Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Отзывы о Югра

Югра, надеюсь на возвращение...

Оценка:

5

Зачтено

Уже почти год являюсь вкладчиком банка Югра и сейчас, в связи с действиями ЦБ, рискую потерять более 2 млн. рублей превышения страховой суммы в банке, который ни разу меня не подвел. За все время обслуживания в Югре смело ставлю оценку 5 по всем ...

27.07.2017 22:18 1

Отзыв проверен

Доброму, надежному и верному другу!

Оценка:

5

Зачтено

Уважаемый Банк "Югра", надеюсь, что пишу не прощальный отзыв... :cry: Но не мог не написать слова благодарности за те 6 лет, которые Вы обслуживали меня и мою семью, за те 6 лет, что Вы нам стали верным компаньоном и добрым финансовым другом! Хоч...

21.07.2017 23:57 2

Отзыв проверен

Нет ответа от банка по кредитной заявке

Оценка:

1

Зачтено

28 июля, в Ярославском отделении, подала заявку на кредит. Передала все необходимые документы. Сотрудник банка сообщила что заявка рассматривается до 3-х рабочих дней. 3 июля позвонил сотрудник банка, для уточнения данных анкеты. На сегодняшний день...

10.07.2017 18:01 1

Отзыв проверен

Введение в заблуждение и потеря денег

Оценка:

1

Зачтено

Давно пытался получить доступ к интернет банку (ИБ), но всегда смущала вялотекущая очередь в отделении на Профсоюзной 56, г. Москва. Как говорится ничего не предвещало или отродясь такого не было и вот опять! Пробегая по делам мимо этого отделения 1...

10.07.2017 13:41 1

Отзыв проверен

Замкнутый круг!

Оценка:

5

Зачтено

Работал в ООО назовем "1" выдали карту в рамках зарплатного проекта, все было хорошо, уволился. Устроился в другое ООО, назовем "2". И тут началось, ООО "2" не может открыть новую карту/счёт для начисления заработной платы, так как программа в банке ...

30.06.2017 09:22 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как банк Югра карту меняет

Оценка:

4

Зачтено

Начну, наверное, все-таки с положительного. 28 августа 2016 года была получена карта моментальной выдачи по тарифу социальный. Карта была привязана к карте, именуемой кукуруза. И прекрасно работала для снятия некоторых сумм. Одно лишь было не очен...

21.06.2017 22:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Косвенные и явные признаки наличия "тетрадочных" вкладов в Югре?

Оценка:

1

Зачтено

Напишу отзыв о банке Югра, пусть и несколько запоздалый. Текста будет немало. Попутно буду развеивать мифы и домыслы в отношении себя и своего поведения, которые возникли в своё время при описании этой ситуации в теме "Вклады в банке Югра". ...

21.06.2017 01:22 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Репутация банка падает

Оценка:

3

Зачтено

Добрый день! Имею в Вашем банке срочный банковский вклад "Доходный год". В договоре указано, что днем возврата вклада является 04 июня 2017 г., это воскресенье. Сегодня, 02.06.2017 г. я позвонила в отделение Вашего банка на Земляном валу г. Москвы...

02.06.2017 20:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Высокие ставки на длительный срок

Оценка:

5

Зачтено

Закончился вклад 15.05.17 г., с отзывом запоздал - руки дошли написать только сегодня. Итак, по порядку. Открывал в данном банке 16.05.15 г. пополняемый вклад в отделении на ул. Мира, г. Волгоград, где ставка на тот момент составляла 15,9% годовых...

30.05.2017 22:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправильное отношение к клиентам

Оценка:

1

Зачтено

В первый день пришла в банк за 20 мин до окончания рабочего дня, узнать про получение денежных средств, работник банка Марат сказал мне, что сегодня я уже не успею и предложил прийти завтра до 19:30 и я успею получить деньги. На следующий день я приш...

25.05.2017 09:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Не так страшен банк, как его описывают...

Оценка:

5

Зачтено

Сегодня без проблем снял денежные средства со своего вклада 70 лет победы, срок которого подошел к концу. Почитав отзывы, предварительно (в понедельник) позвонил в банк и сообщил какую сумму и где собираюсь снять, деньги получил быстро и без лишних п...

17.05.2017 17:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Служба поддержки Югра

Оценка:

3

Зачтено

Видно перехвалил я этот банк. Разочаровал он меня несколько. В колл-ценре такие сказки нарассказывали, что я так как сказали и сделал, деньги положил на карту якобы под процент ВНИМАНИЕ! процент равный вкладу! Но через месяц, когда никаких процентов ...

