Отзывы о другом Яндекс Банка

Народный рейтинг

23 место

из 312 банка

2,53

средняя оценка

31.45%

решено проблем

4 945

отзыва

4 849

ответа

Пополнение счета сплит

Оценка:

Зачтено

Яндекс Банк при пополнении счета «сплит» проводит списание денег с карты стороннего банка как «стягивание», что приводит к списанию комиссии со стороны банка владельца карты. Поддержка Яндекс Банка внятного ответа не дали сослались на технический сбо...

30.06.2025 08:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислили кэш-бэк за операцию в выбранной категории

Оценка:

Проблема решена

8 апреля я совершила операцию по покупке товара в Летуаль с оплатой через яндекс-пэй. В апреле у меня действовала категория на данный вид операций 15% кэшбэка. Однако до сих пор по данной операции мне не начислили кэш-бэк. Уже оставила несколько обра...

21.05.2025 00:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

На протяжении 40 дней со дня предоставления определения о завершении процедуры банкротства не убирают долг

Оценка:

Зачтено

Отвратительные операторы ,не дают определенных ответов . прошел процедуру банкротства ,скинул определение в чат банка ..но уже на протяжении больше месяца нету не каких действий по аннулированию задолжности ,постоянно какие то ответы (ждите ответ ...

16.04.2025 10:47 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не начислили баллы по акции

Оценка:

Проблема решена

28 февраля сделал покупку в маркетплейсе на 20.000р. Оплачивал по qr коду. По акции «5% баллами Плюса по карте пей». Баллы не начислили. В списке постоянных вопросов было написано, что в течении 14 дней будут начислены бонусы. После 14 дней (15.03.20...

01.04.2025 20:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасное отношение к клиенту, блокировка счета

Оценка:

Зачтено

Заблокировали карту и доступ в приложение без объяснения причины, попросили паспорт, проверить я это или нет, как итог я все предоставил, и в ответ тишина, уже неделю кормят завтраками, мол наши коллеги работают над вашим обращением, звонишь на линию...

28.02.2025 01:06 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу повысить уровень, прохожу проверку через гос услуги, ввожу данные паспорта, в итоге выдает ошибку

Оценка:

Зачтено

Не могу повысить уровень, прохожу проверку через гос услуги, ввожу данные паспорта, в итоге выдает ошибку, в поддержке никак не помогают, после встречи с представителем ничего не изменилось, полный ужас! Прекрасный банк, хочу им пользоваться, но не м...

07.01.2025 01:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вывод средств после блокировки счета

Оценка:

Зачтено

Написал заявление о расторжении договора жду вывода денег больше месяца говорят в очереди но люди подавшие после меня заявление вводят деньги . ОЧЕНЬ УЖАСТНОЕ ОТНОШЕНИЕ КЛИЕНТАМ отвечают одним и тем же ответом Что все зависит от коллег они обр...

27.12.2024 22:46 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Яндекс банк не отвечает на вопросы!

Оценка:

Зачтено

В приложение банка увидел вкладку начисление кэшбека 5% при покупке в маркете. При обращении в поддержку банка, вы не получите никакого ответа, вам направят ссылку на договор и или читай, при повторном написании, вам перестанут отвечать. При обращени...

08.12.2024 20:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибся банк,а виноватым сделали тебя.

Оценка:

Зачтено

В бонусной программе Яндекса появилась возможность покрутить колесо и получить дополнительную категорию кешбека ( акция "Раскрути выгоду"). Выпала категория "Супермаркеты" с 55% кешбэком баллами Плюса. После нескольких походов в магазин действительн...

07.12.2024 13:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв

Оценка:

Зачтено

уже 7 суток как ограничен доступ это отвратительное отношение за рамки всего ничего не объясняют почему так не говорят никаких сроков в начале говорили 1 рабочего дня и до сих пор кормят тем, что говорят проверяют проверяют 7 суток прошло не ...

07.11.2024 14:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Представитель банка приедет, когда захочет

Оценка:

Зачтено

Впервые сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом. До этого у меня была карта Яндекс. Пэй. Для оплаты такси, покупок на афише и Яндекс маркете. проблем никогда не было. Тут Яндекс сделал интересное предложение по сейвам. Понравились условия. 20...

04.10.2024 13:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Отзывы о другом Яндекс Банка

Народный рейтинг

Пополнение счета сплит

Не начислили кэш-бэк за операцию в выбранной категории

На протяжении 40 дней со дня предоставления определения о завершении процедуры банкротства не убирают долг

Не начислили баллы по акции

Ужасное отношение к клиенту, блокировка счета

Не могу повысить уровень, прохожу проверку через гос услуги, ввожу данные паспорта, в итоге выдает ошибку

Вывод средств после блокировки счета

Яндекс банк не отвечает на вопросы!

Ошибся банк,а виноватым сделали тебя.

Отзыв

Представитель банка приедет, когда захочет

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Алексей Мартинович

Почему нам доверяют?

Предложения компании

Яндекс Банк

Яндекс Банк

Яндекс Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру