. Как может банк настолько плохо работать? У... Читать полностью

Запрос на реструктуризацию
Т-Банк

Какое подтверждение вам предоставить? Просрочка уже. Расписать вам мою зарплату минус платежи по кредитам оформленн... Читать полностью

Спустя 5 месяцев банк так и не исправил проблему с переоформлением мобильного номера
Т-Банк

Практически 5 месяцев назад я писал о проблеме с невозможностью сменить владельца номера Т-Мобайл - https://www.ban... Читать полностью

Постоянный перенос решения вопроса.
Т-Банк

Сегодня срок перенесен на 20 мая. Читать полностью

Выдача кредита без ведома и согласия клиента
Т-Банк

После игнорирования требований по 115 ФЗ (если это так важно для Тбанка по прочитанным публикациям на сайте) оформи... Читать полностью

17.05.2026 Другое
Вопрос по программе лояльности
Т-Банк

мной была 10.04.2026 года совершена покупка в магазине в М.Видео 119698 тыс рублей. За что должен был быть выплачен... Читать полностью

Дезинформация клиентов и проблемы с обслуживанием.
Т-Банк

Повторно столкнулась с непрозрачностью условий программы лояльности Т-Банка.Выбрав категорию кэшбэка «Автоуслуги»,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Некорректный кэшбэк и нежелание банка решить вопрос со своей ошибкой
Т-Банк

В этих же магазинах можно купить напрямую- что ЗЯ, что Ламода, что детский мир, что Аскона. Единственная причина по... Читать полностью

Некорректный кэшбэк и нежелание банка решить вопрос со своей ошибкой
Т-Банк

 так ассистент поддержки мне и рассчитал по 1% и я жду которые сутки перерасчета🤦🏻‍♀️. Если это общие условия, то... Читать полностью

Некорректный кэшбэк и нежелание банка решить вопрос со своей ошибкой
Т-Банк

Извините, но что там так долго решать? Выбранный кэшбэк на месяц 7 или 8%, при заказе через Город мне начислили 1%,... Читать полностью

Выплата по кредиту была произведена с моей стороны, но не прошла у банка, и мне начислили штраф, который требуют оплатить
Т-Банк

Про зачисления до 21:00 не была в курсе, переводила самостоятельноПоняла, ожидаю обновления ответа🙏 Читать полностью

Выплата по кредиту была произведена с моей стороны, но не прошла у банка, и мне начислили штраф, который требуют оплатить
Т-Банк

Будучи в положении, не имею стабильный крупный заработок, подрабатываю. С банком ранее уже возникала ситуация с зад... Читать полностью

Не выплата кэшбэка
Т-Банк

В приложении Т-Банка высветилось предложение с повышенным кэшбэком на заказ через приложение "Супермаркеты" в мага... Читать полностью

Некорректный кэшбэк и нежелание банка решить вопрос со своей ошибкой
Т-Банк

При выборе повышенной категории в кэшбэке в категории шопинг мне начисляют 1%. Я уточнила этот вопрос еще до покупк... Читать полностью

Промокод для сайта партнера
Т-Банк

Зравствуйте! У меня возникла потребность в открытии карты зарубжного банка. Оператор в чате мне посоветовал сервис... Читать полностью

Списали последние средства с карты
Т-Банк

Я сообщил вам, что в связи с обстоятельствами, вы оставляете меня под утро совершенно без средств в чужом городе .... Читать полностью

Списали последние средства с карты
Т-Банк

Здравствуйте. 12 числа у меня платеж по кредитной карте. Я нахожусь в командировке до конца недели. На этот период... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снять блокировку счета
Альфа-Банк

Мне срочно нужны деньги для покупки квартиры. Банк заблокировал перевод денег на мой счёт в другой банк, через кото... Читать полностью

Помогите разблокировать аккаунт в Купер через Сбер ID
Сбербанк

Здравствуйте!Я иностранный студент из Индии, учусь в России на врача. Мой аккаунт в Купер заблокировали.Мой номер т... Читать полностью

Вернуть средства за подписку
Т-Банк

Здравствуйте, списали за подписку chatgpt 1998 рублей , оформляла за 1 рубль , сейчас увидела списание , не могу да... Читать полностью

Поддержка озон банка не отвечает
Ozon Банк

В чате банка так и не сообщили о начале проверки и каких либо сроках этой проверки.Очень плохое отношение к клиента... Читать полностью

Не возвращают услугу
МТС Банк

17 апреля оформила договор потребительского кредита (сформирован на основании заявления о предоставлениикредита и... Читать полностью

18.05.2026 О банке
Блокировка по 161-фз
ВТБ

Добрый день, заблокировали карты по 161 фз, пришёл в офис ВТБ 15 мая, там мне сказали что в течение 3 суток с вами... Читать полностью

18.05.2026 Другое
Нужна выписка по р/с
Сбербанк

Нужна выписка за 2017-2018 год по операциям карты. Когда муж пытался в отделении получить выписку - ему отказали.... Читать полностью

Помогите разблокировать аккаунт в Купер через Сбер ID
Сбербанк

Пожалуйста, помогите мне разобраться в этом и разблокировать мой аккаунт Cooper, привязанный к моему Sber ID. Если... Читать полностью

Инвестиционные золотые монеты, купленные в Сбере оказались ломом.
Сбербанк

Прошу ответить почему инвестиционные золотые монеты, купленные в Сбербанке 20 лет назад оказались сейчас ломом? Обо... Читать полностью

Кредитная карта 55 дней
Т-Банк

Добрый день!Имел глупость оформить 29.03.26 КК от Т-Банка (поступил звонок с "интересным предложением"), мол, будет... Читать полностью

18.05.2026 Другое