04.05.2017 19:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мы расстаемся, чтоб встретиться вновь

Оценка:

5

Зачтено

На протяжении нескольких лет с момента появления банка Югра на московских просторах я являлась вкладчиком этого банка. Я благодарна банку Югра, все это время мои денежные средства, размещенные на депозитах, приумножались и жирели, набирая здоровый ве...

03.05.2017 16:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

И снова проблема с выдачей дебетовой карты

Оценка:

2

Зачтено

22.03.17. закончился вклад, дебетовая карта была до 30.04.17. Было написано заявление на перевыпуск карты. Сегодня 29.04.17, новая карта уже выпущена дней 10 назад, отображается в ИБ. Старая завтра действительна последний день, сегодня заезжал в офис...

29.04.2017 19:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Абсолютное неуважение к клиенту

Оценка:

1

Зачтено

Никогда не писал отзывы, но это просто что то. На сайте банка Югра есть раздел "Потребительское кредитование" с предложенными кредитными продуктами, в самом отделении где я был (Суворовский проспект 54) стоят рекламные стойки с брошюрами о потребител...

29.04.2017 19:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Работа онлайн сервис

Оценка:

1

Зачтено

Не работает онлайн сервис для частных клиентов! Сколько можно ждать? Безобразие! Не работает 25 апреля , 26 апреля , 27 апреля и что дальше , завтра 28 апреля , а далее выходные 29 апреля , 30 апреля , 1 мая ! Кроме того , в апреле месяце у меня зак...

27.04.2017 14:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможно войти в интернет банк

Оценка:

2

Зачтено

Сегодня с самого утра пытюсь войти в online банк. Online ceрвис для частных клиентов не работает. Невозможно дозвониться в call центр и получить какую-либо информацию. Почему руководство банка не выполняет свои обязательства перед клиентами и не разм...

27.04.2017 14:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не отдают деньги со вклада!

Оценка:

1

Зачтено

Не отдают деньги со вклада, прикрываясь третий день подряд неработающим сервером. Кол-центр традиционно "катает вату". Жду ответа сегодня, когда я могу забрать свои деньги. Меня устроит не позднее завтра. При отсутствии ответа либо его неопределённос...

27.04.2017 11:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ДБО не работает 2-ой день

Оценка:

1

Зачтено

ДБО не работает. Судя по этому отзыву - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10064957/ ДБО не работает уже 2-ой день! Телефон горячей линии не работает, дозвониться и что-то выяснить не удаётся. Судя по этому отзыву - https://www.b...

26.04.2017 17:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание по принципу "у кого громче голос"

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня в Челябинском отделении на пр. Ленина из-за проблем с сервером скопилась очередь около 15 человек. Ожидание обслуживания составило более часа. Сначала обслуживали в порядке электронной очереди, а после того, как некоторые женщины стали возмущ...

26.04.2017 13:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Не смог забрать вклад из-за неработающего отделения

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! 26 апреля закончился вклад, деньги были заказаны заранее, обещали подтвердить готовность средств звонком из самого отделения. Так никто и не звонил. Однако, 26 апреля отделение не работает. Сотрудники говорят про сбой, сроки устранения ...

26.04.2017 11:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ДБО не работает

Оценка:

1

Зачтено

Не попасть в ИБ с 15 часов дня, а сейчас уже 10 вечера! А какой у Вас KPI на доступность ДБО? Когда ждать восстановления работы? Не надо только копировать стандартную отписку с предыдущих отзывов, копировать все умеют, а вот реально отвечать за ра...

25.04.2017 22:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работает сервер

Оценка:

2

Зачтено

Югра, Санкт-Петербург. офис на комендантский проспекте. Пытался закрыть вклад, мчался с работы. В ответ циничное - сервер не работает. Справочная не доступна из-за вала звонков. Я был пятнадцатый в очереди. Убогий сервис, никаких извинений. В этот б...

25.04.2017 19:27

Отзыв проверен

Ответ банка

ДБО не работает

Оценка:

2

Зачтено

Попытался зайти в интернет-банкинг для корпоративных клиентов - получаю "ОШИБКА. Не удалось подключиться к серверу банка", уже минут 15 как недоступен. За 7 лет использования ДБО разных банков вижу такое первый раз. Заходил через ibank2.ru. Страничка...

25.04.2017 17:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Режим работы

Оценка:

3

Зачтено

Добрый день! Хотел бы выразить удивление относительно режима работы банка. Не помню ни одного другого банка, где был бы обед, в течение которого банк закрыт. Я понимаю, что сотрудники имеют право на обеденный перерыв, но ведь это вопрос организации р...

24.04.2017 10:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам